หรือว่า .com ถ้าโดนขโมย ตัวแทนในไทย ทำอะไรไม่ได้อยู่แล้ว แต่อาจจะช่วยตามเรื่องให้อีกที
ถ้าเอาถูกด้วย ดีด้วย ขนาดตาม Domain ที่โดนขโมย หายากหน่อยครับ
ถ้าเอาแบบเชื่อถือได้ dotarai.com ครับ (ราคาก็ไม่แพงหรอกนะครับ ถือว่าธรรมดา)
หลาย ๆ
[quote author=DataCenterAsia link=topic=21622.msg204408#msg204408 date=1249278487]
หลาย ๆ
ต้องนิยามคำว่า “โดเมนโดนขโมย” ก่อนดีกว่าครับ
หลักๆโดเมนถูกขโมย เกิดจากอะไรล่ะ
- ถูกขโมย password อีเมล์
- ติดไวรัส iframe เป็นต้น
ส่วนใหญ่คำว่า “โดนขโมยโดเมน” คือลักษณะนี้
วิธีป้องกันคือให้ registrar Lock โดเมนให้ ซึ่ง Domain lock มี 2 แบบ
- customer lock อันนี้ลูกค้า ล๊อคเองได้ แต่ก็ปลดได้เองเช่นกัน
- reseller/registrar lock อันนี้ปลอดภัยกว่าครับ ซึ่ง dotarai ก็ใช้อันนี้ ถึงกล้ารับรองว่า “รับรอง” การถูกขโมยโดเมน
*อันที่สอง customer ไม่สามารถปลดได้เอง ถึงแม้ว่าจะเป็นเจ้าของโดเมน
ในที่นี้บอกได้เลยว่า reseller ของ directi หรือใช้ระบบของ logicboxes ทุก user สามารถทำได้เช่นกันครับ
โดยใช้ user reseller/registrar ในการ access เข้าไปเพื่อเลือก Lock โดเมน.
ผมก็เป็น reseller ของ directI เหมือนกันครับ
ควร lock domain ให้ลูกค้าทุกคนใช่ไหม
ผมเข้าใจถูกหรือเปล่าครับ
lock ได้ก็ดี
แต่ถ้า reseller lock แล้ว user จะแก้อะไรไม่ได้เลย
มันมีอีกกรณีนึงนะครับ คือ โดเมนหมดอายุจนถูกลบ แล้ว มีคนอื่นมาจดต่อทันที
แบบนี้ไม่ได้เรียกว่าขโมย
แต่ลูกค้าบอกว่าโดนขโมย
แบบนี้ มันน่าปวดหัวสำหรับผู้ให้บริการนะครับ
งั้นเดี๋ยวผมอาจจะ lock ไปเลยก็ได้ เพราะจดโดเมนมันไม่ต้องเข้ามาแก้อะไรบ่อยอยู่แล้ว
ลูกค้าส่วนใหญ่ผมทำไม่ค่อยเป็นด้วย ต้องให้ช่วยทำให้ตลอด
case โดเมนหมดอายุจนถูกลบ ต้องทำความเข้าใจให้ดีนะครับ
ถ้าเป็น eNom, Goddady, OnlineNIC, Name.com
อันนี้โดเมนจะถูกขายทอดตลาด ก่อน 75 วันครับ
(พูดง่ายๆ ไม่ถึง 75 วันที โดเมนกลายเป็นของคนอื่นซะแระ)
แต่ถ้าเป็น DirectI จะให้ 75 วันเต็ม ถึงจะเปิดให้คนอื่นจดได้
ซึ่งที่กล่าวมาข้างต้นว่ามีผู้จดใหม่ทันที เรียกอีกอย่างหนึ่งว่า BackOrder
เป็นอีกบริการหนึ่งที่ registrar เปิดขึ้นมาเพื่อหารายได้อีกทา่งหนึ่ง
ไม่ผิดกฏของ ICANN แต่ประการใด
ในที่นี้ถ้าเป็นโดเมนที่มีเครื่องหมายการค้าจดทะเบียน หรือเป็นบริษัท
สามารถ claim เพื่อขอโดเมนคืน (ในส่วนนี้ขั้นตอนยุ่งยาก แต่สามารถทำได้ ค่าใช้จ่ายสูง บางกรณี)
หรืออีกวิธีึหนึ่งคือติดต่อซื้อจากคนที่ backorder ในที่นี้ อาจติดต่อกันตรงๆหรือผ่านนายหน้าเช่น TDNAM, eBay, Moniker เป็นต้น.
บทสรุป.
ไม่ว่าเราจะเรียกว่าถูกขโมยหรือว่าอย่างไร โดเมนเนมทุกชื่อจะเป็นสิทธิ์ของลูกค้าในช่วงระยะเวลาการจดทะเบียน
หากหมดอายุไปแล้ว… ในส่วนนี้เป็นกระบวนการของ registrar แต่ละแห่งว่าจะดำเนินการกับโดเมนเราอย่างไรครับ
ของ enom ผมใช้อยู่ก็ต่ออายุได้ภายใน 30 วันครับ เลยนั้นไปก็แพงหน่อย พอเลย 72 วันก็แล้วแต่ว่าจะว่างหรือถูก back order ก็ต้องทำใจละ
ส่วนของ directi ผมเห็นจำนวนวันที่จะถูกลบมันไม่ค่อยแน่นอนบางโดเมนก็เร็วบางโดเมนก็ช้า
ถ้าเป็น .COM 75 วัน แน่นอนครับ… นั่งนับวันมาแระ 2 โดเมน เท่ากันครับ
คือ domain มันคงไม่โดน hack กันง่ายๆ แต่ถ้าโดนจริงๆ คือเรามีบันทึกการซื้อไว้ อย่างเช่น transaction ของบัตรเครดิต หรือการจ่ายตังค์อื่นๆ ก็สามารถขอคือได้โดยง่ายโดยไม่ต้อง ไปยื่นเรื่องเสียเงินมากมายอะครับ จริงๆผมก็ไม่ได้เน้นถูกมากมายครับ
