Unfear
1
คือผมก็เริ่มเข้ามาในธุรกิจ Hosting นี้ก็มีเครื่องเป้นของตัวเอง ได้ไม่นานนัก(ไม่ถึง 3 ปี)
และขณะเดียวกันก็เป็น reseller ด้่วย เพราะต้องกระจายความเสี่ยงในการทำงาน
หากเว็บล่มหมด คง เซงกันหมด
นั่นแค่บ่นๆ ที่อยากจะขอความเห็น และคำแนะนำ จากเทพๆทั้งหลาย ว่าอะไรกันแน่ ถูกมั้ยหรือมั่ว
ช่วยตอกย้ำความคิดให้หน่อยครับว่าผมไม่ได้คิดไปเอง
1.เช่าเครื่องตัวเองจะไวกว่าเช่า Hosting แชร์
ความเชื่อ : เครื่อง ตัวเองถึง จะเป็นแค่ DuoCore Ram น้อยกว่าก็อาจจะเร็วกว่า QuadCore เพราะจำนวน load ไม่เท่ากัน
2.VPS ไม่จำเป็นต้องไวกว่าโฮสแชร์
ความเชื่อ : ถ้าVPS โดนแบ่งซอยเยอะๆมากๆ ก็ช้าได้เหมือนกัน
3.ลูกค้าที่ ชอบ unlimit ทุกอย่างไม่น่าไว้วางใจ
ความเชื่อ : พวกท่านลูกค้า เหล่านี้ไม่ได้มาคนเดียวมักขนกองทัพ script แปลกๆมาด้วย พร้อมถล่ม server เราได้ทุกเมื่อ
4.ลูกค้าที่ ชอบ unlimit download ชอบทำเว็บเถือน
ความเชื่อ : โดนมากับตัวเองพอให้ unlimit แบนวิทเมื่อไหร่ พวกเวบฝากรูป
ฝากเพลงจะเข้ามาสมัครอย่างไวแปปเดียวก็โดนแบน(รึเปนช่องทางหากินของโฮส
อ่านแล้วสนุกดี หลายๆอย่างตรงกับผมเป๊ะ
1.ถูก
2.ถูก
3.ถูกมาก
4.เตะเข้า vps หมด
5.ท่าจะจริง อุอุ
6.ถูก
7.ถูก
8.เดี๋ยวนี้ไม่ค่อยแยกล่ะครับ ssd ช่วยได้หน่อยนึง
9.บางที host-tracker มาทาง bw inter ก้ไม่ได้ค่าจริงเสมอไป
10.ลิมิตเมล์ออกไว้ครับ กันได้ส่วนหนึ่ง
11.ถูกมากกกกกกกกกกกก
12.ไม่รู้อ่ะครับ -*-
ประมานนั้นๆ
faison
4
อีกข้อครับ
ลูกค้าบุคคล มักจะเรื่องมากกว่าลูกค้านิติบุคคล

ผมว่าที่พูดมาก็แทบจะใช่ทั้งหมดนะครับ
ความเชื่ออีกอย่าง ก็คือ ถ้าผู้ให้บริการซื่อสัตย์และจริงใจ รักษาคำพูด กับลูกค้า ถึงแม้ว่าราคาของเราอาจจะแพงกว่า แต่ลูกค้าก็จะไม่ย้ายหนีไปไหน
FeNixZ
8
ทำไมถึงเรียกลูกค้าว่ามันล่ะครับ
เขาเอาเงินมาให้ เรียกเขาแบบนี้ ไม่ชอบเลยแหะ
อื้มม มันก็จริงนะ แต่ edit หน่อย
อยากเรียกลูกค้าว่ามันครับ
Unfear
10
แก้ให้แล้วครับ เนื่องจากพั้งเผลอครับ เรียก เพื่อนซะ ชินปาก ขออภัยด้วยครับ
faison
11
็Honesty is the best policy krup 
-
นั่นมันของตาย แชร์ทรัพยากรใครก็ก็รำคาญต้องมาผวงถูกเตะเมื่อไหร่ก็ไม่รู้ ฉะนั้นแชร์จะถูกกว่า dedicated ก็ไม่แปลก เพราะมันเอาเซอเวอร์เดียวมาซอยทรัพยากรส่วนรวม
-
เอาจริงๆ นะ ไม่ต่างกันเลย นี่คือสาเหตุทำไมผมไม่สน vps เท่าไหร่ ผมเคยประกาศหาซื้อ resellers นั่นเพราะผมต้องการเริ่มต้นซื้อโฮสบริการลูกค้าระดับนึงเพื่อเก็บเงิน พอผมพูดสเปกดูเหมือนคนขายส่วยใหญ่จะกลัวผมกันเยอะทั้งๆ ที่ผมเคยบอกแล้วว่าจะหาลูกค้าซักจำนวนนึงแล้วกระโดดไป deddicated ไปเลย ถ้าให้ตัดปัญหาไปเลยคือเช่าโคโล ไม่ก็อยู่ dedicated แต่คนงบน้อยมันก็ต้องเริ่มเก็บเงินจาก resellers ก่อนล่ะ ใครจะเทพถึงขั้นเริ่ม vps, dedicated, colo กันหมด?
-
จริง จะไม่ไว้วางใจก็น่าอยู่ ก็เพราะถ้าลูกค้าไม่รู้จัก “ถามก่อนทำ” จะโดนเตะก็สมควร ก่อนสมัครก็ควรอ่านแล้วว่าอะไรควรไม่ควร ไม่รู้ก็ถามซัพพอร์ต แต่กลับกันทางด้านซัพพอร์ตควรใจกว้างรู้จักตอบ ไม่ใช่ลูกค้าถามอะไรที่ไม่เข้าหูคุณก็ไปแถเค้า แบบนี้ลูกค้าก็กลัวที่จะเข้าไปถามตั้งแต่ในมุ้งแล้วล่ะ
-
จริงบางส่วนอยู่ 80% แต่ไม่เสมอไป เพราะถ้าพาลเว็บดาวน์โหลดผิด กม. หมดขนาดนั้น เว็บ thaiware, sanook, kapook, mthai คืออะไร? ทำทั้งเว็บ ทำทั้งที่ฝากไฟล์ ทั้งแจกโปรแกรมเป็นตันๆ ไปโฮสที่ไหนมาถึงไม่โดนเตะ? kapook มักโดนข่าวเรื่องขโมยภาพชาวบ้านมาเป็นของตัวเอง, mthai มักมีปัญหาเรื่องมีคนอัพวีดีโอการ์ตูนลิขสิทธิ์กันเยอะก็ยังอยู่กันได้ จริงๆไม่อยากพาดพิงหรอกแต่มันคาใจผมมานานแล้ว
-
นั่นก็จริงอีก แต่จะมีใครซักกี่คนใจป้ำซื้อขนาดนั้นอย่างมากก็เพิ่มกรณีจำนวนลูกค้าใกล้จะ overcrowd
-
ปิดหนีน่ากลัวกว่า downtime, downtime ทุกวันไม่น่าซื้อ, downtime นานๆ ครั้งไม่เป็นไร แต่อย่าเกิน 1-3 ชม. ลูกค้าจะเริ่มกังวล วิธีตัดปัญหาควรมีเซิฟเวอร์ หรือ เว็บสำรองสำหรับย้ายลูกค้ากรณีจำเป็น หรือ อย่างน้อยใช้เว็บสำรองแถลงให้ลูกค้าที่เข้ามาติดต่อว่ามันเกิดอะไรขึ้นเพื่อความสบายใจทั้ง 2 ฝ่าย
-
นั่นก็ไม่ต่างอะไรไปกับลิมิตเตอร์ตราบใดที่ใช้อยู่ในข้อจำกัดลิมิตเตอร์ก็ไม่ต่างกันเท่าไหร่
-
นั่นก็อยู่ที่ศักยภาพผู้ให้บริการเป็นหลัก ถ้าผู้บริหารกิจการอยู่ดี บริหารได้รัดกุมก็จะรู้ว่าต้องจัดสรรทรัพยากรเท่าไหนถึงเพียงพอไม่เกิน
-
อยู่ที่ผู้ให้บริการายบุคคลมากกว่า เพราะบอกว่าต่างประเทศช้าหมดผมขอค้าน เพราะผมเคยเที่ยวโฮสฟรีสิงค์โปร ปรากฎว่าอัพโหลดอะไรก็ลื่นเหมือนอยู่ไทย ถ้าหา “ไม่ล่มบ่อยเท่าไทย” กับ “โฮสเมืองนอกที่ไม่ช้ากว่าไทย” ของสิงค์โปร์ท่าจะมีคำตอบนี้อยู่
-
ค่อนข้างจริง 90% แต่อย่าไปเหมารวมกลุ่ม 10% พวกอยากมี email hosting เป็นของตัวเอง เพราะอย่างน้อยก็มีคนมือใหม่ศึกษาอยากทำระบบนี้แต่ไม่รู้จะเริ่มจากไหน นอกจากซื้อเซิฟเวอร์ ถ้าแค่ในไทยไม่ให้พวกนี้ก็จะเกิดคำถาม thaimail พวกเมล์ไทยที่ไม่พึ่งพากูเกิ้ล ทำกันยังไงถึงอยู่ได้ หรือ มีอิทธิพลมากขนาดยัดเงินใต้โต๊ะเลยไม่ได้เจ้าของโฮสเตะ? ดูท่าโฮสบริการ email โฮสติ้งในต่างประเทศท่าจะเหมาะกับลูกค้าไทยกลุ่มนี้ [ที่ไม่ใช่พวกแสปม พวกแสปมไปอยู่ไหนก็ล่มจมหมดแหละ]
-
จริง ไทยซับพอร์ตหนักเกินไปว่ากันว่าต้องโทรศัพท์กันแทบทั้งวันจึงจะอยู่ได้ ของฝรั่งเค้าเน้นซับพอร์ต ออนไลน์ซับพอร์ต ไม่ก็ซัพพอร์ตในบอร์ด แถมมีเวลาว่างกว่าคนไทยเยอะ แต่กลับอยู่ได้ทั้งๆ method ต่างกัน แถมไม่ต้องมาจดทะเบียนการค้าให้วุ่นวาย แต่ของไทยทำมันก็ดีอยู่หรอกเครดิตดีกว่าฝรั่ง
-
เอาจริงๆ นะ คนที่ชอบใช้โปรแกรมมี talent มากกว่าพวกเทคนิคจำพวกนักออกแบบเว็บ เพราะคนทั่วไปเป้าหมายอยู่ที่เพียงเอาเว็บตัวเองไปทำอะไร ขอแค่มีสิ่งอำนวยความสะดวก ไม่จำเป็นต้องทำเว็บให้ดูหรูหรา บางทีการทำเว็บมีลูกเล่นกลับรำคาญลูกค้าเปล่าๆ บางคนออกแบบเว็บสวยมากแต่กลับไม่เป็นที่ต้องการของลูกค้า
โดยปกติคนเราต้องการทำเว็บที่ให้ข้อมูลได้มีที่เก็บของดาวน์โหลดในตัวเดียวกัน ซึ่งเว็บโฮสติ้งไม่ซัพพอร์ตเรื่องพรรคนี้ แล้วบุคคลคนทั่วไปมักไม่รู้เรื่องพวกนี้จนเกิดคำถามขึ้นมาว่า “ทำไมคุณทำได้ ทำไมเราทำไม่ได้” แม้แต่ผู้ให้บริการเองก็มักไม่สังเกตุเรื่องพรรคนี้ ลืมแบกกราวตัวเองว่าตัวเองก่อนมาบริการชาวบ้านเค้าได้ตัวเองก็เคยประสบปัญหาเรื่องนี้ พอเป็นผู้ให้บริการก็ไม่เดือดร้อนปัญหาที่ฝากไฟล์ของตัวเองกับเว็บตัวเองอีกต่อไป นอกจากปวดหัวกับลูกค้าตัวเองที่เอาอะไรไม่รู้มายัดซึ่งมีของ ผิด กม. ปนเข้ามาด้วย หรือ อาจมาทั้งดุ้น
เว็บไซต์ธรรมดาทั่วๆ ไป ก็สามารถ ทำเนื้อหาและมีไฟล์ ให้ดาวน์โหลด หรือ upload กันได้ ทุกโฮสต์จะมี component สำหรับ upload ไฟล์ไว้ให้อยู่แล้ว เว้นแต่ว่าลูกค้าจะเขียน script เรียกใช้ component ไม่เป็นมากกว่า (อันนี้ก็ต้องใช้วิธี upload files ผ่าน ftp ขึ้นไปเก็บไว้ แล้วทำ link ให้ดาวน์โหลด ทีหลัง)
เรื่องข้อห้ามที่ไม่ให้ใช้ทำเว็บไซต์ upload files นั้น หมายถึงเว็บที่เปิดขึ้นมาเพื่อรับฝากไฟล์โดยเฉพาะมากกว่า เพราะการทำเว็บไซต์ประเภทนี้สุ่มเสี่ยงกับการละเมิดข้อกฎหมาย
ตอนนี้คุณยังไม่ได้เป็นผู้ให้บริการ คุณอาจจะคิดแบบนี้ได้ (ข้อความเน้นสีแดง) เอาไว้คุณมาเป็นผู้ให้บริการเอง ก่อน แล้วจะรู้ว่า การให้บริการบางอย่างก็ต้องมีขอบเขต ยกเว้นผู้ให้บริการบางรายที่อดอยากมาก ถึงกับต้องประกาศว่า Unlimited ทุกอย่าง ก็ขอให้รู้ว่ามันไม่จริง ก็อย่าไปหลงเชื่อ
ไม่จำเป็นต้องเน้นหรอกครับ ก็เพราะผมใจเขียนแบบนั้นเอง ที่คุณคิดจะตอบทุกประโยชน์นี่ผมคาดไว้หมดแล้วด้วยซ้ำ
ฉะนั้น ที่ผมเขียนไว้มันไม่หันมาแทงผมหรอกครับ ก่อนตัดสินใจจะโพสไอตรงแบกกราวนี่ผมก็คิดไป 4-5 ตลบแล้ว
เรื่องมุข unlimited ผมเองก็ไม่หลงเชื่อ unlimited ข้างหน้า whois บอกเลยว่าไปโฮสกับใครที่ไหน, whois มันไม่เคยโกหกใคร private เอาไม่อยู่ lol
ผมก็รู้อีกว่าดูเหมือน THT เริ่มแตกอุดมการณ์เป็น 2 กลุ่ม กลุ่มที่ยืนหยัดในความจริง[อยู่มานาน] กับกลุ่ม Overselling[หน้าใหม่]
รู้ๆ กันว่า HD มีเท่าไหร่ ก็ต้องซอยแบ่งเนื้อที่ให้ได้ลูกค้าเยอะๆ พื้นที่ก็เป็นเพียงตัวเลข ข้อจำกัด เห็นผมโพสแค่นี้ ผมอยู่ชุมชนบอร์ดโฮสฝรั่งมา 5 ปีแล้วล่ะครับ
เรื่องเข้ามาทำเรื่องผิด กฎหมายนี้จะโดนแบนก็ไม่แปลก แต่กรณีนี้ล่ะ
อันนั้นน่ะผมรู้ แต่ปัญหาทางลูกค้ามันอยู่ที่ ที่ว่า:
- ห้ามทำเว็บดาวน์โหลด - แล้วถ้าทำเว็บแบบพวก thaiware ล่ะ ถึงจะบอกว่าฟรีแวร์ แต่มันฝากไฟล์อยู่ดีไม่ใช่หรอ
- ห้ามทำเว็บฝากรูป/ฝากไฟล์ -
DinoNet
16
สำหรับผมนะ
Image Hosing = Public Upload = ควบคุมเรื่องไฟล์ภาพไม่ได้ (ไม่รู้ใครเป็นเจ้าของภาพกันแน่)
Gallery = Private Upload = ควบคุมเรื่องไฟล์ภาพได้ (หาได้ว่าใครเป็นเจ้าของ)
ผมว่าอย่างหลังไม่น่ามีประเด็นนะครับ