[quote author=sainam link=topic=3290.msg25171#msg25171 date=1149574524]
ถ้าเปลี่ยนฝากเว็บหมายถึงการเปลี่ยนผู้ให้บริการเช่า hosting ละก็ ได้ไม่มีปัญหาใด ๆ
คือย้ายมาอยู่ servertoday.net เรียบร้อยแล้ว
ส่วน เปลี่ยนเจ้าต่ออายุโดเมน นี่ซิผมจะเอามาอยู่ที่เดียวกัน ยังไม่ได้เลยยังอยู่กับ webnity.com อยู่เลย ให้อีกคนหนึ่งดูให้เขาก็บอกว่าน่าจะย้ายได้นะ เพราะเป็น อีเมล์ผมเอง และ ไม่ถูกล๊อดด้วย
ตอบคุณ mr.tong
เอ…
[quote author=iLvBeginner link=topic=3290.msg25197#msg25197 date=1149605201]
เอ…
บังเอิญผมมีอีกโดเมนที่อยู่กับ enom ผมลองเข้า access ดูปรากฎว่า ไม่เห็นมีที่ให้ Lock-unlock ตรงไหน
ช่วยบอกผมด้วยครับคุณ kke เข้าไปหน้าแรกเจอแบบนี้
Domain Name Maintenance For
xxxxxxx.com
This domain expires on: 9/22/2006 12:20:20 AM
For Help look at our FAQ Page or our Definitions Page.
ถูกต้องครับ access.enom.com สามารถเข้าไปแก้ไขได้ทุกโดเมนที่อยู่ภายใต้ enom แต่ไม่สามารถ lock/unlock โดเมนได้ครับ
ส่วนหน้า domain.pinkkeyhost.com (registryrocket) จะสามารถเข้าไปแก้ไขได้เฉพาะโดเมนที่เป็นลูกค้าผมเท่านั้น โดยจะสามารถ lock/unlock ได้ด้วย ส่วนการแก้ไขค่าอื่นๆจะเหมือนกับหน้า access ครับ
กรณีนี้คุณต้องเข้าหน้า registryrockey ที่เป็น key ของผู้ให้บริการที่จดโดเมนให้คุณไว้ครับ จึงจะสามารถ lock/unlock ได้ครับ
หากคุณลอง login ที่หน้า domain.pinkkeyhost.com มันจะบอกว่า ไม่พบโดเมนของคุณใน account นี้ครับ
โดเมนที่จดเกินกว่า 60 วัน ก็ย้ายได้แล้วครับ
ถ้าให้ลูกค้าสามารถ lock/unlock โดเมนได้เอง มันจะดีหรือเปล่าครับ ในแง่ผู้รับจด
ผมว่าดีสำหรับลูกค้านะครับ ในเรื่องของความสะดวก
แต่จะอันตราย ในกรณีที่พาสของลูกค้าถูกแฮป เอาไป…
ลูกค้าต้องช่วยตัวเองและครับงานนี้
สำหรับผู้ให้บริการ หลังจากรับจดแล้ว ก็ไม่ต้องรับผิดชอบอะไรเลย
เพราะทุกอย่างลูกค้าทำได้เองหมด แค่คอยให้ลูกค้าต่ออายุ…
:sleep:
เข้าใจดีแล้วครับ ผู้เข้ามาช่วยตอบในนี้ล้วนเป็นผู้มีน้ำใจดี ผมเองก็อาจจะเหมือนกับผู้ใช้บริการอีกหลาย ๆราย ซึ่งเมื่อเขารู้สึกว่าตัวเองกำลังไม่เป็นอิสระ ก็ต้องดิ้นรนหาหนทางให้เป็นอิสระ เรื่องจะ Lock-unlock ได้เองหรือไม่อาจไม่ใช่ประเด็นใหญ่ ผมว่าการที่ผู้ให้บริการแสดงให้ผู้ใช้บริการ รู้สึกว่า โดเมน นั้นลูกค้าเป็นเจ้าของจริง ๆ 100% สำคัญมากกว่า มิใช่เพียง โฆษณาหน้าเว็บเท่านั้น ว่าลูกค้าได้เป็นเจ้าของโดเมน 100 % ดังเช่นที่ผมโดนกับตัวเองขณะนี้ จะ transfer domain ก็ยังทำไม่ได้ ไม่ทราบเป็นเพราะอะไร ทั้ง ๆ ที่ระยะเวลาผ่านมานานมาก และยังติดต่อกับผู้ให้บริการได้ตามปกติ
ออ จำผิดนึกว่า 90 วัน
ส่วนกรณีของ enom นั้นผมว่าระบบเขาคิดได้ดีมาก
เพราะกรณีเข้า access นั้นสามารถใช้ได้กับทุก domain ใน enom ซึ่งเขาก็ตั้งไว้ให้ปลดล็อคไม่ได้ดังนั้นถึงจะโดนแฮกพาสก็ย้ายไปใหนไม่ได้อย่างมากก็เปลี่ยนพาสหรือแก้ dns อะไรต่างๆไป
ซึ่งเจ้าของโดเมนสามารถแจ้งให้ reseller ที่รับจดโดเมนทำการ reset password หรือ ค่าต่างๆให้ใหม่ได้อยู่แล้ว
ส่วนกรณีเข้าจาก retail account ที่ enom หรือ end user ในหน้า registry rocket ที่ถูกต้อง จะสามารถปลดล็อคได้เอง
ซึ่งตรงนี้ถามว่าปลอดภัยแค่ใหน ผมว่ามันก็ปลอดภัยพอสมควร เพราะมันต้องเข้าจาก account ที่ถูกต้อง ซึ่งการจะหาก็ไม่ใช่เรื่องง่าย
แต่ก็ไม่ยากนัก หากจดโดเมนที่เดียวกับโฮส (ดูจาก dns แล้วไล่หาหน้า cp) แต่ถ้าใช้คนละที่ก็จะหาได้ค่อนข้างยากมาก
ซึ่งของผมถ้าลูกค้ามีโดเมนตั้งแต่ 3 โดเมนขึ้นไปก็จะสร้าง retail account ให้เพื่อความสะดวกในการ manage domain เพราะ login ทีเดียว manage ได้ทุกโดเมน
คุณ sainam !
โดเมนของคุณอยู่ภายใต้ระบบของ Directi แต่จดกับ Webnity เป็นระบบเดียวกับ SERVERTODAY
กรณีต้องการเปลียนมาต่ออายุที่ servertoday เราเรียกการดำเนินการดังกล่าวว่า Move Service ระหว่าง Reseller
แตกต่างจากหลายๆ กรณีที่หลายท่านพยายามอธิบาย ซึ่งเรียกว่า Transfer Domain หรือการเปลียนผู้ให้บริการหลัก
แนะนำให้คุณ sainam ! ทำการติดต่อ Webnity เพื่อขอ Username กับ Password โดยด่วน เมื่อได้ข้อมูลมาแล้ว
ให้ทำการติดต่อผมโดยด่วนครับ เดี๋ยวผมจะดำเนินการให้ด่วนที่สุด ที่หมายเลข
ผมได้คุยกับคุณนัททางโทรศัพท์แล้วครับ โดยที่ผมต้องไปตามขอ username และ password จาก webnity แต่ผมจำได้ว่าเคยโทรไปขอ 2 ครั้ง ช่วงที่ย้ายHost ใหม่ ๆ เขาแจ้งว่าสามารถให้เจ้าใหม่จัดการให้ได้ ผมอาจจะติดต่อเขาไปอีกที ช่วงนี้คุณนัทรับปากผมว่าจะช่วยติดต่อกับ webnity ให้
ดีแล้วล่ะค่ะ มาลุ้นต่อ ขอบคุณที่แจ้งความคืบหน้าค่ะ
ถ้าสร้าง retail account แล้ว เราจะใช้วิธี push domain ของลูกค้าไปยัง retail account ใช่ไหมครับ (เพื่อให้เขาจัดการโดเมนที่มีทั้งหมดของเขาเอง)
อีกอย่างราคาของโดเมน retail account เราจะไปเซ็ตได้ที่ตรงไหนครับ…หาไม่เจอ…เพราะราคาที่มันตั้งมามันแพงไปครับ
ขอบคุณครับ
[quote author=coloshare link=topic=3290.msg25260#msg25260 date=1149729554]
ถ้าสร้าง retail account แล้ว เราจะใช้วิธี push domain ของลูกค้าไปยัง retail account ใช่ไหมครับ (เพื่อให้เขาจัดการโดเมนที่มีทั้งหมดของเขาเอง)
อีกอย่างราคาของโดเมน retail account เราจะไปเซ็ตได้ที่ตรงไหนครับ…หาไม่เจอ…เพราะราคาที่มันตั้งมามันแพงไปครับ
ขอบคุณครับ
ไปๆมาๆ
อ่านแล้วก็ยัง งงๆ (หัวสมองมันช้าครับ หัวฟูแล้วเนี้ย
ผมติดต่อกลับ webnity แล้ว กลับกลายเป็นว่าการต้องการย้ายdomainไปรายใหม่ ภายใต้ระบบหรือผู้รับจดเดียวกันในต่างประเทศ รายใหม่ต้องให้ Customer id และ customer user กับรายเก่า ซึ่งตอนนี้ผมก็ได้จัดการเป็นตัวกลางส่ง Customer id และ customer user ให้กับ webnity แล้ว รอเมล์จากเขาอยู่ว่าจะต้องเป็นอย่างไรอีก
[quote author=coloshare link=topic=3290.msg25278#msg25278 date=1149746741]
อ่านแล้วก็ยัง งงๆ (หัวสมองมันช้าครับ หัวฟูแล้วเนี้ย
เรียน คุณ sainam !
เรื่องการติดต่อ Webnity ต้องฝากเป็นหน้าที่ของท่านในการ Contact เนื่องจากโดยสิทธิ์แล้วท่านเป็นเจ้าของโดเมนโดยสมบูรณ์ ซึ่งปกติแล้ว ภายใต้ระบบของ Directi จะมี Panel ให้ลูกค้าเข้าไป Manage Domain ได้เอง โดยใช้อีเมล์ท่านเป็น username ครับ ส่วนรหัสผ่านหากท่านไม่ทราบ สามารถ forgot password ได้ ระบบจะจัดส่ง ไปที่ อีเมล์ของท่านเอง
http://webnity.myorderbox.com/anacreon/?&redirectpage=%2F%3F
ไม่ทราบรหัสผ่านของท่านคลิกที่นี่ http://webnity.myorderbox.com/anacreon/ForgotPassword.jsp?pid=37931&from=splashpage
ปัญหาที่พบบ่อยคือ เมื่อใส่อีเมล์ลูกค้าลงไปแล้ว ระบบฟ้องว่า
Error Message: User Not Found.
อันนี้จึงเป็นหน้าที่ของท่านที่จะต้องทำการติดต่อกับ webnity เองอ่ะครับ
โดยหลักการ และมารยาทเอง ทีมงานไม่สามารถเข้าไปขอ username กับ password ของท่านกับ Webnity ได้โดยตรงครับ
ปัญหาที่เราพบบ่อยเมื่อทำการ Create Account ใหม่ในระบบของเราแล้วแจ้งผู้ให้บริการรายเดิมทำการ Move Service ให้
ผู้ให้บริการเดิมมักจะไม่ค่อยดำเนินการให้ครับ (บางราย)
ไม่ต้องห่วงครับคุณนัท ตอนนี้ผมเชื่อคุณแล้วครับเพราะคุณชี้แจ้งมีข้อมูลชัดดี link ที่คุณให้ผมมา ผมไม่สามารถทำให้ผมมี password ได้เลย ทำให้ผมคิดว่าทางเจ้าเก่าเขาคง ไม่ได้ให้ผมเป็นเจ้าของโดเมนจริง ๆ แล้ว ผมจะอดทนรอดูอีกสักระยะครับ ตอนนี้ผมคิดเดา ๆตามประสาคนไม่รู้ว่า เรื่องของ โดเมนของผมนี่คงเป็นประเภท เหมาเข่ง เขาคงให้ password อะไรผมไม่ได้หรอก เพราะถ้าให้มา คงต้องเห็นกันทั้งเข่งของเขา