ขอความรู้จากผู้รู้ในนี้ว่ากระบวนการ domain transfer ทำอย่างไร มีข้อจำกัดอะไรบ้างที่ทำให้ผู้รับ transfer domain ในนี้กระทำไม่สำเร็จ เหตุผลที่ถามเพราะ
ปัจจุบันผมมี domain หนึ่งใช้ host ที่หนึ่งมาประมาณ 6 เดือน ซึ่งเดิมใช้ของ webnity ทั้ง domain และ host ปัจจุบัน domain ยังอยู่กับ webnity อยู่เลย จ่ายค่า transfer กับเจ้าใหม่ไปแล้ว 6 เดือน ยังย้ายไม่ได้ ขอคำปรึกษาด้วยว่าควรทำอย่างไร
ช่วย copy whois information มาให้ดูหน่อยได้ไหมคะ
ให้ลบเฉพาะชื่อโดเมน และ nameserver ก็ได้ค่ะ ถ้าไม่อยากเปิดเผย
แจ้ง registrar ใหม่ และ registrar เก่า ที่ทำการแจ้ง transfer ด้วย
ผมดูตามที่ในนี้แนะนำ ได้ผลดังนี้ ใช่ที่คุณต้องการหรือเปล่า…ขอบคุณล่วงหน้าครับ
OnlineNIC Whois Search Results
The following is the information for xxxxxxxx.com [ xxxxxxx.com ]:
Whois Server Version 2.0
Domain names in the .com and .net domains can now be registered
with many different competing registrars. Go to http://www.internic.net
for detailed information.
เดิมจดกับที่นี่ >> http://www.PublicDomainRegistry.com
แล้วต้องการย้ายไป OnlineNic ใช่ไหมคะ
จะย้ายไป servertoday.net ครับ(เพราะจ่ายเงินเขาไปแล้ว) ผมไม่ทราบว่าเขาเป็น reseller ของที่ไหน
แจ้งย้ายไปตั้งแต่เมื่อไหร่คะ แล้วทาง servertoday.net แจ้งให้ทราบไหมคะว่า ทำไมจึง transfer ไม่สำเร็จ
แจ้งไปเมื่อประมาณ ปลายปีที่แล้วลืมไปแล้วว่าแจ้งกลับมาหรือไม่อย่างไร แต่ผมแจ้งซ้ำไปเมื่อวาน ปัจจุบันยังไม่ได้คำตอบใด ๆ
โดยปกติ การ transfer ถ้าไม่สำเร็จ จะไม่มีการคืนเงินให้ค่ะ และยังคงต้องต่ออายุที่เก่าต่อไป
ทีนี้ มันควรหาสาเหตุให้ได้ก่อนว่า ทำไมจึงย้ายไม่สำเร็จ
ตามรายละเอียด whois ก็ดูธรรมดาๆ น่าจะย้ายได้
Status: ACTIVE
แต่ไม่แน่ใจว่า status มันขึ้นว่า Registrar-Lock ไหมคะ
ผมดูที่ http://www.onlinenic.com/english/whois.php
ตามผลที่ปรากฏข้างบนเท่านั้น ต้องไปดูที่ไหนอีกหรือครับ
จริงๆ ย้ายโดเมน 3-5 วัน ก็เสร็จกระบวนการย้ายแล้วครับ
ถ้าจ่ายเงินให้ที่ใหม่เรียบร้อยแล้ว ยังไงลองติดต่อกับโฮสเจ้าเก่าดูเพื่อให้เขาปลดล๊อคโดเมนให้ครับ หากเขาล๊อคไว้อยู่
หลังจากที่ทางโฮสเก่าแจ้งเรื่องปลดล๊อคโดเมนให้คุณเรียบร้อยแล้ว ก็โทร.ติดต่อกับโฮสที่ใหม่เพื่อให้เขาทำเรื่องย้ายโดเมนอีกครั้ง
แล้วมันจะมีอีเมล์ส่งไปยัง Administrator ของโดเมนให้คลิกลิงค์เพื่อยืนยันว่าต้องการย้ายโดเมนไปที่ใหม่จริงๆ นะ ก็คลิกไป
อันนี้เป็นประสบการณ์จากที่ย้ายโดเมนของที่อื่นมาที่ Enom ครับ คิดว่าหลักๆ คงเหมือนกันทุกที่
อุ๊บ อ่านไปมา ชักงงค่ะ
คำว่า domain transfer ของคุณ sainam หมายถึง เปลี่ยนเจ้าต่ออายุโดเมน หรือ เปลี่ยนเจ้าฝากเว็บคะ (ท่าทางจะตอบไปคนละทาง กลัวออกทะเลค่ะ)
จริงๆ ไม่ต้องย้าย Domain หรอกครับ ย้าย DNS เอาก็ได้ จ่ายค่า Domain กับที่เดิมก็ได้นะครับ
ถ้าเปลี่ยนฝากเว็บหมายถึงการเปลี่ยนผู้ให้บริการเช่า hosting ละก็ ได้ไม่มีปัญหาใด ๆ
คือย้ายมาอยู่ servertoday.net เรียบร้อยแล้ว
ส่วน เปลี่ยนเจ้าต่ออายุโดเมน นี่ซิผมจะเอามาอยู่ที่เดียวกัน ยังไม่ได้เลยยังอยู่กับ webnity.com อยู่เลย ให้อีกคนหนึ่งดูให้เขาก็บอกว่าน่าจะย้ายได้นะ เพราะเป็น อีเมล์ผมเอง และ ไม่ถูกล๊อดด้วย
ตอบคุณ mr.tong
ดูข้อมูล whois อีกทีครับ
ดูตรงส่วน email ของ registrant / administrator ว่าเป็นของเราหรือไม่
หลังจากที่ผู้รับจดรายใหม่ทำการแจ้งย้ายโดเมนเราแล้ว จะมีเมล์ส่งไปที่ email ตามข้างบน ซึ่งต้องมีการคลิก link ในอีเมล์ที่ได้รับ เพื่ออนุมัติให้ย้ายได้ หลังจากนั้นรอ 3-5 วันโดเมนก็จะย้ายไปที่ใหม่
หากอีเมล์ไม่ใช่ของเราแล้วเขาไม่คลิก link ให้ การ transfer ก็จะไม่สำเร็จและถูกยกเลิก โดยผู้รับจดได้เงินค่า transfer คืน (ไม่แน่ใจว่ามีหักค่าธรรมเนียมบางส่วนหรือเปล่า เพราะเท่าที่ผ่านมายังไม่เคยไม่สำเร็จ)
ซึ่งอันที่จริง โดเมนจะจดกับใครก็ได้ ไม่จำเป็นต้องอยู่ที่เดียวกับโฮส เพียงแค่ตั้งค่า dns ไปที่โฮสเราเท่านั้น แต่กรณีที่เช่าโฮสแล้วมีแถมโดเมนอันนี้ก็น่าจะย้ายไปอยู่กับเขาจะได้ไม่ต้องเสียเงินต่ออายุเอง
ขอทำความเข้าใจครับ คือปัจจุบันอายุโดเมนนี้ยังมีอยู่จนถึงเดือน พ.ย.49 โดยอยู่กับที่เก่า
ส่วนhost ย้ายมาที่ใหม่แล้ว เพราะฉนั้นเงินค่า transfer domain ก็ต้องเป็นของการต่ออายุต่อจาก พ.ย.49 แต่ปัจจุบันผมยังไม่ได้รับคำตอบจากที่ใหม่เลย passwordสำหรับcontrol panelใช้จัดการโดเมนก็ยังไม่ได้ โดยไม่ทราบเหตุผล เวลาผ่านมา 7 เดือนแล้ว ผมเกรงว่าคงต้องไปต่ออายุกับเจ้าเก่าในรอบต่อไป
สำหรับที่ใหม่เขาอาจจะเห็นว่าอายุยังเหลือเยอะเลยไม่ย้ายให้ หรือไม่ก็ตอนนั้นโดเมนเพิ่งจดใหม่ยังไม่ครบ 90 วัน เลยย้ายยังไม่ได้
ซึ่งตอนนี้น่าจะย้ายได้ไม่มีปัญหา แต่ที่ผมเคยมีปัญหาคือบางทีถ้าย้ายก่อนหมดอายุเยอะๆมันตัดวันหมดอายุเป็นวันที่แจ้งย้ายเฉยเลย
สำหรับที่ enom ที่ผมใช้อยู่ตอนนี้ เขาจะต่ออายุให้จากวันหมดอายุเดิมอีก 1 ปีโดยไม่มีการตัดออก
กรณีของคุณคงต้องทวงทางโฮสไปว่าจ่ายเงินไปแล้วทำไมยังไม่ต่อให้
ซึ่งตามหลักการถ้าถามไปแล้วภายใน 24 ชม ควรจะมีคำตอบกลับมา อย่างใดอย่างหนึ่ง ได้ไม่ได้ยังไงดำเนินการอยู่หรืออะไรก็บอกมา
ยังไงฝาก http://domain.pinkkeyhost.com ไว้พิจารณาครับ
กรณีไม่มีบัครเครดิตสามารถใช้วิธีโอนเงินแล้วแจ้งให้จดให้อีกทีได้ครับ
มีหน้าให้ control ได้เอง 24 ชม สามารถ lock/unlock ได้เองตลอด
support เช็คเมล์ผ่านมือถือทุก 4 ชม (ถ้าอยู่ข้างนอกก็อาจตอบกลับช้าหน่อย ปกติไม่เกิน 8 ชม แต่นานสุดไม่เกิน 24 ชมแน่นอน)
ถ้า Status : Active สามารถย้ายได้ทันทีครับ แต่คงต้องทำการสอบถามผู้ให้บริการว่าทำไมจึงยังไม่สามารถย้ายได้ครับ
เวงกำ ช่วงนี้ไหงพิมพ์ชื่อโดเมนตัวเองผิดบ่อยจังหว่า
ถ้าเลยเวลานานขนาดนี้ ผู้ที่รับโอนย้าย (รายใหม่) คงจะไม่คืนเงินให้แน่ (น่าจะถามเสียตั้งแต่ตอนย้ายไม่สำเร็จ)
ตอนนี้ต้องมาถึงจุดที่ว่า ทำไมถึงย้ายไม่ผ่าน เวลาที่มีการขอ transfer เค้าจะมีการแจ้ง 3 ฝ่ายนะคะ (ตามที่เคยทำมา) คือ
- admin contact
- registrar ใหม่
- registrar เก่า
ทั้ง 3 คนนี้ จะต้องยืนยันตอบรับการย้าย ถ้าใครสักคน ignore (คือทำตามขั้นตอน) ภายในเวลาที่กำหนด
การย้ายจะไม่สัมฤทธิ์ผล คุณ sainam ลองโทรสอบถามดีกว่าค่ะว่า มีสาเหตุอะไร ทำให้ย้ายไม่ได้
จะได้มาดูกันต่อ