สอบถาม การย้ายโดเมนเนม เจ้าใหม่ครับ

สอบถาม การย้ายโดเมนเนม เจ้าใหม่ครับ
พอดีผมจะย้ายลูกค้าออกไปให้เจ้าใหม่ดูแล
ใส่ข้อมูลครบแล้ว ไม่รู้มันล๊อค ตรงไหน ตอนกด Confirm สุดท้าย มันแสดง ตามรูปภาพ
ต้องแก้ยังไงครับ reseller มือใหม่

cancel transaction ก่อนครับ
เข้าไปหน้า order detail
list pending transaction แล้วกดยกเลิกให้หมด

ขอบคุณมากนะครับ ได้แล้วครับ