กรณีศึกษา svthai.com

เป็นกำลังใจให้ครับ ให้ผ่านพ้นอุปสรรคนี้ได้ด้วยดีครับ

ให้กำลังใจครับ ขอให้ผ่านมันไปได้ครับ เห็นใจ

ขอบคุณพี่ไม้ที่มาแชร์ประสบการณ์ครับ

เป็นกำลังใจให้นะครับ ผมเฝ้าดูการแก้ปัญหามานานว่าจะจบเช่นไรครับและจะจบได้ก็ดีแล้วครับ เป็นประสบการณ์ที่ดีครับคนอื่นจะได้เรียนรู้ผมเองก็เช่นกันครับ

งานหลายๆส่วน สามารถ outsource หรือหา tools, software ต่างๆมาช่วยได้
เช่น billing ก็ให้ software มันช่วยทำให้ ส่งเมล์เตือน ตัดระบบให้ ไม่ใช่มาใช้ excel ซึ่งกินเวลาเกินไป (แค่ยกตัวอย่างนะ)
งานบัญชี ก็จ้างบริษัทข้างนอกทำ หรือหาแฟนที่เรียนบัญชีก็ได้ (ต้องรักเขาจริงด้วยนะ)
งานดูแล network รู้ว่าคุณก็ทำเป็น แต่ปัญหาอยู่ที่แก้ปัญหาช้าเกินไป ควรจ้างมือปืน สัก 2-3 คน จ่ายเป็นครั้งๆไป เพื่อให้งานมันเสร็จเร็วขึ้น (ลูกค้ามีความอดทนไม่มากพอ เพราะถูกกดดันกันมาเป็นทอดๆ)
ลูกค้ารายได้สร้างปัญหา ก็ตัดไปเลย อย่าไปเสียดายรายได้ส่วนนั้น ถึงจะมาก ก็ควรตัด เพราะนั่นคือ ปัญหา ไม่ใช่ลูกค้า

หากคุณฟื้นตัวดีแล้ว ควรตามไป clear คนเก่าๆ ที่คุณติดเข้าไว้ด้วย ถึงแม้เขาจะไม่ได้ไปทวงถามคุณก็ตาม (นั่นเพราะเขาอาจเห็นใจหรือทำใจไปแล้ว) เพราะมันจะเป็นกรรมติดตัวไปในทางธรรม ส่งผลให้ธุรกิจของคุณเหมือนจะดีๆ แต่ก็จะคนโกงคุณเนืองๆ เช่นกัน (ทางธรรม คุณโกง 1 บาท คุณต้องชดใช้ 10 บาทครับ)

ผ่านมาบอกด้วยความหวังดีครับ
เป็นกำลังใจให้ผ่านไปได้ครับ

ถึงจะไม่รู้จักกัน แต่ก็ขอให้เป็นกำลังใจให้ครับ

เคยเป็นลูกค้าพี่ไม้มาก่อน ก็ขอเป็นกำลังใจให้ครับผม สู้กันต่อไป

เด๋วนี้ตัดราคากันเยอะเจ้าใหม่ ทำราคาตลาดเสีย

ระดับสูงเขาไม่กระทบอะไรหรอกครับ เขามีลูกค้าบริษัทประจำ

แต่ระดับกลางอย่างเราเหนื่อยที่ต้องหาลูกค้าเข้าตู้ และกลัวการที่จะต้องขยายตู้เพิ่ม เพราะกำไรที่ได้ก็น้อยเหลือเกิน

:33c4b951: เข้าใจกัน ผมก็หมุนเงินอยุ่ ติดหนี้เพื่อนตอนนี้หลายบาทเหมือนกัน

พอมีก็ยังไม่ได้ใช้เขา เพราะช่วงกำลังขึ้นก็คิดแบบนี้เหมือนกันว่าเด๋วก็หาได้แหละหน่า

พอไม่มีก็ไม่รู้จะทำยังไงหนี้ทบไปทบมาเรื่อยๆ เพิ่มพูน เฮ้อ เหนื่อย สู้กันต่อไป

ผมอ่าน และมาจับประเด็นสาเหตุที่คุณไม้ล้ม ที่ผมสังเกตุหลักๆ และที่คิดว่าสำคัญคือสุดคือ

  1. [B]Server Game[/B] - แน่นอน Server Games ยิงกันกระหน่ำอยู่แล้ว แต่ดันฝืนทนสู้ และรักษาไว้ สุดท้ายกลายเป็นจุดเปลี่ยนชีวิต
  2. [B]One Man Show[/B] - ทำงานคนเดียวในงานขนาดใหญ่ ผมไม่ได้จะบอกว่าทำคนเดียวไม่ได้ แต่ผมคิดว่า ถ้าลูกค้าจำนวนเยอะ ( 42 x 7 = 294 เครื่องโดยประมาน ) เป็นผมคนเดียวผมก็มึนถ้าระบบจัดการในส่วนนี้ไม่ดีพอ

เหตุการณ์ที่เล่ามาครั้งนี้ผมว่า ผู้เริ่มต้นใหม่อย่างผม หรือว่าเริ่มมาซักพัก คงเตือนใจได้พอสมควร ว่าอย่าไปยุ่งกับ Server Game มันอันตรายจริงๆ :9bbc76d5:

สุดท้าย ขอบคุณ(อีกครั้ง) จริงๆฮะ ถือเป็น cast study ชั้นเยี่ยมเลยครับกรณีนี้ เป็นกำลังใจให้ครับ :875328cc:

แล้วสรุปที่ว่าผลัดวันประกันพรุ่งว่าจะคืนเครื่องให้ หมายความว่าจะต้องรออีกหนึุ่งเดือนใช่ไหม…
ข้อมูลที่คาอยู่คุณเองตีมูลค่าได้ไหมครับ ผมเขียนใหม่ใช้เวลากี่ปีคุณรู้ไหม ทีผมขอไปเอาข้อมูลไม่ให้
แต่อัน กรณีที่เอาโปรแกรมของลุกค้าไปรันเพื่อหาเงินใช้หนี้ ดันเอาไปได้ คุณได้พูดถึงรึเปล่าครับคุณไม้

ผมเองละครับ ลุกค้าเคสตู้ 7 ที่โดนยิง ตอนคุยกันแรกๆ ไม่ได้พูดแบบนี้นะครับ ที่คุณทำแบบนี้เหมือนโยนภาระมากกว่า
ตอนนั้นก็คิดกันเหมือนพี่เหมือนน้อง มีอะไรก็ช่วยกันครับ เงินขัดสนผมก็ให้ยืมโดยไว ไอปัญหาโดนยิงอาจจะเป็นจุดเริ่มต้นจริงๆ
(แต่ในฐานะผมเป็นลูกค้าคุณ ละเป็นคนที่คุณเรียกกับคนอื่นว่าผมเป็นน้อง คุณเข้าใจรึเปล่าว่ากรณีโดนยิงมันเสียหายแค่ไหน)
ซึ่งผมเองก็ไม่เคยไปแกว่งเท้าไล่ยิงใคร มันเป็นเรื่องทางธรุกิจเกมส์ ผมก็อยุ่ส่วนผม หาวิธีแก้ไขกันไป ซึ่งผมมั่นใจว่า
ตอนนั้นคุณเป็นฝ่ายตัดสินใจไม่ตัดบริการผม และรับภาระการป้องกันเอง! และต่อมาก็มีการเสนอให้ผมดำเนินคดีกับผู้ยิง
ผมเสียเงินให้คุณไปกว่า 40000 บาท และไม่ได้ความคืบหน้าใดๆ ขึ้นมาเลย แบบนี้หมายความว่ายังไงครับ

ที่สำคัญคือคุณไม่พูดไม่จา หลบหน้าหาย พูดถึงเรื่องเครื่อง เรื่องนี้ แล้วหลบผมตลอด และก็พูดใส่ผมว่าผมผิดที่ไปโดนยิง จนทำให้คุณเกิดเหตุการณ์แบบนี้
ผมก็ไม่ถึงขั้นไปแจ้งความ ดำเนินคดีอะไรคุณนะครับ ผมรอคำว่า พรุ่งนี้ๆ ของคุณมากว่า 7-8 เดือนแล้ว ทุกวันนี้ยังไร้ซึ่งวี่แววครับ

ขอรบกวน ตอบในกระทู้นี้ด้วย ขอละครับไม่ต้องหลังไมค์มา

ทำธุรกิจขาดทุนก็เป็นเรื่องปกตินะครับ ใช้เงินซื้อประสบการณ์

คุณเป็นคนที่โชคดีมากที่มีเพื่อนในวงการหลายคนยังคอยสนับหนุน ผมเห็นบางcaseที่มา post boardนี้ที่ไม่มีเพื่อน ยอดเงินไม่กี่หมื่นยังยุให้ฟ้องกันสุดใจ

ผมว่าก่อนที่คุณจะมาเขียนเล่าเรื่องแบบนี้ น่าจะไปclearกับเจ้าทุกข์ให้หมดก่อน

ผมเห็นใจคุณ แต่สงสารคนที่เครื่องติดเอาออกไม่ได้มากกว่าหลายเท่า

จริงๆวิธีแก้ปัญหามันง่ายมาก แต่คุณไม่ยอมทำเอง

ขึ้นแรก clear หนี้กับ ISP โดยการกู้ จะไปกู้ญาติพี่น้อง ถ้าไม่มีก็เอารถไปค้ำ ดอกแค่ 3%
ต่อมา จ่าย ISP เอาเครื่องลูกค้าออกให้หมด ยกเลิกสัญญากับ ISP
สุดท้ายประวัติคุณขาวสะอาด มีความรับผิดชอบ หาลูกค้าใหม่ก็ไม่ใช่เรื่องยาก

แต่นี้คุณทำให้มันยากเอง เบี้ยวหนี้ISPเพราะคุณรู้ว่าISPไม่ฟ้องอย่างมากก็แค่ยึดเครื่อง แล้วให้เจ้าของเครื่องรับกรรม
ส่วนตัวคุณก็ลอยตัว ปล่อยเรื่องเงียบสักปี เปลี่ยนชื่อสกุล ฟอกตัวขาวผ่องทำธุรกิจอีกรอบ สบายตัว

ชนักติดหลัง มาเขียนเล่าเหตุการณ์ยังไง ก็ไม่ดูดีขึ้นหรอกครับ เจ้าทุกข์เค้าไม่อยากรู้หรอกว่าคุณทำพลาดมายังไง แค่อยากรู้ว่าเอาเครื่องออกได้ตอนไหนมากกว่า

ข้อมูลบน server บางทีมีค่ายิ่งกว่าทอง แค่notebookผมเข้าไม่ได้บางทีเหมือนคนแขนขาขาด ผมเลยเข้าใจเจ้าทุกข์ของคุณ

คุณแค่เป็นคนไม่มีความรับผิดชอบ และขาดความเห็นอกเห็นใจผู้อื่นเท่านั้นเอง สั้นๆ

เป็นกำลังใจให้ ตอนนี้ผมเข้าใจเลยครับ เข้าใจทุกอย่างเลย เพราะผมเคยเจอเหตุการณ์นั้น และเหตุการณ์นั้นก็ยังหลอกหลอดผมอยู่จนถึงทุกวันนี้

ผมจึงอยากฝากคนอื่นๆ ด้วยครับ รับลูกค้าเช่า 1/2 1/4 ผมเลิกรับแล้วครับ เพราะว่ากำไรก็น้อย เวลามีปัญหาแม่งก็ออกหมดทีเดียว แต่ตู้เราเช่าเป็นตู้ เขาออกแต่เราต้องจ่ายต่อเนื่องเพราะติดสัญญา

ดังนั้นถ้ารับ 1/2 1/4 ทำสัญญารายปีเลย ถ้าไม่ครบปีแล้วออก ต้องจ่ายค่าปรับ ตอนนี้ผมกว่าจะปิดตู้ได้ นี่ก็ต้องขาดทุนไปเหมือนกัน แต่โชคดีที่ผมยังมีรายย่อยที่มีรายได้เป็นบวกอยู่ ก็เลยไม่ถึงขนาดล้ม

ตอนนี้ผมใกล้จะปิดตู้ได้แล้วละ เหมือนยกภูเขาออกจากอกเลยครับ

ขอให้เรื่องจบ และขอยกย่องในความใจสู้ครับ

อ่านกระทู้นี้แล้ว นึงถึงเรื่องของ การทำบัญชี(ล่วงหน้า) และการบริหารความเสี่ยงมากๆครับ
:875328cc:

เห็นใจ…

แต่อย่าลืมคนที่เค้าติดอยู่ในนั้นด้วยนะ บางคนเดือดร้อนจนหายเดือดไปแล้ว ตามก็แล้วอะไรก็แล้ว …ไม่ควรเป็นแบบนี้เลยจริงๆ
ต้องมองในมุมกลับของลูกค้าด้วยนะครับเสียหายหลายและไม่ใช่คนเดียว

แต่เรื่องใกล้จบแล้ว ก็ขอให้ผ่านมันไปด้วยดีครับ

เป็นกำลังใจให้ครับ

ถึงแม้ว่าผม กับคุณ ไม่ได้รู้จักเป็นการส่วนตัว

แต่ผมก็เข้าใจถึงความรู้สึก ณ ช่วงเวลาแบบนี้

ไม่มีใครอยากให้เกิด แต่ถ้าเกิดขึ้นแล้ว สิ่งที่ผม

จำจนถึงวันนี้คือ อย่าพยายามดิ้น เพราะยิ่งดิ้น

มันก็เหมือนเชือกที่ยิ่งรัดตัวเรา จงหยุดทุกอย่าง

ให้ได้ ถึงแม้มันจะลำบากใจและเหนื่อยมาก

แต่ต้องค่อยๆแก้ปมเชือกไปทีละนิด ละนิด

สักวันมันจะหลุดพ้นเอง เชื่อผมสิ…

ผมขอเป็นกำลังใจให้คุณและลูกค้าของคุณนะ

ผมเชื่อว่าคุณจะผ่านพ้นเรื่องราวแบบนี้ไปได้

เสกสรรค์ ThaiSerVerOnLinE ที่ท่านเคยรู้จัก

สู้ๆค่ะ จบอย่างไรอย่าลืมมาเล่า เป็นวิทยาธานนะค่ะ

ขอโทษนะครับคุณไม้

ผมก็เดือดร้อนสุดๆแล้วตอนนี้ เคยนัดว่าจะเอาเครื่องออก คุณก็เบี้ยวนัด และ จนป่านนี้ ผ่านมาไม่รู้กี่เดือน ผมก็ยังติดต่อคุณไม่ได้ รบกวนติดต่อกลับผมหน่อยจะได้ไหมครับ ไม่ไหวแล้วจริงๆ รายได้ที่ควรจะมีมาโปะค่าใช้จ่ายจากเว็บไซต์ ตอนนี้ก็ไม่มี แล้วตั้งแต่วันนั้นจนวันนี้ ผมนัดว่าจะเอาเครื่องออก แต่คุณไม่ให้ผมเอาเครื่องออก เป็นการบังคับให้อยู่ต่อ ทีนี้ผมยังต้องจ่ายค่าเช่าคุณอยู่หรือเปล่าครับ ถามจริงๆ ผมรอมาเป็นปี จ่ายเงินให้คุณทุกงวด เพื่อช่วยเหลือคุณ แต่คุณยังไม่ช่วยเหลือผมเลย จะให้ผมต้องทำอย่างไรครับ

ช่วยผมด้วยเถอะครับ ไม่ไหวแล้ว ขอทำเรื่องเอาเครื่องออกเถอะ

ปัญมันแค่ผลักให้เราก้าวเดินต่อไปครับ สู้ๆครับ:th_059_:

เป็นกำลังใจให้ครับ

เป็นกำลังใจให้ครับผม