โดเมนจดกับ Onlinenic แต่ตาม reseller เดิมไม่ได้จะย้าย+ต่ออายุยังไงครับ

Domain Names
1

เรื่องของเรื่องคือ โดเมนของลูกค้าจะหมดอายุแล้ว แต่เห็นทางลูกค้าบอกมาว่าโฮสเดิมที่เค้าจดโดเมนอยู่ด้วย ไม่สามารถติดต่อได้เลย และเห็ว่าท่าทางจะหนีหายไปแล้ว ซึ่งโดเมนของเค้ามีหลายกรณีด้วยกัน แต่ว่าจดอยู่กับ onlinenic ทั้งหมด ซึ่งก็ใกล้จะหมดอายุด้วยกันทั้งสิ้นแล้ว

  1. ชื่อเจ้าของโดเมนเป็นของเจ้าของโฮสเดิม แต่ไม่มีรายละเอียดเข้า controlpanel onliennic เลย เปลี่ยน nameserver ไม่ได้
  2. ชื่อเป็นชื่อของลูกค้าเอง แต่ไม่มีรายละเอียดเข้า controlpanel onliennic เลย เปลี่ยน nameserver ไม่ได้
  3. ชื่อเป็นชื่อของลูกค้าเอง มีรายละเอียดเข้า controlpanel Onlinenic เพื่อไปแก้ไข nameserver เพียงแต่จะหมดอายุแล้ว

ปัญหาเหล่านี้ช่วยแนะนำด้วยนะครับ เพราะตอนนี้ลูกค้าท่านนี้เดือนร้อนมากครับ เห็นว่าจะไปแจ้งความเอาผิดกับทางโฮสเดิมแล้วด้วย

ขอขอบคุณล่วงหน้าด้วยนะครับ

2

โอกาสโดนแฮปมีสูงมากเลยครับ
เพราะอย่างน้อยๆ ชื่อเจ้าของโดเมนก็ควรจะเป็นชื่อของผู้ที่เสียตังจด ไม่ใช่ชื่อผู้ให้บริการ
ขอถามว่า อีเมล์ตรง admin เป็นของลูกค้าหรือไม่ ถ้าไม่ใช่ ก็ตามยากละครับ
งานนี้อาจจะต้องทำใจแบบมากๆ หน่อย

เหตุการณ์แบบนี้มีให้เห็นกันบ่อยๆ แต่ก็ยังเกิดอีก
ผมคิดว่า น่าจะถึงเวลาที่หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ออกมาให้ความรู้เกี่ยวกับโดเมนเนม ให้กับบุคคลต่างๆ รวมถึงเว็บมาสเตอร์มือใหม่
จะได้เข้าใจเกี่ยวกับการถือครองโดเมนอย่างถูกต้องเสียที

รอท่านอื่นมาตอบนะครับ คิดว่าน่าจะยังพอมีทางออกอยู่บ้าง ถึงแม้จะเพียงแค่ 1% ก็ตาม

ขอให้ลูกค้าของคุณโชคดีครับ

3

อย่างน้อยก็น่าจะบอกว่ามีโดเมนอะไรบ้างครับ
แล้วลอง กระซิบ บอกมดประจำหมวดดูว่า จดกับใคร เผื่อคนในนี้รู้จักครับ

4

จะมีรายละเอียดดังนี้นะครับ

  1. ชื่อเจ้าของโดเมนเป็นชื่อลูกค้า แต่ไม่มี E-mail 1 โดเมน
  2. ชื่อเจ้าของโดเมนเป็นชื่อลูกค้า และE-mail ก็ของลูกค้าด้วย 2 โดเมน
5

ปัญหาจากห้องไกล่เกลี่ยเลยครับ

6

[quote author=berkbaan link=topic=10932.msg106180#msg106180 date=1208863988]
จะมีรายละเอียดดังนี้นะครับ

  1. ชื่อเจ้าของโดเมนเป็นชื่อลูกค้า แต่ไม่มี E-mail 1 โดเมน
  2. ชื่อเจ้าของโดเมนเป็นชื่อลูกค้า และE-mail ก็ของลูกค้าด้วย 2 โดเมน
7

ของท่านเจ้าของกระทู้นี้เลยครับ ยังไงก็ขอความช่วยเหลือหน่อยละกันครับ ตอนนี้ผมเมล์ไปสอบถามทาง Onlinenic ให้ช่วยแนะนำให้แล้ว ไม่รู้ว่าผลจะเป้นยังไง

http://www.thaihosttalk.com/th1/index.php?topic=10655.0

8

ของ

9

[quote author=sailomsaengdaed link=topic=10932.msg106188#msg106188 date=1208864694]
ของ

10

[quote author=berkbaan link=topic=10932.msg106189#msg106189 date=1208864767]
ท่าน mr_king เลยครับ

11

เป็นโดเมนของคุณมาโนช ที่จดอยู่กับ EbuyHost แล้วต้องการ ย้าย+ต่ออายุึครับ

12

อ้าว…เข้าใจผิดไปไกลเลยผม

งั้นก็

e-BuyHost.Com
4/63 การเคหะคลองจั่น แขวง คลองจั่น เขตบางกะปิ กทม. 10240
Tel. 02-377-4558 Fax. 02-374-7635
Hotline: 086-602-9281
email : support@e-buyhost.com

ถ้าติดต่อทางโทรศัพท์ไม่ได้ อีเมล์ไม่ได้
แนะนำให้ ส่ง EMS ไปครับตามที่อยู่ อย่าลืมแนบใบตอบรับไปด้วยนะครับ
จะได้รู้ว่ามีคนรับหรือไม่…

13

คิดว่า แม้ติดต่อทาง Onlinenic ก็อาจจะเป็นปัญหาจากเรื่องอีเมล (คงไม่ง่ายอย่างที่คิดหากจะย้าย)
ยังไงก็ต้องลองพยายามดู ความจริงไม่ควรปล่อยโดเมนเนมใช้ information คนอื่นนานเกิน
จนมาเป็นปัญหาเมื่อโดเมนใกล้หมดอายุแล้ว

เฮ้อ ไม่รู้จะพูดยังไงเหมือนกัน บางคนก็เลือกแต่ถูกที่สุด กับฟรีเท่านั้น
ไม่ห่วงถึงปัญหาตอนที่ต้องย้ายหรือผู้ให้บริการเลิกกิจการเลย

14

คุณมาโนชE-mailมาบอกว่า

ไม่สามารถติดต่อทาง e-BuyHost.Com ได้แล้ว เห็นว่าจะติดต่อแจ้งความแล้วด้วย

15