สอบถาม ที่อื่น ๆ ว่าเป็นอย่างไร เพื่อเอามาพัฒนาระบบ ครับ ขอบคุณล่วงหน้าที่แสดงความคิดเห็น
เคสตัวอย่างอีกตัวอย่าง
ยกตัวอย่างเคสที่เพิ่งเจอมา
ลูกค้า vps หมดสัญญาวันที่ 1 แต่วันที่ 5 มาขอให้เปิดเพื่อย้ายไฟล์ (เราควรที่จะเปิดให้เขาไหม) ปกติที่อื่นเปิดเครื่องให้เขาไหม
รายเดือน ถ้าไม่แจ้งเหตุผลอะไรเข้ามา 3 วันตัด 7 วันลบครับ
kke
3
ผมแยกประเภทบริการครับ
ถ้าเป็น domain จ่ายก่อนเท่านั้นจึง จด/ต่ออายุให้ เพราะมีต้นทุน
กรณีโฮส ปกติก็ชำระก่อนเปิดใช้บริการอยู่แล้ว กรณีต่ออายุครบปีก็มักจะชำระล่วงหน้า ยิ่งอยู่ในระบบ whmcs ก็เลยได้นิดหน่อย ถ้ายังไม่ชำระเดี๋ยวมันระงับให้อัตโนมัติ
กรณีลูกค้ายกเครื่องมาวาง colo มันมีมูลค่าเครื่อง server อยู่พอสมควร ของผมให้ 1 เดือน ถ้าไม่ชำระก็ระงับ
ตามที่คุณ kke ว่า ขึ้นกับบริการครับ
โดเมนย่อมต้องจ่ายก่อน
ส่วน Host/VPS/Co-lo อะไร ก็ขึ้นกับแต่ละที่ 3 วัน 7 วัน 14 วัน
ใครปล่อยหลวมๆ อาจจะได้ลูกค้ามาก แต่ลูกค้าที่อยู่เพราะท่านไม่เป๊ะเรื่องเงิน ก็จะกลายเป็นปัญหาพอกหางหมู
icez
6
7 วัน suspend + (ไม่ต่ำกว่า) 90 วันลบข้อมูลครับ
– ปกติจะลืมๆ สามสี่เดือนว่างๆ ก็มานั่งลบทีนึง
iLhay
7
vps,dedicated = 3 วันระงับ 30 วันปิด
colo 30 วันปิด