TOT อ้อนคนไทยใช้บรอดแบนด์ ไม่ต้องมีเบอร์โทร.ก็ใช้บริการได้
ทีโอทีใช้คอนเซ็ปต์ ‘ช่วยชาติ ช่วยไทย ช่วยใช้ทีโอที’ อัดโปรโมชัน ฟ้าลั่นสนั่นกรุง กระตุ้นยอดบรอดแบนด์ 15พ.ค.-15มิ.ย. สนองลูกค้าทุกรูปแบบ ไม่ต้องมีเบอร์ทีโอที ก็ใช้บรอดแบนด์ได้ คาดกวาดยอด 1.5 หมื่นพอร์ต ส่วนเป้าหมาย กทม.ปริมณฑล ต้องทำยอด 1.2 แสนพอร์ต
นายอภิศักดิ์ นาฬิกาวิท รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานขายและบริการลูกค้านครหลวง บริษัท ทีโอที กล่าวว่า ทีโอทีจะจัดกิจกรรมฟ้าลั่นสนั่นกรุง อีกครั้งในวันที่ 15 พ.ค.-15 มิ.ย.นี้เพื่อกระตุ้นยอดขายบรอดแบนด์เข้าสู่หลัก 2 ล้านพอร์ต หลังจากทีโอทีมีลูกค้าบรอดแบนด์ครบ 1 ล้านพอร์ต ไปเมื่อวันที่ 9 เม.ย.ที่ผ่านมา โดยกิจกรรมครั้งนี้ตั้งเป้ายอดขายไว้ 15,000 พอร์ต แต่หากยอดขายไม่เป็นไปตามเป้าหมายก็จะจัดกิจกรรมในลักษณะนี้อีกในไตรมาส 3 และ 4
สำหรับเป้าหมายลูกค้าบรอดแบนด์ในกทม.และปริมณฑลปีนี้ทีโอทีตั้งเป้าลูกค้าใหม่ไว้ 1.2แสนพอร์ต โดยเติบโตเฉลี่ยปีละ 40-50 % ขณะที่ยอดขายบรอดแบนด์โดยรวมทั้งประเทศทีโอทีตั้งเป้าเอาไว้ที่ 3 แสนพอร์ต
‘เราจะระดมพนักงานทุกฝ่ายมาช่วยกันขาย โดยจะเน้นเข้าไปทำกิจกรรมในพื้นที่ชุมชน คอนโดมีเนียม ห้างสรรพสินค้า โดยใช้คอนเซ็ปต์ ช่วยชาติ ช่วยไทย ช่วยใช้ทีโอที ในการเดินหน้าทำตลาดทุกบริการของทีโอทีเพื่อให้ผู้ใช้บริการเข้าใจว่าทีโอทีคือรัฐวิสาหกิจของไทย’
ทั้งนี้ในปีที่ผ่านมาทีโอทีได้จัดกิจกรรมฟ้าลั่นสนั่นกรุง โดยได้ลูกค้าถึง 13,000 พอร์ต แบ่งเป็นในช่วงแรกเดือนต.ค.จำนวน 9,000 พอร์ต และจัดกิจกรรมซ้ำอีกครั้งในเดือนพ.ย.ได้ลูกค้าเข้ามาอีก 4,000 พอร์ต
นายอภิศักดิ์ กล่าวว่า ขณะนี้ทีโอทีอยู่ระหว่างพัฒนาคอลเซ็นเตอร์ 1100 เดิมให้กลาย เป็น ADSL คลีนิก เพื่อให้กลายเป็นศูนย์รวมหมอเน็ต ที่สามารถให้บริการแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้าได้ทุกประเภทไม่จำกัดเฉพาะปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเช่น เครื่องคอมพิวเตอร์ลูกค้าติดไวรัส หรือคอมพิวเตอร์มีปัญหาอื่นๆ
นายสมชาย เตียงหงษากุล ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ภาคขายและบริการนครหลวงที่ 4ทีโอที กล่าวเสริมว่า กิจกรรมฟ้าลั่นสนั่นกรุงครั้งนี้ ทีโอทีได้เตรียมแพคเกจ 2 รูปแบบให้แก่ลูกค้า คือ โปรโมชั่นสำหรับลูกค้าที่ต้องการใช้งานโทรศัพท์ควบคู่กับบรอดแบนด์ โดยจะมีความเร็วเริ่มต้นที่ 2 Mbps ค่าบริการ 490 บาท พร้อมค่าโทร.ฟรี 490 บาท ความเร็ว 4 Mbps ค่าบริการ 590 บาทโทร.ฟรี 590 บาท ความเร็ว 6 Mbps ค่าบริการ 790 บาท ไม่แถมค่าโทร.เพราะอัตราความเร็วดังกล่าวถือว่าทีโอทีคิดค่าบริการต่ำที่สุดในตลาดเนื่องจาก คู่แข่งให้บริการที่ราคา 990 บาท และสุดท้ายความเร็ว 8 Mbps ค่าบริการ 1,000 บาทไม่แถมค่าโทร.เช่นกัน ในแพคเกจนี้ลูกค้าจะต้องเสียค่ารักษาเลขหมาย 107 บาทด้วย
อย่างไรก็ตามในตลาดปัจจุบันคู่แข่งมีการแข่งขันทำโปรโมชั่น แบบไม่ต้องมีเลขหมายก็ใช้บริการบรอดแบนด์ได้ และลูกค้าให้ความสนใจมาก ทีโอทีจึงได้ออกแพคเกจตอบสนอง โดยไม่มีการคิดค่าบริการรักษาเลขหมายเพื่อให้ลูกค้าประหยัดค่าใช้จ่ายในส่วนนี้ สำหรับความเร็วและค่าบริการเหมือนกันกับแพคเกจแรก และหากลูกค้าสนใจบริการทั้ง 2 แพคเกจ ทีโอทีจะเสนอฟรี Wireless Modem แต่มีข้อแม้ต้องทำสัญญานาน 24 เดือน
