สวัสดีครับ
คือผมมี โดเมน 2 ตัว ซึ่งโดเมนสองตัวนี้ อยู่ใน User นึงของ Direct Register
ผมจะทำการ Transfer เพื่อต่ออายุโดเมน 2 ตัวดังกล่าว
เมื่อทำการ Transfer พบว่า
[5] Error Message: This Domain Name cannot be transferred because it is registered by current registrar.
ซึงผมเองได้ login เข้าไป change the secret key ใหม่แล้ว รอมากว่าสองวันแล้ว
สถานะโดเมนทั้งสองเป็น Active และ ยังไม่หมดอายุ แต่อย่างใด
ยังพบ Error ดังกล่าว พี่ๆ ท่านใดเคยพบปัญหาดังกล่าวไหม และจะแก้ไขได้อย่างไรครับ
ขอบคุณครับ ผม 
เจอเหมือนกัน แต่ผมให้วิธีการ move service เอา เพราะ ผู้ใช้บริการรายเก่ากับใหม่ เป็น reseller ของ Direcit หรือ Reseller Club เหมือนกัน
ถ้าผู้ให้บริการรายใหม่ไม่เป็น reseller ของ Direcit หรือ Reseller Club ก็คงต้องแจ้งให้ผู้ให้บริการรายเก่าช่วยครับ
งานนี้ ต้องเป็นการ transfer ระหว่าง reseller ค่ะ ไม่ใช่ transfer ระหว่าง registrar
ต้องติดต่อ reseller ให้ transfer id กันเอง
ปกติแล้วการ Transfer จะใช้ Code ใช่ไหมครับพี่ poomjit
แต่ขั้นตอนการ Transfer ID เราจะดำเนินการได้ไงอะครับ
คือตอนนี้หากผมมี ID ของ Domain ตัวนั้นๆ อยู่แล้ว แต่ขึ้นตอน ทำอย่างไรหรอครับพี่ poomjit
ต้องกดตรงปุ่มสีแดงๆ ครับ
การย้ายแบบนี้ไม่ต้องใช้ Transfer Key ครับ เพราะอยู่ใน Registrar เดียวกัน
Edit: ให้ลูกค้าทำก็ได้นะครับ ถ้าลูกค้ามีรหัสผ่านสำหรับเข้าไปแก้ไขโดเมนได้
ถะ…ถะ…ถูกต้อง…น๊ะคร๊าบ!
เดี่ยวลองดูครับผม ขอบคุณมากนะครับ
กรณีการต่ออายุโดเมนเนม ( จากโฮส ก. ไปโฮส ข.) ที่จดทะเบียน(จากที่เดียวกัน) Direcit หรือ Reseller Club นั้นสามารถทำได้ดังนี้ครับ
1.ให้โฮส ข. ทำการ Add Custumer ใหม่ขึ้นมา 1 ชื่อ (ข้อมูลต่างๆของลูกค้าตรงนี้อาจจะดู Whois ของโดเมนเนมนั้นเลยก็ได้)
2.หลังจากโฮส ข. Add Customer ใหม่เรียบร้อย โฮส ข.จะมี ID ของ Customer ใหม่เป็นเลข 7 หลัก ให้เก็บรหัสนั้นไว้
3.จากนั้นให้โฮส ก. login เข้าระบบจัดการโดเมน > แล้วเข้าไปที่โดเมนเนมที่ต้องการย้าย > เลือกคำสั่ง Move Services > กรอก ID ใหม่ที่เป็นเลข 7 หลักนั้นเข้าไปที่ช่อง Customer Id > ช่อง Customer Username ต้องกรอกเป็นอีเมล์ของโดเมนเนมนั้น > แล้วให้ ติ๊กตรงคำว่า Retain the registrant, admin, technical, billing contact details …
ได้ความรู้อีกแล้วเรา ขอบคุณทุกท่านนะครับ
+1X2 สำหรับทุกท่าน ทั้งที่ถาม และที่ตอบครับ