Name.com มั่ว หรือ ผมมั่ว

เรื่องมีอยู่ว่าวันที่ 1/7/53 ผมได้จดโดมเมนกับ name.com และได้จ่ายเงินผ่านทาง k cyber banking ของ ธ.กสิกรไทย
ก็ใช้โดเมนได้ปรกติ

และแล้วมาวันที่ 6/7/53 โดเมนใช้งานไม่ได้ ลองไปเช็ค whois เว็บ ปรากฎว่า โดเมนว่าง ยังไม่มีคนจด กำละซิ ทำเว็บไปซะเยอะแล้ว
เงินก็โดนหักไปแล้ว ทำไงดี เมลไปถามก็ไม่ตอบ

ต่อมาวันที 6/7/53 วันเดียวกันกับวันที่ใช้โดเมนไม่ได้ ผมเลยจดโดเมนโดยใช้ชื่อเดิมกับที่เคยจด

สรุป จดโดเมนชื่อเดียวกัน อันเดียวกันจ่ายถึงสองครั้ง 19.98$

ไม่มีไรมากครับ แค่มาบ่นให้ฟัง

แทรกภาพให้ดูน่ะครับ

ติดต่อกับ name.com โดยตรงดีกว่า. มาโพสตรงนี้ก็เสียเวลาเปล่า อาจจะออกความเห็นได้แต่ช่วยไม่ได้ครับ :slight_smile:

name.com เคยลองใช้สมัยยัง $6.69 อยู่
ใช้ได้พักนึงก็ขอลา เพราะระบบหลังบ้านมั่วๆ

เคยย้ายโดเมนมาจากที่อื่น หมดอายุนับไปอีก 1 ปีจากวันที่ย้ายเฉยเลย ที่เหลืออยู่ไม่บวกให้
จะหมดอายุเลยย้ายออกไปที่ enom ได้วันหมดอายุกลับมาตามเดิม + อีก 1 ปี

แต่ตอนหลังทำระบบใหม่ดีขึ้นกว่าเก่าแต่ก็ไม่รู้ว่าแน่นแค่ใหน

เคสนี้ก็ติดต่อ support ขอเงินคืนไปแหละครับ log มันโชว์อยู่เห็นๆ