ปัญหา CAT เครื่องเข้าไม่ได้จาก TOT,wifi3g,IDCอื่น เป็นกันไหม

Hosting discussion
161

ปัญหา ไม่ได้เกิดจาก TOT - CAT เท่านั้นนะครับ

CS > CAT ไม่ได้

TOT>CAT ไม่ได้

จากหลาย ๆ ประเทศ > CAT ไม่ได้

ลูกค้าผมไปอยู่ญี่ปุ่นตอนนี้ เข้าเว็บตัวเองที่ CAT ไม่ได้ แต่เข้า paysbuy ได้สบาย ๆ เลย

คิดว่าคงจะเป็นที่ CAT นี่แหละแต่จะเป็น CAT-ISP หรือ CAT-IDC คงต้องรอกันต่อไป

เพราะเท่าที่ได้คุยกับ Network Admin ของ IDC ยังไม่รู้สาเหตุเลยครับ

ไปเจอวิธี set mtu แบบถาวรมา



To make the setting permanent for eth0, edit the configuration file:

/etc/network/interfaces (Debian Linux file) 



auto lo

iface lo inet loopback



 auto eth0

iface eth0 inet static

name Ethernet LAN card

address 192.168.1.2

netmask 255.255.255.0

broadcast 192.168.1.255

network 192.168.1.0

gateway 192.168.1.254

mtu 1400

post-up /etc/fw.start

post-down /etc/fw.stop



 /etc/sysconfig/network-scripts/ifcfg-eth0 (Red Hat Linux ) 



DEVICE=eth0

BOOTPROTO=static

BROADCAST=192.168.1.255

HWADDR=00:0F:EA:91:04:07

IPADDR=192.168.1.111

NETMASK=255.255.255.0

NETWORK=192.168.1.0

MTU=1400

ONBOOT=yes

TYPE=Ethernet



 Save the file and restart network service



 If you are using Redhat: 



# service network restart



 If you are using Debian: 



# /etc/init.d/networking restart
162

centos แก้ถาวร อยู่ในไฟล์ /etc/sysconfig/network-scripts/ifcfg-ethX ครับ

เพิ่มบรรทัด MTU=1480 มาอีกบรรทัดนึง แค่นั้นแหละ

163

ลงสิบบาทอีกชาตินึงก็ไม่แก้ อายไหมนั่นคนเจอปัญหาคือเด็ก2x ที่ไม่ได้ทำงานในCat idc

ปอริ่งถ้าผิดพลาดก็ต้องขออภัย อิอิ

164

แบบนี้น่าจะโอเคกว่า

แล้ว ISP รายอื่นๆที่ก่อนนี้ไม่ได้มีปัญหากับ CAT มันจะมีผลอะไรไหมครับนี่

165

สงสัยจะมีอุปกรณ์ที่ค่า MTU ต่ำกว่า 1500 มาแทรกอยู่ใน network จุดใดจุดหนึ่ง

ถ้าตามบ้านเราปกติตัว adsl modem จะมีค่า MTU default ไว้ที่ 1492 (บ้านผมก็ค่านี้)

และเครื่องคอมที่ใช้งานเป็น windows ถ้าไม่ผิดก็ MTU 1400 ดังนั้นจึงไม่เจอปัญหากับตัวเอง

จะเจอปัญหาก็กับเครื่อง linux ที่วางอยู่ตาม idc ต่างๆ ที่ค่า MTU มัน default ไว้ที่ 1500 แล้ว connect มาเครื่องที่ CAT

วิธีกำหนด MTU ถาวร ที่ไม่ได้โพสต์บอกไป เพราะมันไม่ควรจะเป็นเช่นนั้น มันควรจะใช้งานได้ตามปกติที่ MTU 1500

166

ดราม่าในทางเทคกะนิค

167

เพราะต่อก่อนได้ config ไว้ ครับ หรือ อุปกรณ์ทำงานผิดผลาดครับ

ปกติ จะมีค่า system mtu routing 1500 ใน Switch Cisco

168

เมื่อวานนี้ กำลังนั่ง set vps ใหม่ เล่นๆอยู่ค้างไปกับมือเลยหลายรอบมาก

ต้องต่อเข้าไปใหม่ เจอปัญหาแล้วก็ดี จะได้ไล่บี้ไปทาง sale

ถ้าไม่รีบแก้ให้ ก็ต้องมีการชดเชยให้กันบ้าง ในสัญญามี SLA

169

อยากรู้เหมือนกันเขาจะว่าอย่างไร

170

รอฟังผลการทดสอบหลายๆ ท่านว่า ณ ขณะนี้อาการเป็นไงบ้างครับ

171

ส่ง email แจ้งไปยังฝ่ายบริการลูกค้าเอกชนต้งแต่ชช่วงสาย แต่ยังเงียบอยู่ -_-"

172

ศักยภาพของระบบที่ครบวงจร

[color=#000066][b]

[/b][/color]

[font="'MS Sans Serif"][size=“2”][color="#000066"]ส่วนสำคัญที่คำนึงถึงของการให้บริการ IDC คือ

> ระบบต้องไม่มีการ Downtime หมายถึงจะต้องมีการควบคุมคุณภาพในการให้บริการซึ่งจะต้องจัดทำสัญญา

SLA (Service Level Agreement) กับลูกค้าในระดับ 99.9% ดังนั้นระบบจึงมี Redundant ทุกๆส่วน[/color][/size][/font]

[font="'MS Sans Serif"][size=“2”][color="#000066"]

[/color][/size][/font]

[font="'MS Sans Serif"][size=“2”][color="#000066"] - ระบบ Network Infrastructure ระบบดังกล่าวถูกออกแบบมาเพื่อป้องกันความเสี่ยงจากการเกิดจุดเสีย ณ จุดใด

จุดหนึ่ง โดยการออกแบบให้มีการทำงานแบบ Redundant กัน ของ Network เรียกว่า Network

Loadbalancing ซึ่งมีการทำงานที่ช่วยแบ่งเบาภาระการทำงานให้ซึ่งกันและกัน หากอุปกรณ์ตัวใด ตัวหนึ่ง

เสีย หรือหยุดการทำงานระบบ ก็ยังสามารถใช้งานต่อไปได้รูปแบบของการวางระบบ IDC จะเริ่มจากการ  Access

เข้าสู่ Network ผ่านอุปกรณ์  Router, Load Balanced,  Firewall เข้ามา ซึ่งเป็นการรักษ าความปลอดภัย

ในระดับหนึ่งก่อนเข้าสู่ Front End Network หรือที่เรียกว่า  DMZ Zone  ส่วนการป้องกันการผ่านเข้าสู่

Backend Network นั้นจำต้องมีอุปกรณ์ช่วยตรวจสอบความปลอดภัยอีกระดับหนึ่งนั่นคือ IDS System

(Intrusion Detection Sustem) คอยตรวจสอบความผิดปกติของการ Access จากภายนอก และเพื่อ

ความปลอดภัยจึงมีการติดตั้ง Firewall ป้องกันอีกชั้นหนึ่งการเข้าสู่ Backend Network นั้น ทุกส่วนจะมี

การติดตั้งอุปกรณ์  Load Balanced  เพื่อทำให้เกิดเสถียรภาพขึ้น ไม่ว่าจะเป็นในส่วนของ Web Hosting, 

Mail, Database และอื่นๆ[/color][/size][/font]

[font="'MS Sans Serif"][size=“2”][color="#000066"]

[/color][/size][/font]

[font="'MS Sans Serif"][size=“2”][color="#000066"]

[/color][/size][/font]

[font="'MS Sans Serif"][size=“2”][color="#000066"]7. กสท จะรับประกันการใช้บริการ (SLA) 99.9% Uptime ของเครื่อง Server สำหรับบริการ Shared

Web Hosting ใน Plan S-BIZ, M-BIZ และ E-BIZ กสท จะประกันระดับของบริการที่มีเวลาที่ใช้งานได้

(Availability) 99.9% โดยมีเวลา downtime ไม่เกิน 43.2 นาทีต่อเดือน ส่วนลด/ค่าชดเชยจะ แปรผันตามระยะ

เวลา ที่ใช้งานไม่ได้ โดยนับเวลาหลังจาก 43.2 นาที ทุกๆ 30 นาที กสท จะให้ส่วนลด (Refund) ดังนี้

        - downtime น้อยกว่า หรือ เท่ากับ 43.2 นาที ไม่ได้รับส่วนลด

        - 43.2 นาที น้อยกว่า downtime น้อยกว่า หรือ เท่ากับ

          43.2+30 นาที ได้รับส่วนลด 5% ของค่าบริการรายเดือน

        - 43.2+30 นาที น้อยกว่า downtime น้อยกว่า หรือ เท่ากับ

          43.2+60 นาที ได้รับส่วนลด 10% ของค่าบริการรายเดือน

       - 43.2+60 นาที น้อยกว่า downtime น้อยกว่า หรือ เท่ากับ

         43.2+90 นาที ได้รับส่วนลด 15% ของค่าบริการรายเดือน

       - 43.2+90 นาที น้อยกว่า downtime น้อยกว่า หรือ เท่ากับ

          43.2+120 นาที ได้รับส่วนลด 20% ของค่าบริการรายเดือน

       - 43.2+120 นาที น้อยกว่า downtime น้อยกว่า หรือ เท่ากับ

         43.2+150 นาที ได้รับส่วนลด 25% ของค่าบริการรายเดือน 

       - .........

       - จนครบ 100% ของค่าบริการรายเดือน



       ในกรณีที่ลูกค้าชำระเงินล่วงหน้า กสท จะจ่ายค่าชดเชยเป็นเงินสดตามระยะเวลาที่ downtime ดังนี้

       - downtime น้อยกว่า หรือ เท่ากับ 43.2 นาที ไม่ได้รับค่าชดเชย

        - 43.2 นาที น้อยกว่า downtime น้อยกว่า หรือ เท่ากับ 

          43.2+30 นาที ได้รับค่าชดเชย 5% ของค่าบริการรายเดือน

        - 43.2+30 นาที น้อยกว่า downtime น้อยกว่า หรือ เท่ากับ

          43.2+60 นาที ได้รับค่าชดเชย 10% ของค่าบริการรายเดือน

        - 43.2+60 นาที น้อยกว่า downtime น้อยกว่า หรือ เท่ากับ

          43.2+90 นาที ได้รับค่าชดเชย 15% ของค่าบริการรายเดือน

        - 43.2+90 นาที น้อยกว่า downtime น้อยกว่า หรือ เท่ากับ

          43.2+120 นาที ได้รับค่าชดเชย 20% ของค่าบริการรายเดือน

        - 43.2+120 นาที น้อยกว่า downtime น้อยกว่า หรือ เท่ากับ

          43.2+150 นาที ได้รับค่าชดเชย 25% ของค่าบริการรายเดือน

         - ........

         - จนครบ 100% ของค่าบริการรายเดือน[/color][/size][/font]
173

คืนแต่ hosting หรือเปล่าไม่รู้

174

เครื่องลูกค้าผมทดสอบแล้ว 3 เครื่อง หลังจากแก้ค่า MTU 1480 ก็สามารถเข้าจากที่ที่เคยมีปัญหา ได้เป็นปกติดีแล้ว

175

อยากแก้เหมือนกันแต่เยอะมากแก่ไม่ไหว T_T

176

จากการทดสอบ MTU 1496 สามารถใช้งานได้ปกติ

เครื่องผม set mtu ที่ 1492 เท่ากับค่าใน adsl modem ที่บ้านครับ

ยังไงก็ต้องรอ CAT เช็คหาว่าอุปกรณ์ใหนมีปัญหา

177

มีหลักฐานป่าวครับแย่มากครับ 555555

อันนี้ล้อเลียนนะครับ อิอิ

178

ถูกต้อง

179

สอบถามหน่อยครับ สรุปปัญหาคือถ้าเครื่องที่เป็น Windows จะไม่เกิดอาการเข้าไม่ได้จาก net TOT , cslox หรือเปล่าครับ??

พอดีผมมีเครื่องลูกค้าเป็น windows อยู่ แต่เค้าไม่สามารถเข้าได้จาก cslox น่ะครับ

180

mtu เป็นการแก้ปัญหาปลายเหตุ มากๆ

อุปกรณ์ มีปัญหา ทำให้ mtu ไม่มาตราฐาน