ฝ่ายบัญชี Onlinenic ปิด เสาร์-อาทิตย์ด้วยเหรอครับ
เมื่อเช้าวันเสาร์ตามเวลาไทยติดต่อ support Onlinenic ไปแล้ว ก็แจ้งมาว่าจะส่งเรื่องไปให้ financial staff นี่ก็จะข้ามวันแล้วยังไม่ได้เรื่องเลย
มีใครเป็นบ้างรึป่าวครับ แล้วหมู่นี้ระบบ cp ของ onlinenic แปลกๆ ไงไม่รู้ nameserver เปลี่ยนไม่ค่อยได้
ไม่ค่อยได้ใช้ Onlinenic นานแล้วเหมือนกัน พอดีลูกค้าจะให้ต่ออายุโดเมนที่หมดอายุไปแล้ว เงินสำรองใน Account ก็ดันมาหมดพอดี
ตอนนี้ผมเองก็มีปัญหามากๆ เกี่ยวกับการเติมเงิน OnlineNIC ครับ
ปกติผมใช้บัตร VISA ของ HSBC ในการเติมเงินมาโดยตลอด แต่เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมาทาง HSBC บังคับให้ผู้ถือบัตรต้องสมัคร Verify by VISA หลังจากนั้น ก็ไม่สามารถใช้เติมเงินที่ OnlineNIC ได้อีกเลย (หลังกรอกข้อมูลและ Submit แล้วจะมีหน้า Verify by VISA ให้กรอกรหัสผ่าน เมื่อกรอกเสร็จ รออยู่นานจนสุดท้าย Server ของผู้รับชำระเงินที่ OnlineNIC ใช้อยู่ ก็ Not response ไปเฉยๆ เลย
ผมลองเปลี่ยนมาใช้บัตร VISA ของ SCB ที่สมัคร Verify by VISA ไว้ด้วย ก็พบว่ามีปัญหาในการเติมเงินเช่นกัน
ใครพอจะสรุปได้หรือเปล่าครับว่า ระบบรับชำระเงินของ OnlineNIC มีปัญหากับบัตร VISA ที่ผ่านการทำ Verify by VISA แล้ว … ตอนนี้ผมเหลือบัตร VISA ของ KTC อีกเพียงใบเดียวที่ไม่ได้ทำ Verify By VISA จึงยังคงสามารถใช้เติมเงินได้อยู่
ผมเคยส่งเมล์ไปถาม OnlineNIC แล้ว แต่ก็เงียบหาย … เพื่อนๆ ช่วยกันส่งเมล์ไปกระตุ้นหน่อยนะครับ นี่เป็นปัญหาใหญ่ทีเดียว เพราะหากเติมเงินไม่ได้ ก็จดโดเมน และ ต่ออายุโดเมน ไม่ได้
เอ…
ผมใช้บัตรเครดิตของ KBank ก็สมัคร Verify by VISA ไปนะครับ
เติมได้ปกติ
เพิ่งเติมไปเมื่อวันที่ 11 พ.ย. นี้เอง :unsure:
ลองดูอีกที (เวลา 02:08:51) ไม่ได้เหมือนเดิมครับ ใช้ HSBC, SCB, Kbank เติม ขึ้นหน้าให้กรอก Password Verify by VISA กรอกเสร็จแล้ว ก็เงียบหายไปเลย รออยู่นานมาก จนกระทั้งขึ้น
[quote]Connection Interrupted
ผมเติมผ่านระบบของ Paypal ครับ
เห็นว่าเป็นระบบ online แต่พอเติมแล้วยอดเงินไม่ Update เลย
resellerclub เติมปุ๊บยอด update realtime เลย สามารถใช้งานได้เลย
ช่องทางการติดต่อ onlinenic ค่อนข้างจะยากเอาการครับ
ผิดกับ Resellerclub live support อยู่เกือบตลอดตอบกลับเร็วมาก และแก้ไขปัญหาให้เร็วกว่ามาก
ตอนนี้มีติดปัญหาที่ว่าโดเมนลูกค้าหมดอายุไป 20 กว่าวันแล้ว ถ้า transfer ออกได้ผมคงย้ายออกไปแล้วละครับ
เพราะตอนนี้ก็ไม่ค่อยได้ใช้ onlinenic แล้วด้วย กำลังจะแช่แข็ง Account ครับ
ผมเคยเติมเงินผ่านบัญชี PayPay เหมือนกันนะครับ แต่นานๆ ครั้ง เวลาเติมเสร็จแล้ว ยอดเงินก็จะ Update อัตโนมัติเลยนะครับ ไม่ต้องรอ
อ้อ รบกวนถามนิดนะครับ ถ้าเราต้องการเติมเงินในบัญชี PayPay นี่ต้องเติมผ่านบัญชีธนาคารเท่านั้นเหรอครับ (ในหน้าฝากเิงินเข้าบัญชี ไม่มีเติมเงินฝ่านบัตรเครดิต ให้เลือกเลย)
เคยคิดจะเติมเงินเข้า Paypal เหมือนกันแต่มันต้องผ่านบัญชีธนาคารในอเมริกาเท่านั้น
ลองติดต่อเปิดบัญชีดูครับ น่าจะได้
http://www.bangkokbank.com/Bangkok+Bank/About+Bangkok+Bank/About+Us/International+Branches/Branch+in+USA.htm
ให้ paypal มันหักจากบัตรเครดิต เลยก็ได้ครับ ไม่ต้องเติมไว้ก่อนก็ได้
ตั้งแต่ onlinenic เปลี่ยน cp ใหม่ ยอดเงินก็ไม่ update อัตโนมัติอีกเลยครับ
พอกดไปที่ Add Funds by Paypal กลายเป็นเปิดหน้าใหม่ขึ้นมา แล้วพอทำรายการเสร็จก็ไม่มีการส่งข้อมูลอะไรกลับจาก Paypal เลย
เมื่อวานผมก็เจอครับ ต้อง submit ticket ไปให้ support เขาจัดการให้ ก่อนที่จะเปลี่ยน cp เติมเงินผ่าน paypal เสร็จก็อัพเดทเลย 
นานมั้ยครับกว่าเค้าจะจัดการให้
เพราะนี่ผมรอมา 1 วันเต็มละ ยังไม่เข้าเลย
แปลกดีแหะ ผมเติมเงิน แล้วเงินก็เข้าเลย
ทุกครั้ง
CP ใหม่ ก็เติมไปหลายครั้งแล้ว ไม่เคยเจอปัญหาเลย
ปล. ไม่ได้แปลว่าอยากเจอนะ สาธุ…
เป็นแบบนี้มานานหลายเดือนแล้วครับ พอดีบัตรมีแค่ 2 ใบแล้วก็ Verify by VISA แล้วด้วย เคยมาถามไว้ใน THT เหมือนกันแต่เหมือนไม่มีใครเจอปัญหานี้ ตอนนี้เลยต้องใช้ paypal มาตลอด
การติดต่อกับ support ก็ยาก เมลไปถามอะไรก็มีแต่เงียบ กับเงียบ ขนาดเมลแจ้งสารพัดเรื่องไม่ว่าจะปรับราคาหรือเรื่องอย่างอื่น ยังไม่เคยได้รับเลยมีแต่มาทราบใน THT ทุกครั้ง
ช่วงหลังเลยหันมาใช้ dotarai แทนครับคุยง่ายดี
ใช้เวลาไปประมาณ 1 ชม. เขาก็แก้ไขให้ครับ
สงสัย ผมคงต้องย้ายฐานมาที่ dotarai บ้างซะแล้ว
บางทีเราต้อง compensate เรื่องเวลา และเงินค่ะ
[quote author=siamwebhost link=topic=15689.msg146984#msg146984 date=1226808141]
สงสัย ผมคงต้องย้ายฐานมาที่ dotarai บ้างซะแล้ว
ผมได้รับรายละเอียดพร้อมใบสมัครร่วมเป็นพันธมิตรมาเรียบร้อยแล้ว เดี๋ยวเตรียมเอกสารเสร็จแล้วจะส่งไปครับ
แต่ ใบสมัครน่าจะส่งมาเป็น .doc นะครับ จะได้พิมพ์ได้เลย ส่งมาเป็น .pdf ที่ office ผมไม่มีเครื่องพิมพ์ดีดไฟฟ้า เขียนด้วยลายมือก็จะไม่สวย
ฝากคุณหมวยบอก dotarai ด้วยนะครับ ว่าใบสมัครควรทำเป็น 2 version 
เป็นเหมือนกันครับ หลังจาก Verify by VISA แล้วก็ยังไม่สามารถใช้บัตรซื้อของออนไลน์ใดๆได้เลย
ใ่ช้บัตร ewebcard kbank เติมเดือนก่อน ไม่มีปัญหาครับ