Ping เครื่องเซิร์ฟเวอร์ไม่ได้ แต่ remote ได้

Technical topics
1

สวัสดีครับ พี่น้อง THT ทุกท่าน

วันนี้ผมเจอปัญหาที่เหมือนจะคล้ายๆ กับของคุณ KKE แต่มันไม่เหมือนกันซะทีเดียวครับ คือ
เครื่องเซิร์ฟเวอร์ที่เป็น windows 2003 นั้น วันนี้ผมสั่ง ping จากข้างนอกเข้าไปไม่ได้ แต่ ผมสามารถ remote เข้าไปได้ครับ
เมื่อลอง remote เข้าไปแล้ว ก็ลองสั่ง ping ออกข้างนอกก็ไม่ได้ รวมถึง ping gateway ก็ไม่ได้

ที่น่าแปลกใจคือ ผมสามารถ remote เข้าไปได้ครับ
และ ผมลองตรวจสอบ firewall ในเครื่องแล้ว (ปรกติก็ปิด firewall ไว้)

ไม่ทราบว่าทุกๆ ท่าน มีความคิดเห็น หรือ ข้อแนะนำอย่างไรบ้างครับ

ขอบพระคุณล่วงหน้าครับ

2

มัน block ip นั้นๆ ในการ ping รึเปล่าครับ

3

ตอนนี้เป็น 3 เครื่องแล้วครับ ผมเองก็ไม่แ่น่ใจว่าเกิดจากอะไร สั่ง scan virus แล้วก็ไม่พบ
ping gateway ก็ไม่ได้ แต่มันดัน remote เข้าไปได้ สั่ง ping ip ข้างๆ ก็ไม่ได้ ออกข้างนอกก็ไม่ได้เช่นกันครับ
แต่ service ต่างๆ สามารถเข้าใช้งานได้ตามปกติ ไม่ว่าจะเป็น web หรือ mail ครับ

4

ping ไม่ได้ แล้วสามารถ traceroute ออกได้มั้ยครับ

5

เคยเจอลักษณะอาการคล้ายๆกันครับผมสั่ง restore defalut firewall แล้วค่อยๆมานั่งไล่ตั้งค่าใหม่
อาการที่เป็นอยู่ก็หายไปครับลองดูครับ

6

จากเหตุการณ์ข้างต้น เมื่อ remote เข้าไปที่เครื่องแล้ว เมื่อสั่ง ping gateway มันขึ้นว่า
Destination host unreachable.

เวลาสั่ง tracert ออกข้างนอกมันก็ขึ้นว่า
over a maximum of 30 hops:

7

อาจะเกิดจากที่เราไปตั้งค่า ปิด ping รีซีพ (อ่านออกแบบนี้)
ทำไห้ไม่สามารถ ping ระบบได้ครับ

8

มาอัพเดตข้อมูลครับ
น่าจะโดนไวรัสเล่นงาน ตัวที่พบคือ General.Pub.x และ General.Pub.g และ CCProxy ครับ
โดยมันจะไปทำการเขียน policy ปิด ping ไว้ครับ

เบื้องต้น Nod32 ตรวจไม่พบ ผมเลยใช้ Scan Online ของ BitDefender และ McAfee ครับ

9

น่ากัวแฮะ - -