ลูกค้าเช่า Reseller Plan ไปขายต่อ แล้วมาไข่ทิ้งไว้

ลูกค้าเช่า Reseller Plan ไปขายต่อ แล้วมาไข่ทิ้งไว้ แถมจะให้เรารับผิดชอบอีก
พร้อมทั้งแจ้งลูกค้าของเค้าอีกว่าให้ติดต่อมาที่เราโดยตรง…

ก่อนเหตุการณ์นี้ผมได้แจ้งเตือนไปหลังจากครบกำหนดต้องชำระ ๑ เดือน
และหลังจากแจ้งแล้วยังรอการติดต่อกลับให้อีก ๑ เดือน แต่ก็ยังไม่เห็นความคืบหน้า
จนต้องทำการระงับการใช้งานของลูกค้าทั้งหมดของ Reseller เจ้านี้

แต่บัดนี้ ทางลูกค้าได้ติดต่อไปยัง Reseller และได้ทำการติดต่อมาที่เรา จะให้เรา
รับผิดชอบอีก…

แล้วมีความคืบหน้ายังไงจะมารายงานต่อครับ…

ปล. ขอความคิดเห็นเพื่อนๆ ด้วยว่าควรจะทำยังไงต่อไป (ถูกต้องหรือไม่) :frowning:

ไม่เกี่ยวข้องกัน เพราะคุณไม่ได้รับการชำระค่าบริการจากลูกค้าของ Reseller

การรับผิดชอบต้องเป็นหน้าที่ของ Reseller เท่านั้น

การฟ้องร้อง ต้องให้ลูกค้าของ Reseller ฟ้องร้อง Reseller คนเดียวครับ

:o ผมก็เคยเจอนะ แบบนี้ ผมทำเหมือนคุณนี่แหละ แล้วลูกค้าของเค้าก็บอกว่าทางเราต้องรับผิดชอบ Reseller โบ้ยมาเต็มๆ ในที่สุดผมก็โดนเค้า post ว่าต่าง ๆนานา ระบุ ip ด้วย

นี่แหละครับผมว่า ผู้เช่า Host น่าจะทำคามเข้าใจ ว่ามันไม่เกี่ยวกัน

นี่ก็เป็นอีก ตัวอย่างหนึ่งที่เราต้องร่วมมือกัน banned reseller พวกนี้ ชมรมของเราน่าจะเห็นใจกันนะ และคงไม่มีใครอยากเจออย่างนี้

เกรงว่าจะโดนเหมือนกันครับ เลยต้องชิงตัดหน้าลงมือก่อน
ถ้ามีอะไรก็เอาตรงนี้แหละไปชี้แจง… ถึงวันนี้แล้ว ก็ยังเงียบสนิท :wink:

เรื่องนี้ไม่น่าห่วงครับ :slight_smile:

ปัญหาจิ๊บจ๊อย ปิดแม่งโลด มีปัญหาไปว่ากันชั้นศาล 555