ลูกค้าเช่าเว็บโฮสติ้ง แถมแก้เว็บให้

อยากถามเพื่อนๆ พี่ๆ น้องๆ THT

เคยเจอไหมครับ ลูกค้าเช่าเว็บโฮสติ้ง แล้วลูกค้าให้แก้ไขเว็บให้ด้วย

เพราะว่าเว็บลูกค้าเขียนแล้วอ้าง path ผิด ทั้ง รูป CSS แล้วก็ลิงค์

ลูกค้าบอกว่า เข้าใจว่าคนให้เช่าเว็บโฮสติ้งต้องแก้ไขให้ด้วย

:189bbdde:

คิดตังเพิ่มครับ

ให้เช่าบ้าน ไม่ได้หมายความว่าเราจะตกแต่งให้ด้วย

ผมก็คิดเงินเพิ่มครับ เพราะไม่ใช่หน้าที่ของ Hosting Provider ที่จะต้องไปนั่งแก้ไขเว็บให้ลูกค้า เป็นคนละส่วนกัน

เป็นผมก็เรียกเก็บเงินเพิ่มครับ

เพราะลูกค้าใช้บริการเว็บโฮสติ้ง ไม่ได้จ้างเราดูแล แก้ไขเว็บไซต์

ผมว่าถ้าไม่ได้อยากอะไรก็ฟรีไปโลดแลกใจกับลูกค้าแต่จำเป็นต้องนิดๆหน่อยๆนะ
ถ้ามันเยอะมากเข้าก็ควรคิดเงินดีกว่าครับ

เจอบ่อยชินแล้ว เช่า server วาง server เองยังมีให้มาแก้ เต็มเลย เหอๆ:016:

ขนาดเว็บผมเขียนให้เอง พอปีต่อไปคิดแค่ค่าเช่าโฮส จะมาให้แก้โน้นแก้นี้ ผมยังคิดเงินเลย :slight_smile:

แล้วแต่นโยบายผู้ให้บริการแต่ละราย ว่าจะ “ยอม” เพื่อซื้อใจลูกค้า แค่ไหน
แต่ลูกค้าที่คิดเล็กคิดน้อย ก็มักจะอยู่กับคุณไม่ยืด

สําหรับผมนะ ถ้าเล็กน้อย แก้ได้ก็แก้ให้

แต่บางคน มาแบบโปรเจ็คหมื่นล้าน ก็ไปจ้างทําเถอะ

ถ้าแก้ไขไม่กี่จุด ก็แก้ให้ แต่ถ้าหลายจุดคิดเงิน หรือไม่ก็ไปค้นจาก google มาให้ลูกค้าอ่าน

เจอประจำครับ แต่ก็เหมือนทุนท่าน ถ้าเล็กๆ น้อยๆ ก็แก้ให้

คิดเงินเพิ่มครับ

เท่าที่ดูแล้วก็เล็กน้อยอ่ะครับ ก็คงแก้ให้ตามที่หลายๆท่านว่าอ่ะครับ ซื้อใจลูกค้าครับ

ขอบคุณทุกๆความคิดเห็นมากครับบบบบบบ

:875328cc:

ถ้าเล็กๆน้อยแก้ให้ฟรีครับ ถ้าเยอะคิดเงินเพิ่มครับ

เจอลักษณะนี้มาเหมือนกัน เคยคิดว่าเล็ๆน้อยๆ แก้ให้ฟรี เอาใจลูกค้า พออยู่ๆไปขอแก้ข้อมูลหน้า web คราวนี้ขอคิดเงิน โกรธเลย ย้ายออก หลังจากนั้นไม่ขอรับแก้ให้ใครอีกเลย

เจอแบบนี้ ปล่อยไปเถอะครับ ไม่ต้องเสียดาย

ที่ผมเขียนไป ไม่ได้แปลว่าสนับสนุนให้แก้ให้นะครับ :th_059_:

นี่แหละครับ โพสต์ของผมอยากบอกเล่าประมาณนี้ ชัดเจนมาก

:875328cc:

ปรกติ ลูกค้าจะให้แก้อะไรผมจะแจ้งเขาก่อนเลยว่าให้โปรแกรมเมอร์ตรวจสอบก่อนครับ ถ้าเล็กน้อยแก้ไขได้รวดเร็วไม่คิด แต่ถ้าต้องใช้เวลาก็ขอคิดเงิน