ตอนนี้ผมสมัครเป็น Reseller ที่ Directi ครับ แต่มีข้อสงสัยว่า ในส่วน
Order Information
Registrant Details
Admin Details
Technical Details
Billing Details
ข้อมูลเหล่านี้ กรณีผมเป็น Reseller และรับจดให้โดเมนให้ลูกค้าและให้ลูกค้าสามารถเข้าไปจัดการ Domain Name ที่ตัวเองจดได้และ Detail แต่ละอันควรเป็นของใครครับ
โดเมนเป็นของลูกค้าครับ ข้อมูลเหล่านี้จะให้แสดงหรือไม่ หรือจะแสดงในชื่อใคร อันนี้ต้องแล้วแต่ความต้องการของเจ้าของโดเมน
ผมก็ให้เป็นชื่อลูกค้าทั้งหมดในทุกส่วน แบบว่า
ชื่อเจ้าของโดเมน ดูที่เดียวเท่านั้น Registrant
สำหรับส่วนอื่นๆ ก็ขึ้นอยู่กับความต้องการของเจ้าของโดเมน
จะเป็นชื่อใครก็ได้ที่เกี่ยวข้อง แต่่ส่วนใหญ่ก็จะใส่เป็นชื่อเดียวกับ Registrant ทั้งหมด
มีผู้ให้บริการ (น้อยเจ้ามาก) ที่จดโดเมนแล้วชื่อเป็นของทางผู้ให้บริการ
แต่นั้น เป็นการไม่ยุติธรรมกับลูกค้า เพราะลูกค้าจ่ายตังซื้อ ไม่ได้เช่าใช้
ปกติข้อมูลพวกนี้ ลูกค้าสามารถ login เข้าระบบเพื่อทำการแก้ไขได้เองครับ (กรณีไม่ได้ lock ไว้)
แต่ทางที่ดีและง่าย เราผู้ให้บริการก็ควรจะจดเป็นชื่อของลูกค้าเลยครับน่าจะดีกว่าแน่นอน!
เอาเวลาที่ลูกค้าโทรบอกว่าทำไมโดเมนไม่ใช่ชื่อของเขาและก็ได้มาเปลี่ยนให้กันใหม่ ไปทำอย่างอื่นดีกว่าครับ