สมรภูมิเสิร์ชเอ็นจิ้น และบราวเซอร์ยังคงทวีความรุนแรงมากยิ่งขึ้นเรื่อยๆ รายงานข่าวล่าสุดที่อาจจะฟังดูไม่ค่อยสู้ดีนักสำหรับไมโครซอฟท์ (Microsoft) นั่นก็คือ ทั้ง Bing และ Internet Explorer 8 กำลังสูญเสียส่วนแบ่งตลาดของตนเองไปเรื่อยๆ
ข้อมูลจากบริการวิเคราะห์เว็บไซต์อย่าง StatCounter ระบุว่า ยอดผู้ใช้บริการเสิร์ชเอ็นจิ้น Bing ลดลงเกือบทั่วโลกในช่วงเดือนกันยายนที่ผ่านมา โดยเหลือเพียง 2.59% (ลดลงจากเดิม 28%) จากที่เคยพุ่งขึ้นไปสูงถึง 3.59% ในเดือนกรกฎาคม อย่างไรก็ดี ในช่วงเวลาเดียวกันนั้น ตามรายงานข่าวกล่าวว่า ยอดผู้ใช้ Bing ในสหราชอณาจักรมีการเติบโตขึ้นเล็กน้อยจาก 2.78% เป็น 2.84% ส่วนยอดผู้ใช้ Bing ในสหรัฐฯ ตกจาก 9.41% ในเดือนกรกฎาคม เหลือเพียง 6.43% ในเดือนกันยายน หรือคิดเป็นเปอร์เซ็นต์การหดตัวของผู้ใช้ 32%
จากรายงานข่าวดูเหมือนว่า ช่วงฮันนีมูนของ Bing กับผู้ใช้ได้สิ้นสุดลงแล้ว ซึ่งในขณะที่ยอดผู้ใช้ Bing ลดลง ปรากฎว่า ในช่วงเดียวกันนี้ ส่วนแบ่งตลาดของ Google กลับเติบโตขึ้นทั้งในสหรัฐ และสหราชอณาจักร สรุปได้ว่า ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่ได้หันไปลองใช้ Bing บัดนี้ พวกเขาได้กลับมาสู่โลกแห่งความเป็นจริงของการใช้เสิร์ชเอ็นจิ้นแล้ว ซึ่งก็คือ Google นั่นเอง
นอกจากข่าวการหดตัวของผู้ใช้ Bing ทั่วโลกแล้ว ไมโครซอฟท์ยังต้องเผชิญกับข่าวที่ไม่สู้ดีตามมาอีกข่าวหนึ่งนั่นก็คือ ส่วนแบ่งตลาดของผู้ใช้ IE ตกลงไปอีก โดยรายงานข่าวล่าสุดจาก NetApplications ระบุว่า ส่วนแบ่งตลาดของ IE ในเดือนกันยายนที่ผ่านมาเหลืออยู่เพียง 65.71% แม้ตัวเลขเปอร์เซ็นต์ดังกล่าวจะชัดเจนว่า IE เป็นเจ้าตลาดบราวเซอร์ แต่แนวโน้มที่เกิดขึ้นตลอดช่วงที่ผ่านมาเป็นสัญญาณที่ไมโครซอฟท์นิ่งนอนใจไม่ได้
สำหรับส่วนแบ่งตลาดผู้ใช้บราวเซอร์อันดับสองก็คือ Firefox ซึ่งขยับขึ้นไปอยู่ที่ 23.75% ในเดือนกันยายน ขึ้นจาก 23.3% ในเดือนสิงหาคม ส่วน Safari ของ Apple ก็โตขึ้นเหมือนกัน โดยเพิ่มจาก 4.1% ในเดือนสิงหาคมเป็น 4.24% ในเดือนกันยายน ตามติดด้วย Chrome ของ Google ที่เพิ่มขึ้นจาก 2.9% เป็น 3.17% อย่างไรก็ตาม สตีฟ บอลเมอร์ ไม่รู้สึกร้อนใจกับบราวเซอร์ตัวอื่นๆ ยกเว้น Firefox โดยเมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา บอลเมอร์บอกว่า “โครมก็ยังเต็มไปด้วยข้อผิดพลาด ซาฟารีก็เหมือนกัน ยกเว้นไฟร์ฟอกซ์”
อย่างไรก็ดี ส่วนแบ่งตลาดผู้ใช้ IE จะพลิกกลับมาได้บ้าง หรือลดลงไปอีก คงต้องติดตามกันในช่วงที่ Firefox 3.7 จะเปิดตัวในเดือนมีนาคมปีหน้า เพราะเป็นการวัดใจว่า ผู้ใช้จะต่อต้านการใช้อินเตอร์เฟซแบบ Ribbon UI ของ Firefox 3.7 แล้วหันไปใช้ IE8 หรือผู้ใช้เริ่มคุ้นชินกับอินเตอร์เฟซใหม่และหันมาใช้ Firefox กันมากขึ้นไปอีก นอกจากนี้ในช่วงปลายปี 2010 ทางโมซิลล่าก็มีแผนที่จะออก Firefox 4.0 มาถล่ม IE อีกด้วย
ข้อมูลจาก: Betanews - [เอ.อาร์.ไอ.พี, www.arip.co.th]
