ทำไมผู้ให้บริการwebhosting(บางเจ้า)ชอบทำการตลาดหลอกลูกค้าว่า UNLIMITED

จะคิดมากทำไมครับ ดูอย่างอุปกรณ์คอมพิวเตอร์สิ มันบอกรับประกันตลอดอายุการใช้งาน

แต่พอไปอ่านเงื่อนไขจริงๆ ก็บอกว่าประกันสิ้นสุดเมื่อเลิกผลิต

อันนี้ก็คล้ายๆ กันครับ อ่านเงื่อนไขก่อนสมัครเลยครับ ถ้าไม่เอาไปทำเว็บฝากรูปฝากไฟล์ เอาเต็มที่เลยครับ ขออย่างเดียวอย่าทำ Server ล่มเป็นพอ

แต่อย่างว่าครับ ขนาด CAT IDC ยังบอกว่า Unlimited Datatranfer เลย แต่ว่าก็ติดเรื่องข้อจำกัดของสาย LAN 100 Mbps อยู่ดี

ไม่มี Unlimited

:smash:

เมื่อต้นปี ก็มีลูกค้าที่อยู่ กับโฮสต่างประเทศ ย้ายมาอยู่กับผม รายนึง

ปัญหาก็มีคนเข้าเว็บเยอะ ใช้ cpu มากไป (แต่ BW Unlimited) แต่จำกัด cpu

ลูกค้าก็ไม่เข้าใจครับ

ก็เลยหันมาซบอกผม

ตั้งแต่ กุมภา จนถึงวันนี้ ลูกค้าก็ยังอยู่กับผมปกติดี ผมก็ไม่รู้เหมือนกันว่าต่างประเทศ มีเงื่อนไขอะไรที่ซับซ้อน หรือ จำกัด อะไรที่มากกว่าเรามากแค่ไหน

ขอตรงนี้แหละ ไม่งั้นผมก็ไม่ไหวเหมือนกัน

จ่ายนิดเดียว แต่มาใช้หมดทั้งเครื่อง ผู้ใช้งานคนอื่นเดือนร้อนนะครับ

อีกอย่าง แยกให้ออกครับว่า bandwidth กับ data tranfer

bandwidth unlimited ไม่มีในโลกครับ

แต่

data tranfer unlimited มีในโลกครับ ถ้าไม่ทำเครื่องเขาล่มซะก่อน

ท่านลูกค้าคงเข้าใจ

:wink:

ผมเอง เคยคิดจะใช้บริการ out source บ้างส่วน

แต่ไปอ่านเงื่อนไขต่าง ๆ แล้วไม่เอาดีกว่า

ต้องอ่านลายน้ำตัวเล็ก ๆ ข้างล่างหรือ star(*) เขียนว่า policy หรือ นโยบายด้วยครับ
ถ้าป็นโฮสนอกจะแปลไทยได้ว่า “ถ้าพวกคุณใช้ทรัพยากรณ์ของเราเกินจากผู้ใช้บริการบุคคลอื่น(มากกว่าคนอื่น สูงเกิน,มากเกิน)พวกเราจะทำการหยุดการใช้งานของพวกคุณทันที โดนเราจะไม่แจ้งให้พวกคุณทราบก่อน”

ต้องอ่านให้ดีนะครับ ผมเคยเจอมาแว้ว อิอิ

ผมก็เขียนไว้

  1. ผู้ให้บริการมีสิทธิระงับการใช้บริการของ ผู้ใช้บริการเมื่อมีการใช้งาน ทรัพยากรของเครื่องเกินกำลังจนทำให้ระบบโดยรวมเกิดความเสียหาย โดยทางผู้ให้บริการจะคืนเงินตามระยะเวลาที่เหลืออยู่ให้ผู้ใช้บริการ

lol

*16. (เลียนแบบโปรโมชั่นมือถือ) ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข/ข้อกำหนดโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ของผมก็เขียนไว้เช่นกันและผมก็เชื่อว่าเกือนทุกท่านก็เขียนไว้ เพราะฉะนั้นไม่มีการหลอกลวงใด ๆ ทั้งสิ้น
และก่อนการตัดสินใจซื้อท่านก็ยอมรับข้อตกลงแล้วนะครับ

ถึงผู้ใช้บริการ

อยากลองใจผู้ให้บริการจังครับ

ผู้ให้บริการรายใดที่โฆษณา Unlimited ช่วยเขียนเงื่อนไขให้ลูกค้าอ่านชัดๆ
ให้เห็นๆ ก่อนสั่งซื้อสักนิดก็จะดีครับ ว่า Unlimited เฉพาะ data transfer แต่จะจำกัด CPU, HD,
Memory, IO อื่นๆ, ค่าน้ำ ค่าไฟ และอื่นๆ

ฉลากยาสำคัญฉันใด hosting policy ก็สำคัญฉันนั้น

กระทู้นี้ reply เร็วมากๆเลย

แปปเดียวไป3หน้าแระ

แล้วแต่ policy ของโฮสที่ให้ Unlimit ครับ

ลองหาอ่าน policy ตามเว็บโฮสต่างประเทศครับ แล้วจะเข้าใจว่าทำใมเขาถึง Unlimit ได้

  1. บ้างที่ คือมีให้อ่าน แต่ไม่ได้บังคับให้อ่าน

ผมขอเสนอ (แม้ อาจจะโดนคัดค้าน)

เนื่องจากเห็นสมาชิกที่นี่ มีความรู้กันก็มาก

มาช่วยกันร่างข้อตกลงที่เป็นธรรม
มาช่วยกันเกลาภาษาที่อ่านแล้วเข้าใจง่าย
ไม่เอาเปรียบผู้บริโภค

แล้วผู้ให้บริการสามารถนำไปใช้ หรือเป็นแนวทางได้
โดยผู้ใหบริการแต่ละเจ้า อาจจะนำไปปรับแต่ง แก้ เพิ่ม ลด ตามความเหมาะสมต่อบริการของตนเองได้

กว่าจะได้ ข้อตกลงการใช้บริการขึ้นมา เรา อาจจะเถียงกันคอเป็นเอ็น แต่เถียงกันเพื่อสิ่งที่ดีขึ้น เพื่อผู้บริโภค ผมว่า น่าจะดีนะครับ

ที่มันเป็นแบบนี้เพราะข้อตกลงมันมีมากและบางอย่างเราไม่อยากจะบอกลูกค้าด้วยครับ

เช่นคุณจะต้องมานั่งอธิบายลูกค้าเหรอครับว่าจะจำกัด max_user_connections ของ mysql ไว้ที่เท่าไหร่
ใช้อะไรควบคุม bandwidth และ connection และควบคุมอย่างไร

หรืออย่างจำนวนลูกค้าต่อเครื่องคุณอยากจะบอกเหรอครับ ถ้าเยอะไปเดี๋ยวก็หาว่า oversell resource อีก
แต่น้อยไปอาจจะหาว่าโม้

ผมว่าลูกค้าต้องพิจารณาเอาเองครับ ว่าเว็บใช้งานได้ดีหรือไม่ดี

การร่างกฏพวกนี้ มันจำเป็นต้องใช้ภาษาทางการค่ะ

แปลว่า อ่านแล้วต้องแปลอีก 2 ต่อ

  • แปลศัพท์เทคนิค
  • แปลสำนวนทางการ

ถ้าจะเขียนตามอารมณ์ เอาเข้าใจง่าย ก็ไม่เป็นทางการ ไม่ใช่รูปแบบของคนทำงานค่ะ

อาจจะต้องทำ บทความ ที่แปลความหมาย ไว้เรียบร้อยแล้วควบคู่
มีคนทำนะคะ แต่ก็นั่นแหละ ลูกค้าไม่อ่านอีก

อ่านแล้วปวดหัว ตีความกันไปมา… ผมหลีกเลี่ยงโดยไม่ใช้ unlimit หากไม่จำเป็น เพราะในใจลึกๆก็เป็นที่ทราบกันดีว่าทุกอย่างทุก device มีข้อจำกัดหมด

ผมถามจริงๆเถอะว่าโลกนี้มีอะไรที่ไม่ Limit บ้าง ไม่ต้องเกี่ยวกับโฮสติ้งก็ได้ครับ หามาให้ดูหน่อย lol

http://www.m-150.com พอได้ไหมครับ :wink:

m150 ไม่มีลิมิต ชีวิตเกินร้อยจริงๆ