รบกวนแนะนำ Host ไทยดีๆทีคะ ใช้ทำเว็บบริษัท

Buy and Sell Wanted
1

รบกวนแนะนำ Host ไทยดีๆทีคะ ใช้ทำเว็บบริษัท จึงต้องพิถีพิถันพอสมควร

ซึ่งต้องการความมั่นคง และไม่ล่ม!

ระบบซับพอร์ต 24 ชม ถามแล้วตอบทันที ไม่ใช่ในเว็บบอก 24 แต่ถามไปกว่าจะตอบ

พอดีไม่ค่อยมีความรู้ด้านโฮสในไทย ปกติใช้ของเมืองนอก ซึ่งพอใจในบริการหลังการขาย

แต่ที่ถามโฮสในไทยเพราะต้องการ การเข้าถึงข้อมูลที่รวดเร็วด้วย

รบกวนบอกรายละเอียดที่สำคัญดังนี้ค่ะ

-เปิดมากี่ปี
-ล่มบ่อยไหม
-มีทีมซับพอร์ต 24 ชม อย่างแท้จริงไหม

เท่าที่เห็นๆ มีโฮสติ้งโลตัส กับโฮสเนเวอร์ดาย สองโฮสนี้พอได้ไหมคะ

ขอบคุณมากคะสำหรับคำตอบ

2

Host ที่ support 24 ชม ถามแล้วตอบทันทีทั้ง 24 ชม ในไทยผมว่านับรายได้เลยครับ

3

เห็นด้วยครับ

4

ขอรายที่นับได้เลยได้ไหมคะ

หรือรายอื่นๆ ที่ท่านๆเห็นว่าดีเป็นทางเลือกก็ได้ค่ะ กำลังตัดสินใจเลยว่าจะใช้โฮสไหนหรือโฮสนอกดี

5

ฝาก www.jaideawhosting.com ไว้ด้วยครับ

  • เปิดมา เกือบๆ 5 ปี
  • ล่มบ่อยไหม ดูจาก uptime ครับ http://www.jaideawhosting.com/about-us/server-information/
  • อาจจะ support ไม่ 24 ชม. แต่มีปัญหาโทรแจ้งได้ตลอด 24 ชม. ครับ ไม่เคยปิดมือถือ ยกเว้นไม่มีปัญญาณ หรือแบตหมด หรืออยู่บนเครื่องบิน ^^
6

ดู Feedback และลีลาการ Support ของผู้ให้บริการแต่ละคนว่าเป็นยังไง ในไทยมีหลายที่พร้อมให้บริการทุกที่ดีหมดครับเพียงแต่จะถูกใจเรารึเปล่า
ทดลอง Support ซักสองสามวันก่อน โดยลองเมลถามไปทุกช่วงเวลาดูว่าเค้าจะตอบหรือให้บริการอย่างไรบ้าง

เรื่องล่ม?
ถ้าอยากให้ไม่ล่มก็หาบริการที่เป็น Cloud ไปเลย
แต่ส่วนใหญ่ถ้าผู้ให้บริการจะ M/A ระบบหรือระบบล่มจะแจ้งลูกค้าเสมอครับ

Host ซัพพอร์ต 24 ชม.
เค้าตอบคุณเร็วที่สุดเท่าที่ทำได้อยู่แล้วครับ
อย่างถ้าส่งเมลไปตอนเค้าว่างเค้าจะตอบกลับทันทีเลยก็ได้

เปิดมา?: กำลังจะครบ 1 ปี
ล่ม?: ถ้าล่มจะเป็นการ M/A หรืออัพเกรดระบบครับ ซึ่งส่วนมากจะทำเวลากลางคืน (ส่วนใหญ่จะหลังเที่ยงคืน) และแจ้งก่อน M/A ตลอด
ซัพพอร์ต?: อาจล่าช้าบ้างเนื่องจากติดเรียน,ธุระหรือเหตุอื่นๆแต่จะตอบกลับโดยเร็วที่สุดทุกครั้ง พูดคุยแบบพี่น้อง,เป็นกันเองช่วยอะไรได้ก็ช่วย สะดวกทางเมลที่สุด

7

ต้องยอมรับความจริงครับว่า

  1. จำนวนลูกค้าของผู้ให้บริการไม่มากพอจะจ้างพนักงานได้ขนาด ตปท. ซึ้งแม้แต่ idc หลายที่ถ้าโทรไปดึก ๆ ก็มีโอกาสไม่รับสายครับ.

  2. ถ้าเคยประทับใจการให้บริการจาก ตปท. เพราะคิดว่าดึก ๆ ยัง support เข้าใจผิดแล้ว เพราะตอนดึกของบ้านเราคือเวลาทำงานของโซนนั้น. ถ้าลองไปขอ support ช่วง 6 โมงเช้า - เที่ยงบ้านเรา live chat ต่างประเทศที่เป็นเจ้าเล็ก ๆ ก็ไม่ค่อย work

host ที่ไม่ล่ม uptime 100% เป็นเพียงการตลาด

8

-เปิดมากี่ปี = 4
-ล่มบ่อยไหม = มีล่มบ้างครับ แต่ไม่เคยล่มเองครับ นอกจากเราสั่งหรือทำให้ระบบดาวน์เอง เพื่อปรับปรุงหรือแก้ไขอัพเดทระบบ จะให้มันอัพอยู่เป็นปีๆตลอดปีคงไม่ได้หรอกครับ ผมเน้นความปลอดภัยของระบบเป็นสำคัญต้องมีการอัพเดทระบบเสมอครับ ก่อนดำเนินการจะแจ้งให้ลูกค้าทราบทุกครั้งครับ
-มีทีมซับพอร์ต 24 ชม อย่างแท้จริงไหม = เปิดรับเรื่องทางอีเมล์ หรือระบบแจ้งปัญหาผ่านหน้าเว็บ หรือรับเรื่องทางโทรศัพท์ ตลอด 24 ชั่วโมง (กรณีโทรมาแล้วเราไม่ได้รับสาย จะโทรกลับทุกครั้ง) การดำเนินการเร็วช้าขึ้นอยู่กับช่วงเวลาครับ แต่เราจะพยายามดำเนินการให้เร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ใน ณ เวลานั้นครับ

9

ขอย้ายมาหมวดนี้น่ะครับ สมาชิกจะได้แนะนำตัวได้

10

-เปิดมา 5 ปี
-ล่มบ่อยไหม = ยังไม่เคยล่มที่ตัว server มีแต่เป็นปัญหาเข้าไม่ได้เป็นบางครั้งจากปัญหาการเชื่อมต่อที่ internet ของ user หรือปัญหา network กลางทาง (ปัญหานี้ทุกโฮสเป็นได้เหมือนกันหมดและอยู่นอกเหนื่อการควบคุมของทางโฮส) แต่นานๆครั้งก็จะมีการ down ระบบเพื่อ MA ในช่วงกลางคืน ซึ่งก่อนดำเนินการจะแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า
-มีทีมซับพอร์ต 24 ชม อย่างแท้จริงไหม = เปิดรับเรื่องทางอีเมล์ โดยมี window time ในการตอบกลับอยู่ที่ 24 ชม ส่วนกรณีเร่งด่วนสามารถติดต่อผ่านทางโทรศัพท์ได้ตลอด 24 ชม (แต่บางครั้งก็ไม่ได้รับเนื่องจากติดสายอื่น หรือ อยู่ในจุดอับสัญญาณ หรือ เหตุอื่นๆ) เนื่องจากเราไม่ได้มีลูกค้าเพียงท่านเดียว ดังนั้นเราจะให้ความสำคัญกับเรื่องที่เร่งด่วนกว่าก่อน หากเช่นถามปัญหาในการใช้งานทั่วไปมา ก็อาจจะได้รับคำตอบที่ล่าช้า เพราะอาจมีปัญหาอื่นที่เร่งด่วนกว่าที่ต้องได้รับการแก้ไข

11

สงสัยว่าเขียนเว็บบริษัท ทำไมต้องมี support ไว้คอยตอบคำถาม 24 ชั่วโมง

12

ตอบเรียบร้อย

13

ถ้าเน้นความเสถียร บริการดี มีคุณภาพ ระบบปลอดภัยสูง => ลองดูที่เว็บ www.siaminterhost.com นะคะ ทดสอบระบบได้ฟรี 30 วัน

เปิดมา?: เปิดให้บริการมาปีที่ 10 ย่างเข้าปีที่ 11 แล้วค่ะ
ล่ม?: รับประกันค่าเฉลี่ยในการ Uptime 99.9 ค่ะ อัตรา uptime 99.9% นี้ จะไม่รวมถึง Scheduled down time ที่มีการวางแผนปรับปรุงระบบเซิร์ฟเวอร์ และแจ้งลูกค้าล่วงหน้า ยกเว้นกรณี ปัญหา Link Network/ISP Down กรณีเหตุภัยพิบัติธรรมชาติ หรือเหตุวิกฤตอื่นๆ ที่ทางบริษัทฯ ไม่สามารถควบคุมได้ แต่ก็จะมีการทำแผนสำรองความเสี่ยงไว้รองรับ และแจ้ง update ลูกค้าเป็นระยะๆ ค่ะ

ซัพพอร์ต?: บริการ support 24 ชั่วโมงค่ะ ส่วนระยะเวลาในการแก้ไขปัญหา เรารับประกันระยะเวลาในการแก้ไขปัญหาทางด้านเทคนิคของผู้ใช้บริการ โดยจะสรุปรายงานการแก้ไขปัญหา , สาเหตุของปัญหา และแนวทางการแก้ไขปัญหาของผู้ใช้บริการ [U]ภายในระยะเวลาไม่เกิน 1 วันทำการโดยประมาณ ภายใต้เงื่อนไขการให้ข้อมูลปัญหาการใช้งานที่ชัดเจนของผู้ใช้บริการอีกส่วนหนึ่งด้วยค่ะ[/U]

[LIST]
[][B]- ทางโทรศัพท์หมายเลข 02-912-2558-64 (6 คู่สายอัตโนมัติ)[/B] ได้ทุกวันไม่เว้นวันหยุดราชการ ตลอด 24 ชั่วโมง ยกเว้นกรณีเหตุสุดวิสัย เช่น โทรศัพท์ขัดข้อง, คู่สายเต็ม ,ไฟดับ หรือปัญหาทางด้านระบบการให้บริการสัณญาณโทรศัพท์ ของผู้ให้บริการโทรศัพท์ขัดข้อง เป็นต้น
[][B]- ระบบ Support Email Ticket[/B] ผู้ใช้บริการสามารถส่งอีเมลล์เข้ามาที่ support@siaminterhost.com ผู้ใช้บริการจะได้รับการตอบกลับจากเจ้าหน้าที่ support [U]ภายในเวลาไม่เกิน 12 ชั่วโมง[/U] นับตั้งแต่ได้รับหมายเลข Ticket Support จากอีเมลล์ตอบกลับอัตโนมัติของระบบ
[/LIST]

และปัจจุบันมีลูกค้าองค์กรส่วนใหญ่ที่ใช้บริการกับเรจำนวนมากค่ะ ยังไงลองเข้าไปดูที่หน้าเว็บได้เลยนะคะ

SiamInterHost.com มีมาตราฐานการให้บริการตาม SLA สำหรับลูกค้าค่ะ ลองดูเพิ่มเติมที่นี่นะคะ
http://www.siaminterhost.com/ServiceLevelAgreement/

:059:

14

เปิดมา 12 ปี
งานบริการ… อยู่ที่ลีลา ไม่ใช่ขนาด :026:

15

ผมใช้ของ 4gbhost ดีมากๆนะ

16

readyidc.com ค่ะ support 24 ชม.

17

[COLOR=#141823][FONT=helvetica]VisvoHosting บริการเว็บโฮสติ้ง แนะนำครับ
[/FONT][/COLOR]
[COLOR=#141823][FONT=helvetica]

[/FONT][/COLOR]
[COLOR=#141823][FONT=helvetica]-VisvoHosting เว็บโฮสติ้งราคาถูก เริ่มต้น 99 บาท/ปี , โดเมน 290 บาท/ปี*
[/FONT][/COLOR]
[COLOR=#141823][FONT=helvetica]-มีบริการทั้งในประเทศและต่างประเทศ แรง เสถียร ไม่ล่ม
[/FONT][/COLOR]
[COLOR=#141823][FONT=helvetica]-VPS ถูก แรงและรองรับบริการเว็บบิท มีให้เลือกทั้ง USA , Singapore , England
[/FONT][/COLOR]
[COLOR=#141823][FONT=helvetica]

[/FONT][/COLOR]
[COLOR=#141823][FONT=helvetica]สนใจติดตามรายละเอียดได้ที่ http://www.visvohosting.com
[/FONT][/COLOR]
[COLOR=#141823][FONT=helvetica]

[/FONT][/COLOR]
[COLOR=#141823][FONT=helvetica]เราเลือกใช้ Server ที่มีประสิทธิภาพทั้งในประเทศและต่างประเทศ ทำงานบนระบบ Linux , Centos ที่เป็นที่ยอมรับในความปลอดภัย
[/FONT][/COLOR]

18

สนใจติดต่อได้ตามลายเซ็นต์ข้างล่างนี้ครับ

https://www.ihotvps.com Support 24ชม จริง ^ ^

เปิดมาแล้ว 10กว่าปี ลูกค้าที่อยู่กับผมตอนนี้ก็ ดูแล-อัพเดท และ จูนระบบดูแลให้ อย่างกะเว็บตัวเองไปแล้วครับครับ 555+

19

จขกท. หามาตั้งแต่ปี 2012 แล้วครับ ป่านนี้ น่าจะได้ โฮสไปนานแล้ว

20

กำ ผมเองก็ไม่ได้ดูปี เม้นท์ตาม ข้างบนเหมือนกัน นึกว่ากระทู้ใหม่ อิอิ