ตายแล้วว ! โดน ResellerClub Suspend

ด้วยความไม่รู้ ตอนสมัครเสร็จมันบอก Your Reseller Account with ResellerCl​ub is ACTIVATED

ไอ้เราก็คิดว่าเรียบร้อยแล้ว เลยย้ายโดเมนลูกค้ามาร้อยกว่าโดเมนมาไว้ที่นี่
หลังจากนั้นก็ไปต่างจังหวัด เป็นความซวยด้วยแหละเพราะไม่มีเน็ต ไม่มีคลื่นโทรศัพท์ เข้าเน็ตก็ไม่ได้

พอกลับมาเห็นมี อีเมลล์ จาก high.risk@resellerclub.com

Hello,

As we have not received the requested documents within the stipulated time frame, we have initiated the process of reversing your payment. We have also deleted your orders (if any) and suspended your Reseller account. Our billing team will take 24 hours to reverse your funds

Your funds will be reflecting in your bank/paypal statement depending upon your billing cycle of your issuing bank.

In case of any further doubt/query, feel free to get back to us.

ตายละหว่า แล้วแบบนี้จะทำยังไงดีคะ โดนลูกค้าเล่นงานแน่ๆเลย
ไปคุยที่ live chat ของ ResellerCl​ub เค้าก็บอกให้ส่งอีเมล์ไป จนป่านนี้ยังไม่มีตอบกลับเลย

คุณส่งอะไรไปให้เค้า ที่บอกว่าส่งอะครับ

ลองดูเมล์ที่ส่งจาก resellerclub ครับ
หลังจากเติมเงินครั้งแรก มักจะขอสำเนาบัตรเครดิตใบที่เราใช้เติมเงิน แค่ส่งเมล์ไปให้ แล้วถามว่าต้องดำเนินการต่ออย่างไร ถ้าไม่ทันที่เขาเติมเงินมาก็ต้องเติมเงินเข้าไปใหม่ แล้วดำเนินการย้ายโดเมนทั้งหมดใหม่อีกรอบ

ส่งข้อความค่ะ

As per the chat conversation my reseller account has been suspended by Compliance Department,
I have sent the email to compliance@resellerclub.com but I haven’t received the answer yet.This is a big problem and urgently because my customer they are waiting for me.
I have transfered a lot of domain for my customers from another reseller ID to my new reseller ID
But,right now I can not login to http://manage.resellerclub.com/reseller.

Please help me how can I do?

Regard.

และก็เลยส่งไฟล์บัตรประชาชนและบัตรเครดิตไป

ตอนนี้ใช้ได้แล้วค่ะ โล่งอกไปที เค้าส่งเมล์มาว่าใช้งานได้แล้ว

We have unsuspended your reseller account. You may go ahead and re-transact using the same credit card that you have used for the previous one and make new registrations.