ส่งไฟล์ Ftp ไม่ได้ เป็นเฉพาะ Reseller level ใน Direct Admin

Technical topics
1

ลูกค้าแจ้งมาว่า ftp ไม่ได้ มันฟ้องว่า มีไฟล์ซ้้ำ ทั้ง ไม่มีไฟล์ซ้ำๆและพอกดทับ มันวิ่งไป ขนาด 0 ไบต์ครับ สังเกตเป็นเฉพาะ reseller level ของ Direct Admin ผู้รู้ทราบมั้ยครับเป็นเพราะอะไร

ไฟล์แนบ เป็นคำเตือนที่แจ้งว่ามีไฟล์ซ้ำ ทั้งๆมันไม่ซ้ำ

2

พื้นที่เต็มหรือป่าวครับ (คุ้นว่าเคยเจอ) หรืออีกกรณีคือ ผมเคยเครื่องดับ เพราะไฟดับ

แล้ว ระบบมันเห็นว่ามี แต่เราไม่เห็นว่ามี

ส่วนที่มี ไฟล์ซํ้า reseller level จะมี user level พ่วงด้วยนะครับ

ดังนั้น reseller level กับ user level จึงเป็น อันเดียวกัน กรณี user เดียวกัน

3

พืนที่ไม่เต็มนะครับ

สังเกตก่อนอับ ฝั่ง Server จะไม่มีไฟล์ทีจะอับ แต่พออับกลับฟ้องว่ามันซ้ำ ไฟล์ฝั่ง Server ขนาด 0 byte

4

ลองตรวจสอบ chown ดูครับ อาจจะเกี่ยว

ใช้ FTP User ไหนก็ chown ตามนั้นครับ

(ผมไม่รู้นะ ผมเดา ^^)

5

เข้าสิทธิ์ root (SSH) แล้วตรวจสอบพวก Owner ไฟล์ Group ไฟล์ มันเป็นของ user ที่ใช้ FTP เข้าไปใช้งานถูกต้องป่าว ถ้า root เป็นเจ้าของไฟล์ user ทั่วไปจะไม่เห็นไฟล์ ให้ปรับค่าเจ้าของไฟล์ chown แก้ไขให้เป็นของ user ที่ถูกต้องให้หมด

6

ดูที่แทบรายงานสถานะอัพโหลดด้านล่างอ่ะครับ ถ้าขึ้นประมาณว่า permission denie ก็แสดงว่าเป็นที่สิทธิแล้วล่ะครับ

7

Quota ของ user นั้นเต็มครับ

8

ถ้า quota ไม่เต็ม ก็กำหนดสิทธิ์ไว้ให้ owner เขียนไม่ได้

เวลา ftp ไม่ได้ลองดู error ที่มันแจ้งในแถบ log ของโปรแกรม ftp ครับ

9

ในกรณีนี้ upload ขึ้นไปมี 0 byte คาดว่าไม่น่าเป็นที่ permission

ผมเลยฟันธงว่าเป็นที่quota ครับ

10