โฮสติ้งของ coolhosting.in.th ล่มมาตั้งแต่เช้า ควรทำไงดีครับ

Hosting discussion
1

โฮสติ้งของ coolhosting.in.th ล่มมาตั้งแต่เช้า ควรทำไงดีครับ?
ติดต่อทีมงานของ coolhosting.in.th ไปตั้งแต่ 09:36 ตอบกลับมาตอนบ่าย 13:12 ว่าเจอปัญหาใหญ่ [FONT=arial]ต้องติ[/FONT][FONT=arial]ดตั้งระบบใหม่ทั้งหมด ตอนนี้ 20:56 ก็ยังใช้งานไม่ได้ และไม่มีความคืบหน้าครับ

แก้ไข: [/FONT]coolhosting.in.th ครับ ไม่ใช่ coolhosting.com

2

ก็คงต้องใช้เวลาหน่อยแหละครับ ไหนจะลง OS ใหม่, ติดตั้ง CP, ดึงไฟล์มา restore (อันหลังนี้ถ้าไฟล์เยอะก็นานหน่อย)

3

ทาง coolhosting แจ้งมาว่าปัญหามาจาก “ฮาร์ดแวร์” จึงได้ย้ายไปเครื่องอื่นที่ดีกว่า เป็น Cloud Linux Hosting และดึงข้อมูล [FONT=arial](ย้อนหลัง 5 วัน ไม่รวมวันนี้) มาให้ ใช้งานได้แล้วครับ[/FONT]

4

อ่านแล้วไม่แน่ใจว่า Cloud Linux Hosting คือ

“Cloud Linux” Hosting
vs
“Cloud” Linux Hosting

เพราะต่างกันคนละเรื่องเลยนะ :07baa27a:

5

ตอบแทนครับ

เป็น CloudLinux Hosting ครับ

6

เรื่อง Hosting ผมไม่แน่ใจนะครับว่าดี หรือไม่ดี แต่เรื่อง support การันตีครับ ว่าห่วย

โทรไปหลายรอบไม่รับ ฝากข้อความไว้ให้โทรกลับถึงโทรกลับมา แจ้งว่ารบกวนให้รับโทรศัพท์ support กับบอกว่า ที่ไม่รับเพราะไม่สะดวกรับ ให้ฝาก ticket เอาไว้ แล้วยังย้ำอีกว่า ไม่สะดวกคือไม่สะดวก ถ้าลูกตค้ามีปัญหาใหญ่ต้องรีบแก้ต้องรอให้เขาสะดวกรับนะครับ เขาถึงจะรับ แล้วถึงจะแก้ให้ได้ ถ้าใครต้องการการ support ที่รวดเร็วแนะนำที่อื่นเลยครับ ตอบได้แย่มาก

7