คนใช้ กสิกร Cyber Banking มันช้ารึเปล่าครับ ทำไมกว่าจะเปลื่ยนแต่ละหน้ามันช้า.

ใช้ Bank ทางเนตมา 3 เจ้า BBL

ผมมี asia อีกอันนึง (UOB)
ใช้งานได้ดี มีเข้าไม่ได้บ้างนานๆที บัญชีบุคคลที่ 3 ต้องไปกรอกเอกสาร

ผมใช้ 4

ดิฉันใช้หลายเจ้าเลยค่ะ BBL, KBANK (ตั้งแต่ version แรก), KTB, BAY และ SCB

(กรณี BBL สามารถเปลี่ยน user จากตัวเลขเป็นตัวอักษรตามที่เราต้องการได้นะคะ เข้าเมนูไปเปลี่ยนได้เลยค่ะ)

KBANK ขอบอกว่ายิ่งทำยิ่งห่วย ที่บอกว่า ให้ add บุคคลที่ 3 ได้เลย มองว่าสะดวกก็สะดวก
แต่จะมองว่า เป็นการอำนวยความสะดวกให้กับคนที่จะขโมยเงิน ก็มองแบบนั้นได้ค่ะ
ในฐานะคนจบบัญชีมา ค่อนข้างห่วงกับระบบแบบนี้ของ KBANK มากๆ มันหล่ะหลวมเกินไป
และหลายๆ คน เชื่อในระบบ ibanking มากเสียจน ไม่ค่อยจะไป update book
กว่าจะรู้ตัวว่า เงินหายไปจากบัญชี ก็สายเกินกว่าจะตามเงินคืนแล้ว

ในระยะหลัง การ batch ข้อมูลของ KBANK แย่มาก ช้ามาก มีคนโอนเงินให้เรา
เราสามารถรู้ได้ จากการหักลบยอด sum ทั้งหมด แต่เราจะดูรายละเอียดในวันนั้นเลยไม่ได้
(โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การโอนผ่าน ATM และผ่าน ibanking ด้วยกัน จะรู้เฉพาะการโอนหน้า counter ที่สาขา)

รู้สึกว่าสัปดาห์นี้นี่เอง ที่ระบบของ KBANK ล่าช้าน่าเกลียดเกินอภัย แย่มากๆ
KBANK version แรก ดีกว่านี้เยอะค่ะ ทั้ง speed และการ update data

BBL ดูเชยๆ กลับ pull ข้อมูลได้ดีกว่า เร็วกว่า เสียอย่างเดียว support เฉพาะ IE เท่านั้น
speed รับได้, ข้อมูลเร็ว, มีเฉพาะการ add 3rd party ยุ่งยาก เพราะต้องไปทำที่สาขา
สำหรับดิฉัน ถือว่าปลอดภัยค่ะ มั่นใจได้มากกว่า ขอแบบ semi-manual ดีกว่า

SCB ระบบเห่ยๆ หน้าตาไม่สวยไม่ว่า login ไปแล้ว บางทีกดเมนู เรียกดูข้อมูลไม่ได้
speed ดีกว่า KBANK เท่านั้นเอง

BAY หน้าตาเชยเช่นกัน speed ดีใช้ได้ แต่การแก้ไข personal date เช่น password ยุ่งยากมาก
จะต้องถ่อไปแก้ไขที่สาขา (ในขณะที่ยี่ห้ออื่นๆ แก้ไขได้เมื่อเรา login ไปได้เลย)
เรื่อง 3rd party acccount ก็ต้องทำที่สาขาเช่นกัน

สุดท้าย KTB เพิ่งเปลี่ยน version ใหม่ ทำเอาดิฉันปวดประสาท เพราะมีกฏบังคับเว่อร์มาก
บังคับให้เราเปลี่ยน user ต้องมี 8 ตัวขึ้นไป (เอาละว้า ยอมทน) เจอกฏอีกข้อว่า password
ต้องมีมากกว่า 8 ตัว ต้องมีตัวเลขและตัวอักษร โอ้ย ยุ่งมากค่ะ ต้องจำใหม่หมดเลย แย่มากๆ
ดิฉันลืมสองสามรอบ ต้องไปขอใหม่ที่สาขาทุกที (เซ็งนะ)

interface KTB เรียบๆ ง่ายๆ ไม่มี graphic ข้อดีคือเร็ว แต่ข้อเสียคือ บางคนอาจจะอ่านแล้วงงๆ
เพราะมันออกแนวบัญชีเยอะค่ะ ส่วนเรื่อง add account บุคคลที่ 3 ก็ต้องทำที่สาขา
(ไปทำธุรกรรมที่สาขา ขนาดสนิทกับจนท. ยังอืดดดดดดดดเป็นเรือเกลือ - เฮ้อ)

ส่วนระบบ online statement ดิฉันยังมีใช้ของ Krungsri Card, Citibank, AMEX
(ในนี้รวมไปถึง BBL และ KBANK ด้วยนะคะ) ถ้าอยากฟัง ไว้จะวิจารณ์ต่อ

** แก้ไขค่ะ KTC เป็นบัตรเครดิตกรุงไทย แบงค์กรุงไทยย่อเป็น KTB
จริงๆ ยังมี account ของ BT (BankThai) แต่ยัง login ไม่สำเร็จ จึงไม่สามารถวิจารณ์ได้

มีคำถามจากคุณพ่อของลูกชาย เค้าไม่ใช่คนไทย เห็นป้ายโลโก้ “ไทยธนาคาร” เป็นภาษาอังกฤษ
เค้าถามว่า ทำไมไทยธนาคารจึงใช้เป็น Bank Thai not Thai Bank เค้าบอกว่า
Thai เป็น adjective มันต้องมาก่อน noun แหมมมมม ตอบไม่ถูกเฟ้ย
ใครตอบได้เฉลยหน่อยค่ะ

ขอบคุณครับ ได้รับความรู้เยอะเลย
ที่ใช้มา BBL กับ SCB ในเรื่องความรวดเร็วในการใช้งาน ถือว่าเร็วใช้ได้เลย เพราะบางที่ซื้อพวกกองทุนรวม ต่างๆให้มัน list ราคามาที่ 2 เดือน ก็เร็วดี
แต่ Kbank เพิ่งมาเปิดใช้อาทิตย์ ที่แล้วเอง แล้วก็เจอแบบที่บอกค่อนข้างช้าเกินไป.

ไม่รุ้ว่า KBANK นี่เวลามีคนโอนเงินมา จะบอกได้ไหมนะ ว่าโอนมาจากบริเวณไหน
เพราะ SCB ตอนหลังๆนี่มีบอกแล้ว ว่าโอนมาจากแถวไหน ถึงจะมีไม่ตรงบ้าง แต่ก็โอเค ในระดับหนึ่ง
แต่ข้อเสียคือ

ยืนยันตามคุณ poomjit ว่า
KBANK ช้าาาา จนอยากจะเลิกใช้ บางครั้งต้องรีบก็เข้าไม่ได้ ฯลฯ

[quote author=iLvBeginner link=topic=3223.msg24470#msg24470 date=1148721513]

กรุงเทพก็โอเคแล้วล่ะ

กสิกร

ช้าจริงๆ ครับ ต้องใช้ ช่วงเวลา สามทุ่ม ถึงพอดูได้

เหอๆๆๆ