คือผมสมัคร resellerclub แล้วได้อีเมลแบบนี้ ผมต้องทำอย่างไรครับ

คือผมสมัคร resellerclub โอนเงินผ่าน paypal ไป 110 US มันก็แจ้ง active user เรียบร้อยครับ แต่พอ ชั่วโมงที่ผ่านมามันก็ส่งอีกเมลมาหาผม ผมไม่ค่อยเก่งภาษาอังกฤษเท่าไรครับ

ช่วยแนะนำผมทีนะครับ และอยากถามว่า บัญชี paypal ของผม เป็นชื่อของผม บัตรเคดิตที่ใช้สมัครpaypalก็ของผม ยังต้องยืนยันอีกหรอครับ

Dear Reseller,

Resellerclub, would like to welcome you as our new channel partner. We have received your payment dated : 12-07-2011 through Transecute Gateway and have credited it to your Reseller account id:xxxxxx

You are now just one step away to get your account activated. Please provide us the following documents by next 48 hours so that we can verify your payment and confirm the legitimacy of your account.

  1. Photo Identification of the Credit Card Holder containing the authorized signature. (Driving License, Passport, etc.)

  2. Front copy of the Credit Card

  3. Authorization letter from the Credit Card Holder stating that he approves this transaction [Format attached below].

Please note that we do not require the back copy of your credit card for verification. It ensures that you are not parting with your 4 digit CVV code printed at the back. Also, you may mask the first 8 digit of your credit card.

For faster resolution of the issue we recommend you to scan and attach the documents to this support request itself. In case you are facing any issue while attaching the documents to this support request, you may fax us the same at the below mentioned numbers but please make sure that you mention the ticket id for reference:

(USA): +1 (231) 309 7142

(UK): +44 (20) 7183 2152

(India): +91 22 3079 7679

We hope you understand that such verification procedures are required to mitigate the risk involved in online transactions. Rest assured that this is a one time process, provided you use the same credit card going forward…

After verifying your documents they are deleted and are not saved in any form in our database. Hence the confidentiality of your data is guaranteed.

If you have any further queries, please feel free to update this ticket.

Thank you for your cooperation.

Regards,

ResellerClub Risk Assessment Team

Ticket Details


Ticket ID: 155xx

Status: Open

ตอนดิฉันสมัคร ก็จ่ายด้วย paypal ค่ะ ไม่ได้ verify อะไรเลยค่ะ

ช่วยแปลให้คร่าวๆ ค่ะ

จากจดหมาย เขาสงสัยว่าท่านไม่ได้เป็นเจ้าของบัตรเครดิตนี้ ค่ะ เขาเลยให้ส่งเอกสาร 3 อย่างคือ เพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของบัตรเครดิตค่ะ

1. สำเนาบัตรของเจ้าของบัตรเครติด(Credit Card Holder)ที่มีรูปติดและออกโดยหน่วยงานราชการ โดยอาจเอาสำเนาบัตรอะไรก็ได้ ใน 3 ชนิดนี้ค่ะ เลือกเอาอย่างใดอย่างหนึ่ง เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือ สำเนาบัตรประจำตัวผู้ขับขี่ หรือ สำเนาบัตรพาสปอร์ต พร้อมลายเซ็นสำเนาถูกต้อง--

1.Photo Identification of the Credit Card Holder containing the authorized signature. (Driving License, Passport, etc.)

2. สำเนาด้านหน้าของบัตรเครดิต (ไม่ต้อง copy ด้านหลังไปนะค่ะไม่ปลอดภัย)โดยสำเนาบัตรเครดิตด้านหน้านี้ สามารถลบหรือขีดฆ่าดำๆ ตัวเลข 8 ตัวแรกให้อ่านไม่ออกได้ค่ะเพื่อความปลอดภัยคะ ให้เขาเห็นแต่ 8 ตัวหลังก็พอ

2.Front copy of the Credit Card

3. จดหมายจากเจ้าของบัตรเครดิต แจ้งยินยอมอนุมัติให้ตัดยอดเงินจากบัตรเครดิต – กรณีที่ท่านเป็นเจ้าของบัตร ก็เขียนเอง เซ็นต์เองเลยค่ะ — (รูปแบบเอกสารตามแนบด้านล่าง) Authorization letter from the Credit Card Holder stating that he approves this transaction [Format attached below].

วิธีที่เร็วที่สุด ที่เขาแนะนำคือ ให้แสกนเอกสารต่างๆ แล้วแนบไฟล์ตอบกลับไปกับจดหมาย ticket support นี้ค่ะ แต่หากเจอปัญหาเรื่องแนบไฟล์ไม่ได้ ก็แนะนำให้ แฟ็กแทน โดยแฟ็กไปที่เบอร์ด้านล่าง ที่เขาให้มา พร้อมระบุเลขที่ของ ticket id ไปที่หัวแฟ็กค่ะ เขาจะได้ตามเรื่องได้ค่ะ

For faster resolution of the issue we recommend you to scan and attach the documents to this support request itself. In case you are facing any issue while attaching the documents to this support request, you may fax us the same at the below mentioned numbers but please make sure that you mention the ticket id for reference:

ต้องส่งเอกสารไปให้เค้าครับ ไม่งั้นเค้าจะ refund เงินกลับ

ขอบคุณครับ ผมคิดว่าชื่อที่ผมสมัคร บัตรเคดิต คงสะกดไม่เหมือนที่ผมสมัครแน่ๆครับ เพราะธนาคาระกดชื่อให้ผมเอง เซงเลยครับ ผมจะลองไปเปลี่ยนชื่อแล้วชี้แจงเขาดูครับ

ดูจากข้อ 3 แล้ว

  1. Authorization letter from the Credit Card Holder stating that he approves this transaction [Format attached below].

เข้าใจว่าเป็นแบบนั้นครับ สะกดไม่เหมือนกัน เขาเลยต้องการหนังสือรับรองจากเจ้าของบัตรว่าอนุญาติให้เราใช้

แต่ของผมชื่อตรงกันหมด แค่เปลี่ยนบัตรคนละใบกับที่เคยใช้ประจำเขาก็ขอมาแบบนี้เหมือนกันนะ ก็ส่งไปตามที่เขาขอแหละ

เขาแค่ต้องการตรวจสอบว่าไม่ได้ไปขโมยบัตรคนอื่นมาใช้เท่านั้น ถ้าเรามีสำเนาภาพถ่ายบัตรใบที่ใช้ส่งไปให้ เขาก็ ok แล้ว

จริงๆไม่ต้องไปเปลี่ยนชื่อหรืออะไรให้วุ่นวายหรอก scan เอกสารทั้ง 3 ข้อส่งไปทาง email ก็จบแล้ว

ข้อ 3 ก็แค่ print ออกมากรอก แล้ว scan กลับ หรือจะทำใน pdf editor ก็ได้

หลังจากที่ผม ส่งจดหมายกลับไปว่า(ภาษาอังกฤษ)

ในการชำระเงิน ฉันจ่ายเงินผ่าน PayPal ฉันไม่ได้มีการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต ไม่สามารถนำภาพบัตรเครดิต บัญชี PayPal ของฉันไม่ได้เป็นเจ้าของโดยคนอื่น บัญชี Paypal กับบัตรเดบิตในการตรวจสอบของธนาคารกรุงเทพเป็น 100% ของตัวเอง
คือผมใช้ บัตรเดบิตยืนยันpaypal ครับเลยไม่สามาระถ่ายสำเนาบัตรเครดีไปให้ได้ และเขาก็ตอบกลับมาว่า

Hello,

We are still waiting for the requested documents.

Kindly provide with given documents in the next 24 hours to avoid suspension of reseller account.

We shall require you to provide us with Photo identification proof and the authorization proof signed by the payer of the paypal account.

Feel free to revert in case of any further queries.

Regards,

Risk Assessment Team,

ผมเข้าใจว่าต้องส่ง สำเนาบัตรประชาชน และก็ ใบยืนยัน paypal แล้วสำเนาบัตรประชาชนเป็นภาษาไทย เขาจะเข้าใจหรอครับ กลัวไม่ทันมากครับ แล้วถ้าเกิดไม่ทันเขาระงับบัญชีผมแล้วเขาจะคืนเงินให้ไหมครับ มึนตึบๆเลย เขาเพิ่งตอบอีเมลมาครับ

กลัวไม่ทันแล้วส่งไปยังล่ะครับ ของมีอยู่ในมือก็ส่งไปก่อน

ส่วนบัญชี paypal ก็ login เข้า paypal แล้ว capture หน้าจอส่งไป ให้รู้ว่าเราเป็นเจ้าของจริงๆสามารถ login ได้ (ผมก็เคยส่งไปแบบนี้ก็ผ่าน)

ล่าสุดผมส่ง สำเนาใบขับขี่ และ ใบอนุมัติที่เขาแนบมาให้ละครับ ที่เหลือก็รอลุ้นอย่างเดียวครับ คาดว่าเขาน่าตอบกลับมาเวลา 5ทุ่ม-เที่ยงคืน เวลาเดิมครับ เหอๆ ขอให้ผ่านเถอะ สาธุๆ

ใช้บัตร debit กสิกร หรือ be1st ใช่มั้ยครับ ก็ scan มันไปทั้งอย่างนั้นแหละครับ

จบละครับ

Hello,

Thank you for providing us with the requested documents.

We have approved the transaction.

Feel free to revert in case of any further queries.

Regards,

Risk Assessment Team,

เล่นเอามึนเหมือนกันครับ ขอบคุณทุกท่านครับ ที่เข้ามาแสดงความคิดเห็น