โดเมน เป็นกรรมสิทธิของใครครับ (เจอพวกแอบ)

Domain Names
1

เมื่อสักครู่ ได้มีคนมาเล่าให้ฟังครับว่า ได้ดำเนินการขอจดทะเบียนโดเมน กับผู้ให้บริการรายนึง
โดยมีเงื่อนไขว่า จดโดเมนฟรี โดยให้เป็นของผู้ขอจดทะเบียน 100%

หลังจากนั้นได้ไม่นานโดเมนเนม ก็ถูกยืนยันจดทะเบียนโดยที่ชื่อข้อมูลผู้ขอจดทะเบียนเป็นของลูกค้า จริงครับ
ผู้ให้บริการเค๊าอ้างว่า โดเมน จดให้กับลูกค้าเป็นเจ้าของจริงๆ ดูจากชื่อที่ whois ได้

แต่ผลสืบเนื่องตามมาคือ
เมื่อจะแก้ไขข้อมูลโดเมน เสียค่าบริการหลายร้อยบาท จะโอนย้ายออก ก็เสียค่าบริการอีกครับ

จึงขอรบกวนปรึกษาสักหน่อยครับว่า
แท้ที่จริงแล้ว เราจดโดเมนให้กับลูกค้า เราผู้ให้บริการ มีสิทธิ กำหนดสิทธิในการจัดการโดเมนให้กับลูกค้าไหมครับ
เช่น

ผู้ให้บริการ สมควรไหมที่จะสามารถกำหนดได้ว่า โดเมน คุณจดทะเบียน คุณไม่สามารถย้ายออกเองได้
เช่น กรณี move service อาจต้องเสียค่าบริการนะ?

หรือเราควร ให้เป็นสิทธิของลูกค้าีดีครับ

หากระบบเราเลือกจาก option ได้…

หลายๆ ครั้งเจอ case แบบนี้ปวดใจแทน ลูกค้าที่ไปใช้บริการที่นั้นๆ จริงๆ

2

พวกนี้อาศัยช่องโหว่ คิดเป็นค่าบริการ ลูกค้าคงต้องทำใจ

3

ก่อนจะจด ได้อ่านเงื่อนไขของเขาหรือไม่ครับ ว่ามีอะไรระบุหรือไม่

อย่างมีอยู่เจ้าหนึ่งจดโดเมน 450 แต่จะทำอะไรกับโดเมนครั้งละ 500 ครับ

4

ผมไปช่วยเค๊าดูเงื่อนไขมาแล้วครับไม่มีอะไรแอบ ใสๆ
แต่เหมือนการดำเนินการที่เวลาลูกค้าร้องขอ เป็นค่าบริการเสริม เช่นนั้นแลครับ
case แบบนี้ มีอยู่มาก หลายต่อหลายราย ที่พบเจอแล้วเอามาเล่าให้ฟังครับ

เคยเจอ case นึงโดเมนของบริษัทต้องการย้ายออก เจอค่าบริการ 5000 บาทสุดยอดจริงๆ
เลยแนะนำให้ขอยื่นจด .co.th ไปเลยครับ

ส่วนนึงเองผม ได้ลองพัฒนาระบบจัดการโดเมนครับ เลยนึกว่าควรทำ option แบบให้เลือกไหม
ว่าให้ลูกค้าจัดการโดเมนได้เองหรือไม่

5

ถ้าเป็นเจ้าของโดเมนจริงๆ ต้องทำได้ทุกอย่างครับ ย้ายออกเองได้ด้วย

6

อะไรอะ แก้ไข domain แก้ไข ชื่อ เสียด้วยหรอ

7

เจอแบบนี้ ไม่มีระบุอยู่ในข้อตกลง
คงทำได้อย่างเดียวก็คือ อนาคตก็อย่าไปใช้บริการด้วยครับ

8

อย่างของผมจะกำหนดที่หน้าเวบเลยว่า

9

ยังมีการทำแบบนี้กับลูกค้ากันอีกหรือ เฮ้อ

10

ผิดทั้งคู่

  • ผู้ให้บริการยึดหลักการสากล ข้อเดียว คือ ของฟรีไม่มีในโลก
  • ผู้ใช้บริการไม่มีการศึกษาเรื่องหลักการสากลเพียงพอ
11