OnlineNic.com & Add Funds By Credit Card
เรื่องมันมีอยู่ว่าเมื่อปลายเดือนที่แล้มีความจำเป็นจะต้องต่ออายุโดเมนให้ลูกค้า
อย่างเร่งด่วน เพราะโดเมนเนมก็เลยวันหมดอายุมาค่อนข้างมากแล้ว…(กลัวจะหายไปก่อน)
จึงพยายามตัดบัตรเครดิต โดยเลือกที่จะตัดที่ $35 ในเบื้องต้น (ตัดน้อยๆ)
หลักจากที่กด Continue เพื่อทำการตัดบัตร ก็พบกับข้อความ
Internal Server Error
ก็ไม่ได้ติดใจอะไรนะครับ เรียบจีงๆ ก็พยายามตัดบัตรต่อไปเรื่อยๆ…
รวมทั้งหมดแล้วกดไป 12+ ครั้ง … ด้วยความที่กลัวว่าจะมีอะไรไม่ดีกับบัตร
จึงได้โทรสอบถามไปทาง Call Center เกี่ยวกับรายละเอียดการใช้บัตรที่ผ่านมา
เจ้าหน้าที่ก็แจ้งว่าในวันนี้เนี้ย มีการตัดบัตรไปทั้งหมด 11 ครั้ง!!!
เอาล่ะสิครับ ตัดซะเงินเกลี้ยงบัตรเลยคัรบงานนี้ ทำยังไงดี!!??!!
จึงได้ทำการติดต่อทางอีเมล์ไปทาง OnlineNic และแจ้งปัญหาที่เกิดขึ้นให้ทราบ
ต้องขอขอบคุณทาง OnlineNic ไว้ ณ ที่นี้ด้วยที่ช่วยเร่งเดินเรื่องให้อย่างรวดเร็ว
ผมได้รับเงินคือใน ๒ ๓ วันต่อมา (เนื่องจากจะต้องมีการแจ้งยกเลิกการจ่าย และคืนเงิน
กลับเข้าบัญชีตามเดิม)
Dear Customer,
Thank you for contacting OnlineNIC Customer Care!
Please be kindly noted that we have returned $350 to your credit card. You could
contact your credit card company to verify when you can receive the funds. Thank you
for your kind cooperation.
Should you have any further question, please feel free to contact us.
Connie
Customer Care for Asia & Pacific
Customer Service Division OnlineNIC Inc.,
ไม่ต้องแปลกใจนะครับ ที่เค้าคืนแค่ $350 เพราะผมให้เค้าเติมให้เลยอีก $35
จึงมียอดต้องคืนเท่ากับ $350 ครับ…
…
เรื่องนี้อาจจะเกิดจากความรูเท่าไม่ถึงการของผมเอง แต่ที่นำขึ้นมาเขียน
เพราะเพื่อนๆ หลายคนอาจจะมีกรณีนี้เกิดขึ้น ระวังนิดนึงนะครับ
หากมีการเกิด Internal Server Error กับ OnlineNic ให้ตรวจสอบบัญชีบัตรด้วยครับ
หวังว่าเพื่อนๆ ที่ใช้บริการ OnlineNic จะได้รับทราบถึงปัญหาที่เกิดขึ้นนี้อย่างทั่วถึงครับ
ขอบคุณครับ
ปุ๊ก
