กราบเรียนลูกค้า resellerthaihsot.com เครื่อง (63) ทุกท่าน
เครื่องเซอร์ฟเวอร์ 63 มีปัญหาคือ HDD เสียกระทันหันครับ ผมทราบปัญหาแล้วและได้ประสานงานเจ้าหน้าที่ๆกรุงเทพ… ดำเนินการตรวจเช็คและแก้ไขจนเต็มความสามารถแล้ว แต่ HDD เสียจึงไม่สามารถทำงานต่อไปได้
สำหรับท่านที่กำลังโทรหาผมจะทราบว่าโทรติดแต่ไม่มีเสียงพูดครับ ผมก็พยามโทรติดต่อกลับไปเช่นกันครับ ตอนนี้ผมหามือถือสำรองเพื่อติดต่อลูกค้าแจ้งปัญหาให้ทราบเช่นกันครับ
โดยสรุป… เครื่อง 63 HDD เสียจำเป็นตกลงใหม่ครับ…
ข้อมูล backup วันที่ล่าสุดคือ เมื่อคืนเวลาตีหนึ่ง…เคร
กระผมต้องกราบเรียนขอประทานอภัยที่เกิดเหตุการฉุกเฉินจนเกิดความเสียหายต่อการใช้งานของลูกค้าเครื่อง 63 เครื่องนี้ตอนนี้อย่างสูงครับ กระผมจะเร่งกลับเข้ากรุงเทพฯ ให้เร็วก่อนกำหนดครับ คิดว่าไม่น่าเกิน 2-3 วันครับ
เรื่องข้อมูล…ท่านลูกค้าไม่ต้องกังวลใดๆครับ ล่าสุดคือของเมื่อคืนครับ Daily Backup 100%
กราบขอโทษอีกครั้งอย่างจริงใจครับ
หนึ่งสุดหล่อ
resellerthaihost.com
หจก. สมาร์ทเน็ต คอนซัลแทนท์.
ตอนนี้ผมอยู่ในป่า…ทำได้อย่างเดียวคือกินเบียร์ให้เมา เมาจนหมดความกังวลใจกับเรื่องนี้… ทำได้อย่างเดียวจริงๆตอนนี้ ขอตัวไปเมาครับ ยอมรับว่าเครียด…
บายครับ… จะรีบออกจากป่าเมื่อหายเมาแล้ว :smash:
kinkow
April 12, 2009, 2:48pm
3
หมายถึง vps จะใช้ได้ในอีก 2 - 3 วันเป็นอย่างต่ำเหรอครับ
arty
April 12, 2009, 3:08pm
4
อ้าวๆ เข้าป่าไปตั้งแต่เมื่อไหร่ครับคุณหนึ่ง
ตอนนี้ลูกค้าทราบกันหมดแล้ว…และมือถือเริ่มจะใช้สัญญานได้…และผมก็เมาแล้ว ผมคงกลับไม่ได้เพราะเมา "เมาไม่กลับครับ"
ขอบคุณลูกค้าทุกท่านที่เข้าใจในสถานการณ์ฉุกเฉินในครั้งนี้อย่างสูงครับ ผมเองก็กล่าวอะไรไม่ออก
ไม่รู้กลับไปจะโดนไล่ออกจากงานหรือเปล่าก็ไม่รู้… ลูกสองเมียสองคงลำบากจริงๆครับ
เก็บหน่อมาฝากด้วยนะพี่หนึ่ง เห็นบอกเข้าป่า
เป็นเวนกรรมของเราแท้ๆ
มาเสียตอนช่วงนี้ ทำไรไม่ได้เลย 2-3 วัน
eak
April 13, 2009, 7:20am
10
ช่างมาเป็นช่วงนี้ เหมาะเจาะเหลือเกิน
รายงานเพิ่มเติม…
เมื่อเช้า…หลังจากสางเมาก็โทรทางไกลติดต่อเจ้าหน้าที่ประสานงานดำเนินงานกันต่ออีกยกหนึ่ง…ก็ยังไม่สำเร็จ
ผมจึงตัดสินใจยกเลิกภาระกิจต่างๆและกลับเข้ากรุงเทพฯ ลุยงานด้วยตนเองต่อไปครับ ต้องทำการเปลี่ยน HDD ครับ เจ้าหน้าที่ไม่สามารถทำแทนผมได้ในตรงนี้
หนึ่งสุดหล่อ… หจก. สมาร์ทเน็ต คอนซัลแทนท์.
รายงานความคืนหน้า
ทางเจ้าหน้าที่จัดหา KVM Remote มาให้ผม… ตอนนี้ผมทำการ Repare System
ใช้ได้แระครับ มีงานทำซะที ^^"
โพรดัก VPS (vps-reseller.com) ไม่เกี่ยวกับ [url=http://www.resellerthaihost.com]resellerthaihost.com จึงขอเรียนให้ทราบว่า… VPS ทำงานปกติทุกอย่างไม่ว่าจะเป็น Load และ Traffic
สำหร้บเครื่องหมายเลข 63 ณ.เวลานี้ผมได้ตรวจสอบ log ต่างๆเรียบร้อยแล้ว พอทราบปัญหาว่าเกิดอะไรขึ้นจนทำให้ระบบทำงานผิดปกติไปเช่นนี้ครับ จะอัญเชิญพวกแอบทำบ้าๆบอๆออกไปให้สิ้นซาก ทำให้ผมต้องเสียสุขภาพจิตเป็นอย่างมากครับ
และขอขอบคุณลูกค้าเครื่องนี้ทุกท่าน…ในอันความเข้าใจว่าเกิดปัญหาและมีความล่าช้าในการแก้ไขเช่นไรครับ สำหรับผมๆจะแก้ปัญหาเต็มร้อยเป็นที่แน่นอนครับ
คืนนี้ขอเมาให้เต็มคราบล่ะครับ ยังไม่อยากกลับครับ นอนดูดาวในป่านี่แหละ อิอิ
ขอแสดงความยินดีด้วยครับ เที่ยวต่อได้แล้ว
kinkow
April 13, 2009, 8:47pm
16
โอ… ยินดีด้วยครับ แบบนี้สิ เที่ยวอย่างหมดห่วง
ขอบคุณครับ… เมือคืนก็เมาแบบไม่ใส่ห่วงยังไงก็ไม่รู้…
ขอบคุณครับ… คืนนี้เมาแบบอิสระไร้กังวลใดๆ นานๆทีจะได้ออกไปไกลๆ บรรดาลูกชายก็งอแงกันยกใหญ่ แต่ก็ได้น้องทีมงานที่กรุงเทพช่วยประสานงานจนสามารถ remote ควบคุมเครื่องผ่าน kvm และผมก็บรรเลงทำด้วยตนเอง จากหนักก็เป็นเบาและปกติในที่สุด เครื่อง reseller hosting มีตั้งหลายเครื่องไม่เป็นปัญหา…เจ้าเครื่องนี้เป็นปัญหาจัง
ทำงานก็แบบนี้แหละครับ…เราไม่อาจจะทราบได้ว่าจะเจอปัญหาและอุปสรรค์ต่างๆนาๆล่วงหน้าได้ จริงๆหากตัวผมอยู่ กทม. ก็เสร็จไปไม่นานหรอกครับ ถึงจะมีน้องทีมงานช่วย…แต่ system skill ก็อย่างว่าครับ… ไม่มีสูตรสำเร็จอยู่แล้วสำหรับงาน server system
Emergency ครั้งนี้…เป็นบททดสอบทีมงานทางเราได้เป็นอย่างดี และขอขอบคุณจากใจพี่เลยครับ
ถึงตัวจะไกล…แต่หัวใจเราใกล้กัน
xyber
April 13, 2009, 11:27pm
18
ตอนนี้เว็บของผมที่เป็นบอร์ด SMF มี Error ขึ้นข้อความประมาณนี้ครับ
ฐานข้อมูลผิดพลาด: Can’t create/write to file ‘/tmp/#sql_72b_0 .MYI’ (Errcode: 30)
ไฟล์: /home/thaidellcl/domains/thaidellclub.com/public_html/board/Sources/Subs-Post.php
บรรทัด: 1410
หรือ
Can’t create/write to file ‘/tmp/#sql_72b_0 .MYI’ (Errcode: 30)
ไฟล์: /home/thaidellcl/domains/thaidellclub.com/public_html/board/Sources/Profile.php
บรรทัด: 1293
บันทึก: ฐานข้อมูลคุณต้องการอัพเกรดใหม่ ฟอรั่มของคุณในขณะนี้เป็นเวอร์ชั่น SMF 1.1.8, ด้วยเหตุนี้ SMF ของคุณ 1.1.6. มันถูกแนะนำกับเวอร์ชั่นล่าสุดในไฟล์ upgrade.php.
หรือ
Can’t create/write to file ‘/tmp/#sql_72b_0 .MYI’ (Errcode: 30)
ไฟล์: /home/icspace/domains/icspace.net/public_html/smf/Sources/Profile.php
บรรทัด: 1293
บันทึก: ฐานข้อมูลคุณต้องการอัพเกรดใหม่ ฟอรั่มของคุณในขณะนี้เป็นเวอร์ชั่น SMF 1.1.8, ด้วยเหตุนี้ SMF ของคุณ 1.1.6. มันถูกแนะนำกับเวอร์ชั่นล่าสุดในไฟล์ upgrade.php.
โดยแสดง Error ดังนี้กับทุกบอร์ด SMF เลยครับประมาณ 4 เว็บไซต์
ไม่แน่ใจว่ากรณีนี้สามารถแก้ไขได้จากระบบของ Server หรือผมต้องแก้ไขเว็บไซตืผมเองครับ
ขอบคุณครับ
^ รับทราบปัญหาแล้วครับ…กำลังดำเนินการตรวจสอบและแก้ปัญหาครับ.
เรียนคุณ xyber เปิดเว็บคุณใหม่อีกครั้งครับผม… ผมดำเนินการ Repare MySQL Database ให้แล้วครับ
ยินดีให่้บริการ
ฝ่ายบริการ.