วันนี้ทำตัวเหมือนจะว่าง (รึเปล่า?) ตื่นเช้ามาจู่ๆก็ได้ไอเดียเอา SMS Gateway ที่ใช้บริการอยู่ มาโมใส่ WHMCS ซะเลย เอาไว้ใช้แจ้งเตือนเราผ่าน SMS เวลามีลูกค้าเปิด Ticket หรือสั่งซื้อ Order ใหม่เข้ามาครับ
เห็นพี่ๆหลายท่านในนี้ใช้ WHMCS อยู่เหมือนกันก็เลยนำมาแบ่งปันกันดูครับ อาจไม่มีประโยชน์เท่าไรสำหรับท่านที่ใช้งาน Push Mail ใน Smart Phone ทั้งหลายครับ
แจ้งเตือนผ่าน SMS สำหรับ New Ticket
เริ่มแรกให้ไปแก้ไขไฟล์ supportticketsubmit-confirm.tpl ซึ่งอยู่ในไดเรกทอรี่ของเทมเพลตที่ใช้งานอยู่ครับ โดยแก้ไขให้เชื่อมต่อกับ API ของ SMS Gateway ที่ท่านใช้งานครับ ตัวอย่างของผมนี้เป็นการเชื่อมต่อกับ SMS Gateway ของคุณต้น (PacketLove) ครับ
File Name: /PathToWHMCS/templates/TemplateName/supportticketsubmit-confirm.tpl
{php}
$ticketid = $this->_tpl_vars['tid'];
function smsnotify($mobile_no,$msg,$sender) {
$user_id = "gatewayusername";
$passwd = "gatewaypassword";
$host = "api.smsgateway.com";
$port = "80";
$path = "/api_sms.jsp";
$data="user_id=$user_id&passwd=$passwd&sender=$sender&mobile_no=$mobile_no&msg=$msg";
$fp=@fsockopen($host,80);
if ( $fp)
{
fputs($fp,"POST $path HTTP/1.1
");
fputs($fp,"Host: $host
");
fputs($fp,"Content-type: application/x-www-form-urlencoded
");
fputs($fp,"Content-length: ".strlen($data)."
");
fputs($fp,"Connection: close
");
fputs($fp,$data);
while(!feof($fp)) {
$buffer=fgets($fp,128);
}
fclose($fp);
}
}
smsnotify("0812345678","Ticket $ticketid has been opened by your client.","SenderName")
{/php}
แจ้งเตือนผ่าน SMS สำหรับ New Order
ให้แก้ไขที่ไฟล์ complete.tpl ในไดเรกทอรี่ Order Form Template ที่ท่านใช้งานอยู่ เพื่อเชื่อมต่อกับ SMS Gateway ที่ท่านใช้งานเช่นกันนะครับ
File Name: /PathToWHMCS/templates/orderforms/TemplateName/complete.tpl
{php}
$orderid = $this->_tpl_vars['ordernumber'];
function smsnotify($mobile_no,$msg,$sender) {
$user_id = "gatewayusername";
$passwd = "gatewaypassword";
$host = "api.smsgateway.com";
$port = "80";
$path = "/api_sms.jsp";
$data="user_id=$user_id&passwd=$passwd&sender=$sender&mobile_no=$mobile_no&msg=$msg";
$fp=@fsockopen($host,80);
if ( $fp)
{
fputs($fp,"POST $path HTTP/1.1
");
fputs($fp,"Host: $host
");
fputs($fp,"Content-type: application/x-www-form-urlencoded
");
fputs($fp,"Content-length: ".strlen($data)."
");
fputs($fp,"Connection: close
");
fputs($fp,$data);
while(!feof($fp)) {
$buffer=fgets($fp,128);
}
fclose($fp);
}
}
smsnotify("0812345678","Order $orderid has been placed by your client.","SenderName")
{/php}
สำหรับการแจ้งเตือน New Order นี้ จะใช้งานได้ก็ต่อเมื่อเราตั้งให้แสดง Complete Page เมื่อลูกค้าทำรายการสั่งซื้อเสร็จเรียบร้อยแล้วเท่านั้น โดยตั้งค่าได้ที่ WHMCS Admin เมนู Setup --> General Settings --> Tab Ordering —> Auto Redirect on Checkout เลือกเป็น Just show the order completed page (no payment redirect) ครับ
เพียงเท่านี้ เวลามีลูกค้าเปิด Ticket / Order แม้จะไม่ได้อยู่หน้าคอม ไม่ได้เช็คเมล์ เราก็จะสามารถทราบได้ในทันทีครับ (ของผมให้ลูกค้าแจ้งยืนยันการชำระเงินผ่าน Ticket ด้วย ก็น่าจะช่วยเพิ่มความรวดเร็วในการตรวจสอบการชำระเงินให้กับลูกค้าครับ)
หากผิดพลาดประการใดก็ขออภัยด้วยครับ มือใหม่ 
ทั้งนี้อาจจะนำไปประยุกต์กับอย่างอื่นได้อีกก็ลองแชร์ไอเดียกันดูนะครับ
[url=http://upic.me/show/28386308]
[url=http://upic.me/show/28386311]
