โดนลูกค้าด่าเละเลย (Reseller)เห็นบอกว่าเป็นเพราะเน็ตเวอค์ของการสื่อสาร ขอความเห็นว่าจะใช้ host ที่ใช้ datacenter จากที่ไหนดีครับ
ขอแสดงความคิดเห็นครับ
ถ้าเป็นที่ Network ของก กสท จิง คง มีคนใช้ Host ไม่ได้กว่า 80% ของทั้ง บอดนี้แน่ๆครับ
ไม่รู้ว่ามีเหตุผลอะไรครับ โทรไป ครั้งหลังไม่รับสาย คือ ผมน่ะรับฟังปัญหา และ เข้าใจในเหตุจำเป็น ครับ แค่บอกว่าเครื่องมีปัญหา กำลังแก้ไข ก็รับฟังได้ครับ
คนเราต้องให้โอกาสกัน (แต่ลูกค้าผมขี้โวยวาย)
แค่emailชี้แจงลูกค้า คงไม่ยากจนเกินไปนะครับ
[quote author=kkbz link=topic=17746.msg166960#msg166960 date=1235486720]
ขอแสดงความคิดเห็นครับ
ใช้โฮสนี้อยู่เหมือนกันเลยค่ะ ตอนนี้เครียดมาก
ถ้าเจ้าของมาบอกว่ากำลังแก้ไขปัญหาอยู่ ก็คงสบายใจขึ้นมากค่ะ
แต่นี่เงียบหายไปเลย ไม่รู้จะทำยังไงดีค่ะ
[quote author=sevenr link=topic=17746.msg166958#msg166958 date=1235486591]
โดนลูกค้าด่าเละเลย (Reseller)เห็นบอกว่าเป็นเพราะเน็ตเวอค์ของการสื่อสาร ขอความเห็นว่าจะใช้ host ที่ใช้ datacenter จากที่ไหนดีครับ
[/quote]แจ้ง PM ไปแล้วนะครับ
[quote author=xbloodyerinx link=topic=17746.msg167009#msg167009 date=1235498817]
ใช้โฮสนี้อยู่เหมือนกันเลยค่ะ ตอนนี้เครียดมาก
ถ้าเจ้าของมาบอกว่ากำลังแก้ไขปัญหาอยู่ ก็คงสบายใจขึ้นมากค่ะ
แต่นี่เงียบหายไปเลย ไม่รู้จะทำยังไงดีค่ะ
ชี้แจงได้ชัดเจน +10
เข้าใจแล้วค่ะ ขอบคุณมากค่าสำหรับคำอธิบายที่ละเอียดมากๆ
ขอบคุณมากครับ จะได้บอกกับลูกค้าถูกครับ
ยังไงก็ช่วยรายงานความคืบหน้าด้วยครับ
รีบๆ แก้ไขนะครับ เดี๋ยวลูกค้า… อิอิ
ปล.ใจเย็นๆ กันนะครับ
ถ้าใช้งานได้แล้ว ก็ชดเชยให้ลูกค้าด้วยนะครับ
อาจจะเพิ่มพื้นที่ หรือว่า แบนวิธก็ได้ครับ อิอิ
อยากให้เสร็จเร็วๆมากกว่าครับ
เพราะว่า AdSense
ตอนนี้โทรติดต่อไม่ได้ เลย อยากรู้ว่าเสร็จเมื่อไหร่
ก็คงต้อง รอต่อไปครับ เสร็จเมื่อไหร่ก็เมื่อนั้น ตอนนี้ผมก็ไม่กล้ารับโทรศํพท์เหมือนกัน คนที่มาเช่าผมเขาไม่พอใจแบบออกนอกหน้ามาก
จะเข้าวันที่ 5 แล้ว เหอๆ
5 วันนี้นานไปจิงๆคับ backup มา restore ก็ไม่น่าจะนานขนาดนี้
ชักจะกลุ้มใจแล้ว สงสัยจะต้องย้ายแล้วมั้ง
นั่น สิเป็นอีกแล้ว จะโทรแจ้ง ไม่มีคนรับสายเลย เฮ้อ ลูกค้าเสียความเชื่อมั่นใจ งานผมหมดเลยแบบ นี้
วันนี้ทางโฮตเขาแก้ไขเสร็จแล้วครับ โล่งอกไปที