อีเมล์ Roundcube รับเข้าไม่ได้

รบกวนสอบถามผู้รู้ครับ อีเมล์ Roundcube กล่องขาเข้ารับเมล์ไม่ได้แต่ส่งออกได้ แก้ไขปัญหาได้อย่างไรบ้างครับ

ลองดูให้มั่นใจว่า mx record ชี้ที่ server ที่จะรับเมลได้ถูกต้องมั้ยครับ
https://dnslookup.online/mx.html

รบกวนด้วยครับ พอบอกเป็นวิธีแก้ไขเป็นขั้นตอนให้ได้มั้ยครับ พอดีไม่ค่อยมีความรู้ตรงนี้ รบกวนด้วยครับ