คือวันนี้อ่านหนังสือพิมพ์ ของ กรม หรือ หน่วยงาน เกียวกับ โทรคมนาคม เรื่องการเลิกสัญญามือถือ คือเราสามารถเปลี่ยนแปลงสัญญามือถือได้ไม่ว่า
สัญญาจะเขียนไว้ว่าอย่างไร เลยอยากรู้ว่า colocation ก็น่าจะเป็นการสื่อสารเหมือนกัน แบบนี้จะเข้าข่ายไหม เพราะการทำสัญญา 1 ปี จริงๆก็เหมือนว่าไม่ถูกต้อง
เพราะว่าถ้าเกิด ล่มวันเว้นวัน network down บ่อยๆ หรือว่า ไฟดับหลายๆครั้ง กลายเป็นไม่สามารถย้ายได้เพราะติดสัญญา 1 ปี
ก็เข้าใจเรื่องธุรกิจนะครับ แต่คิดว่ามันก็ไม่น่าจะมีเรื่องสัญญาแบบนี้เลย
สัญญาก็เขียนให้ safe ไว้ก่อน สำหรับผู้เขียนสัญญา
ที่จริงตามหลักแล้ว เราขอแก้ไขได้อยู่ล่ะครับ
ผมว่า ไม่ใช่บริษัทใหญ่ เขาก็ยังง้อๆลูกค้าอยู่บ้าง แต่บริษัทใหญ่ๆที่เป็นพวก Operator มือถือ เขาค่อนข้างจะไม่ง้อลูกค้า คือถ้าไม่เซนต์ก็ไม่ต้องใช้ แบบที่ คทช เลยมีการคุ้มครอง
จริงๆขอแก้สัญญา หรือ คุยกันนอกรอบก็ได้ครับ
ในสัญญาน่าจะมีบอกนะครับ ว่าถ้ายกเลิกโดยที่ทางผู้ให้บริการไม่ได้มีข้อบกพร่องในการให้บริการ อันนี้ทางเราต้องเสียค่าปรับถ้าวางไม่ครบกำหนด
แต่ถ้ามีข้อโต้แย้งว่าเป็นเพราะเน็ตเวิร์คล่มวันเว้นวัน network down บ่อยๆ อันนี้น่าจะถือมาเป็นข้ออ้างได้ และขอย้ายออกโดยไม่เสียค่าปรับได้ครับ
การยกเลิกก่อนหมดสัญญาโดยไม่มีมูลเหตุจำเป็น หรือข้อบกพร่องใด ๆ จากผู้ให้บริการ ต้องโดนปรับครับ
แต่ถ้า network ล่มเป็นว่าเล่น ไฟดับบ่อย อันนี้ก็น่าจะให้ย้ายออกได้โดยไม่มีค่าปรับ ถึงแม้จะไม่ได้เป็นความผิดพลาดโดยตรงจากผู้ให้บริการ colo
( ในสัญญามักจะมีคำว่าเหตุสุดวิสัย )