Hostcandy เข้าไม่ได้ลูกค้าผมเดือนร้อนมากครับ

อาการเป็นมาได้ 2 วันแล้ว เว็บล่ม พอเข้าไปดูเว็บ Host ที่ให้บริการ คือ www.hostcandy.com อ่าวล่มเหมือนกันอีก เช็คเว็บที่อยู่ใน www.hostcandy.com ทั้งหมด ล่มกันหมดเลย เจริญล่ะ โทรติดต่อไป ปิดโทรศัพท์อีก ใครพอจะทราบไหมครับ ว่าทาง hostcandy เค้ามีปัญหา หรือปิดหนี หรือเป็นอะไรหรือเปล่า ทำแบบนี้เสียหายกันหลายคนนะครับ

ได้ แบ๊กอัพไว้ป่าวครับ

ชื่อไม่คุ้นเลย

โฮสแคนดี้ 100/1 หมู่ที่ 2 ต.เหมืองง่า อ.เมือง จ.ลำพูน 51000 โทร. 086-1855026, 081-2873150

เอาใจช่วยครับ เผื่อติดต่อได้ซักทาง

เรียนลูกค้า hostcandy.com

hostcandy.com ใช้บริการอยู่กับทางเรา ผมขอแจ้งปัญหาแทนให้กับทางลูกค้าตามจริงดังนี้นะครับ

HDD เกิด bad sector ซึ่งเป็นปัญหา HDD ทำให้เครื่องล่มบ่อย ตรวจเช็คแล้วพบว่า Harddisk มีปัญหาครับ

ทางเราพยามเอาข้อมูลออกจาก HDD ตัวเก่ามาตัใหม่ ดำเนินการตั้งแต่เมื่อคืนวันศุกร์ พบอุปสรรค์มากพอสมควรครับ

คาดว่าจะดำเนินการแล้วเสร็จภายในวันนี้นะครับ

ทางเราประสานงานกับเจ้าของเครื่อง (hostcandy.com) แจ้งปัญหาให้ทราบอยู่เป็นระยะๆครับ

ทางเรา กราบขอประทานอภัยแทน hostcandy.com มาด้วยในที่นี้ ในฐานะเป็นผู้ให้บริการโคโล และรับผิดชอบงานดูแลเครื่องครับ

ผมแจ้งให้ทราบเท่านี้ หากมีอะไรสงสัย กรุณาติอต่อกับทาง hostcandy.com โดยตรงครับ

กราบขออภัยอีกครั้งครับ.

ขอบคุณมากๆ ครับ ไม่ได้ตำหนิหรือว่าอะไรนะครับ เพราะเหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นได้กับทุกคน ผมได้อ่านข้อความแบบนี้ผมก็สบายใจแล้วครับ แต่ผมขอตำหนิเรื่องการติดต่อทางโทรศัพท์หน่อยนะครับ ไม่ควรปิดโทรศัพท์เวลาเซิฟมีปัญหานะครับ คนที่เค้ารับลูกค้ามาอีกทอด เดือดร้อนแทนนะครับ ที่ให้คำตอบลูกค้าไม่ได้

ข้อมูลค่อนข้างเยอะ ทำ system backup 2 รอบแล้วยังไม่ผ่าน กำลังทำอีกรอบ หากรอบนี้ไม่ผ่านคงต้อง manual copy ข้อมูลเท่าที่ได้ออกมาครับ

hostcandy.com restore and online now.

ขอบคุณครับ