ผมใช้บริการโฮสต์รายหนึ่ง ที่ติดตั้ง Merak Mail Server มีปัญหาคือส่งเมล์ไปปลายทางแล้วโดนตีกลับบ่อยมาก ถ้าเป็น hotmail ยังพอเข้าใจ แต่ถ้าเป็นเว็บทั่วๆ ไปที่จำเป็นต้องติดต่อธุรกิจกัน ก็ยังโดนตีกลับ
ถ้าเร่งด่วนๆ จริงก็มักมีปัญหาที่เกิดจากการติดต่อล่าช้า จะบอกให้ปลายทางเพิ่มอีเมล์ฝั่งเราเข้า address book ก็ทำได้ยาก เพราะมีผู้ที่ต้องติดต่อหลายราย
ไม่ทราบใครพอมีวิธีแก้ปัญหาบ้างครับ
สาเหตุของเมล์ตีกลับ ไม่เกี่ยวกับ Merak Mail Server หรอกนะครับ
ปัญหาของเมล์ตีกลับ มีหลายสาเหตุ ในอีเมล์ที่ตีกลับมาจะแจ้งปัญหาให้คุณทราบว่า เพราะเหตุใดจึงโดนตีกลับ เช่น ไม่มีชื่อผู้รับปลายทาง, เมล์บ๊อกของผู้รับปลายทางเต็ม, อีเมล์ของคุณถูกขึ้นบัญชีดำ (blacklist), หมายเลข IP ของ mail server ที่ส่งอีเมล์ออกไปถูก blacklist หรือไม่ก็ ไม่สามารถติดต่อ mail server ปลายทางได้ในขณะนั้น รวมถึงปัญหาจาก ระบบ network อื่นๆ แต่ที่สำคัญ ถ้าหาก mail server ปลายทางมีการติดตั้งระบบ anti spam mail ด้วย ทางเดียวที่ผู้รับปลายทางจะได้รับอีเมล์ของคุณก็คือ จะต้องให้ผู้รับปลายทาง add อีเมล์ของคุณไว้ใน whitelist หรือ address book ก่อนเท่านั้น
จะบอกให้ปลายทางเพิ่มอีเมล์ฝั่งเราเข้า address book ก็ทำได้ยาก
ถ้าคุณมีความจำเป็นในการติดต่อสื่อสารทางอีเมล์ คุณก็จำเป็นต้องบอกให้เขา add อีเมล์คุณไว้ด้วย เพื่อจะได้ไม่มีปัญหาในการรับส่งอีเมล์ ครับ
ไม่ทราบใครพอมีวิธีแก้ปัญหาบ้างครับ
ลองทำตามวิธีนี้ดูนะครับ
[quote]สืบเนื่องจาก ขณะนี้ผู้ให้บริการ Free Email ชั้นนำหมายแห่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Hotmail ได้มีการปรับเปลี่ยนระบบ Anti Spam Mail อย่างเข้มงวดยิ่งขึ้นกว่าแต่ก่อน จึงทำให้ผู้ใช้งานอีเมล์ ไม่ได้รับความสะดวก ในการ รับ-ส่ง อีเมล์ ปัญหาหลักๆ ที่พบได้แก่ ส่งอีเมล์ไปแล้ว ผู้รับปลายทางไม่ได้รับอีเมล์ หรือ ได้รับแต่อีเมล์ที่เราส่งไปกลับเข้าไปอยู่ในกล่องขยะแทน
ขอบคุณไว้ล่วงหน้าเลยครับ เผื่อจะขอไปใช้ครับ +1 สำหรับสิ่งดีๆครับ
เยี่ยมครับ ขออนุญาตเอาไปใช้ด้วยได้ใหมครับ
ขอบคุณทุกท่านมากครับ
+1 ครับ
ส่งไปที่ใหนได้้บ้างครับ
ลองส่งมาที่ kkeonline ที่ yahoo.com สิครับ เดี๋ยวจะลองดู header ให้
การที่เมล์โดนตีกลับ เราก็ต้องดูครับว่ามัีนตีกลับด้วยสาเหตุอะไร มันจะมีบอกไว้ในเมล์ที่ตีกลับเสมอ ส่งเมล์ตีกลับมาให้ดูด้วยก็ดีครับ
ขอบคุณ คุณ ICOM, คุณ thaidhost
+1 ขอบคุณ ๆ จักกรช ซึ่งยังใจดีเหมือนเดิม
[quote author=sonique link=topic=4812.msg39694#msg39694 date=1164341612]
+1 ขอบคุณ ๆ จักกรช ซึ่งยังใจดีเหมือนเดิม
ผมว่ากระทู้สมควรย้ายไปไว้ใน Howto น่ะครับ ปึ๊กจริงๆ
ขอบคุณครับ มีประโยชน์มากๆ เลย
ผมก็เป็นอีกคนนึง…ที่ขอนำข้อมูลไปใช้ด้วยนะครับ
+1 ครับ
lol
ลืมถามครับแค่อยากรู้เฉยๆน่ะครับ ว่าถ้าเราจะเสนอกระทู้ดีๆให้ย้าย ไปยังหมวดหมู่ใด หมวดหมู่หนึง ต้องเฉพาะ Admin board เท่านั้นรึเปล่าครับที่ทำได้ หรือ Mod ก็สามารถทำได้ด้วย
[quote author=LaZieR link=topic=4812.msg39710#msg39710 date=1164347897]
ลืมถามครับแค่อยากรู้เฉยๆน่ะครับ ว่าถ้าเราจะเสนอกระทู้ดีๆให้ย้าย ไปยังหมวดหมู่ใด หมวดหมู่หนึง ต้องเฉพาะ Admin board เท่านั้นรึเปล่าครับที่ทำได้ หรือ Mod ก็สามารถทำได้ด้วย
ขอบคุณทุกท่านที่ ให้ความสนใจ… ผมได้เอาบทความดังกล่าวมาใส่ไว้ในกระทู้นี้แล้วนะครับ โดยตัดข้อความที่เกี่ยวกับ siamwebhost.com ออกไปแล้ว ท่านสามารถ copy ไปใช้ได้เลย หากท่านใดมีวิธีอื่นๆ อีก ก็ช่วยเสนอแนะไว้ด้วยนะครับ 
โดยส่วนตัวแล้วผมมองว่า มันน่าจะเป็น FAQ ได้เกี่ยวกับการที่ “How to solve ส่งเมลล์แล้วโดนตีกลับ” คือบทความนี้จริงๆถ้า Edit นิดหน่อย ก็สามารถนำไปใช้ได้อยู่แล้ว ไม่เฉพาะตัว Merak Mail น่ะครับ
[quote author=LaZieR link=topic=4812.msg39720#msg39720 date=1164354530]
โดยส่วนตัวแล้วผมมองว่า มันน่าจะเป็น FAQ ได้เกี่ยวกับการที่ “How to solve ส่งเมลล์แล้วโดนตีกลับ” คือบทความนี้จริงๆถ้า Edit นิดหน่อย ก็สามารถนำไปใช้ได้อยู่แล้ว ไม่เฉพาะตัว Merak Mail น่ะครับ
คุณ Siamwebhost ตั้งกระทู้ใหม่ใน How-To เลยก็ได้ครับ
โดยใส่เฉพาะบทความ แล้วก็อาจจะมี link อ้างอิงมาที่กระทู้นี้อีกที
เอาแบบนี้นะครับ เดี๋ยวผมแก้ไขชื่อหัวข้อใหม่ แล้วย้ายไป How To
แล้วคุณแมนจัดการต่อเลยครับ จะปักหมุดหรืออะไรก็แล้วแต่
lol
มีเคสนึงของลูกค้าค่ะ มีปัญหา ทำให้ต้องแนะนำให้เค้าไป register nameserver ด้วย ไว้จะมายกตัวอย่างให้ฟัง (ต้องเอา email ฉบับนั้นให้อ่าน)