ขอ Authen Code และปลดล็อค Status Domain ไม่ได้"

เรื่องของเรื่องมีอยู่ว่า ผมได้ใช้บริการ Domain และ Hosting ของ thaistie.net ซึ่งจะมี mail พวกสแปมเข้ามามากและทุกวัน

ผมจึงต้องการจะย้ายไปที่อื่น จึงได้ผู้ให้บริการ Hosting เจ้าใหม่ซึ่งระบบเจ้าใหม่นั้นมีระบบกรองอีเมล์พวกสแปมและไวรัสให้ ซึ่งเป็นของ Datasite.co.th

ซึ่งทาง Datasite.co.th ได้จัดการย้าย Email Hosting ให้ผมได้เพียงอย่างเดียวแต่ในส่วนของผู้ดูแลโดเมนทาง Datasite ย้ายไม่ได้ ซึ่งทาง Datasite ต้องการ Authen Code และปลดล็อค Status ผมจึงโทรเข้าไปที่ Support ของ thaisite เพื่อต้องการให้เขาส่ง Authen Code มาให้ผมแต่ผมได้รับคำตอบว่าให้ผมส่งอีเมล์ยืนยัน ทางผมส่งไปแล้วแต่กลับได้รับแจ้งว่า ต้องให้ผู้มีอำนาจเซ็นรับรองและทำหนังสือมอบอำนาจและยืนยันว่าผมเป็นพนักงานบริษัทที่นี่จริง

ดั้งนั้นผมจึงร่างเอกสารหนังสือมอบอำนาจไป ทางผมก็ได้ดำเนินการและส่งหนังสือไปตามที่ผู้ให้บริการเจ้าเดิมร้องขอแต่กลับได้รับคำตอบว่า ในหนังสือดังกล่าว ขาดเบอร์ ติดต่อของผมและเลขที่บัตรประชาชน,และEmail ของผม และสำเนาบัตรประชาชนของคณะกรรมการผู้มีอำนาญทั้งสองท่านที่เซ็นลงในหนังสือมอบอำนาญ เท่าที่ผมทราบและเข้าใจ คือ โดเมนที่ลงท้ายด้วย .com ไม่จำเป็นต้องทำหนังสือใช่หรือไม่ ขณะนี้โดเมนใกล้จะหมดอายุแล้ว ผมต้องการย้ายโดเมนออกจากผู้ให้บริการดังกล่าว ไม่ทราบว่าผมต้องทำอย่างไรต่อไปครับ

เสียเวลามา เดือนกว่าๆ แล้วกลับเรื่องขอ authen code และปลดล็อค status ไม่ได้ ถ้าหากผู้ให้บริการอยู่ในทีบอร์ดนี้ รบกวนชี้แจ้งต่อสาธารณะ เพื่อเก็บไว้เป็นกรณีตัวอย่างด้วยครับ

นาย เจนณรงค์ กัณหาไชย

IT Support

Domian mahanakorntrading.com

Email administrator@mahanakorntrading.com

เพิ่มเติมก่อนหน้านี้ ทาง thaisite ได้ขอ Username กับ Password ยืนยันตัวตนของ Admin เพราะถ้าไม่แจ้งไป ทางเขาก็ไม่สามารถให้ข้อมูลและแก้ไขอะไรได้เพราะก่อนหน้านี้ทาง Thaisite แค่บอกPassword ไปก็สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ หรือเพิ่มเติมบอกข้อมูลระบบกับลูกค้าได้

ดั้งนั้นในเมื่อผมมี Username กับ Password ของ Admin จัดการ Domain และ Hosting ก็ไม่น่าจะติดปัญหาอะไรใช่ไมครับ แล้วอีกอย่าง Domain ของผมเป็น .com ด้วยก็ไม่น่าจะเรื่องมากขนาดนี้

ขอบคุณครับ

นายเจนณรงค์ กัณหาไชย

IT Support

Mahanakorn

ผมเข้าใจ ว่า โดเมนที่ว่า ไม่ได้เป็นชื่อคุณใช่ไหมครับ (แต่ถ้าเป็นชื่อคุณ เค้าไม่น่ามีสิทธิ์)

ถ้าใช่ เค้าทําแบบนี้ก็ไม่แปลกครับ เพราะไม่งั้นใครที่ไหนก็อ้างได้ครับ

เป็นผมผมก็ทํา เป็นมาตการปกติ

โดเมนแค่ 300-400 ไม่มีใครอยากล้อคไว้หรอกครับ

เคยมีกรณีฟ้องร้องกันหลายรอบแล้วครับ

Registration Service Provided By: Asiaweb Co., Ltd.

Contact:

Visit: http://www.thaisite.net

Domain name: mahanakorntrading.com

Registrant Contact:

Mahanakorn Trading Co., Ltd.

Janenarong Kanhachai ()

Fax:

301 Rama3 Rd, Bangklo,

Bangkholeam

Bangkok, TH 10120

TH

Administrative Contact:

Mahanakorn Trading Co., Ltd.

Janenarong Kanhachai ()

+66.22919981

Fax: +66.22919989

301 Rama3 Rd, Bangklo,

Bangkholeam

Bangkok, TH 10120

TH

Status: Locked

ข้อมูลการจดทะเบียน mahanakorntrading.com จดในนามบริษัท

เป็นการตรวจสอบของทางผู้ให้บริการเองครับ ที่ต้องการเอกสารเพื่อยืนยันว่า เจ้าของโดเมนจริงๆเป็นผู้ขอ เพราะถ้าให้ code ไปสุ่มสี่สุ่มห้า โดเมนโดนย้ายไปที่อื่นแล้ว วันดีคืนดีเจ้าของโดเมนมาทวงถามว่าทำไมโดเมงถึงโดนย้ายไปล่ะ ผู้ให้บริการก็จะต้องรับผิดชอบ

ส่วนการตรวจสอบจะเข้มงวดรัดกุมแค่ใหน ก็ขึ้นกับผู้ให้บริการแต่ละเจ้าครับ บางเจ้าแค่ส่งอีเมล์มาจากอีเมล์ที่ใช้สมัครไว้ตอนจดโดเมนก็ได้แล้ว หรืออย่างของผมก็จะมีหน้าจัดการให้เลย เป็นหน้าที่ของผู้ใช้บริการเองที่จะต้องไปดูว่าใครมีสิทธิ์รู้ password ในการเข้าหน้าจัดการ

โดเมนเป็นของบริษัทครับ

http://whois.domaintools.com/mahanakorntrading.com

และผมทำหน้าที่เป็น IT Support รวมทั้งผมได้ส่งหนังสือและให้ผู้มีอำนาจลงนามเรียบร้อยแล้ว

ขอบคุณครับ

ชื่อโดเมนไม่ใช่ชื่อ it support ครับ ก็ต้องทําตามระเบียบเค้า

เค้าก็มีระบบของเค้า

อย่างผมเคยเจอกรณี ลุกค้า it support โดนไล่ออก ชื่อที่จดเป็นชื่อ it support

แต่บริษัท มาขอ ผมก็ทําแบบนี้แหละครับ

ขอเอกสาร 5-6 แผ่นได้ เอกสารการทํางาน เอกสารจดบริษัท บัตรประชาชนพนักงาน

ผมต้องมีเอกสารมากที่สุด เพื่อป้องกันตัว กรณีพิพาทขึ้นมา

ใครแอบอ้างก็ได้ครับ ง่ายมาก ถ้า ให้ง่าย งานก็เข้าง่าย แค่นั้น

โดเมนกําไร 50-100 แพงหน่อยก็ 200 ไม่มีใครอยากเสียเครดิตเรื่องนี้หรอกครับ

มันเป็นหน้าที่ และกฏของแต่ละที่

อะไรทําให้ได้ก็ทําๆไปเถอะครับ เค้าไม่ได้จะล้อคไว้หรอก

คุณถามว่า “ไม่ทราบว่าผมต้องทำอย่างไรต่อไปครับ”

คำตอบก็อยู่ในข้อความที่คุณถามมานั้นแหละครับ (ผมเน้นตัวแดงให้แล้ว) ถ้าคุณทำตามนั้นไม่ได้ ก็ไม่มีทางเป็นอย่างอื่นไปได้ครับนอกจาก ต่ออายุกับเจ้าเดิม ไม่ก็ปล่อยให้โดเมนหมดอายุไป

และผมก็ไม่เห็นว่าเรื่องนี้จะต้องมไกล่เกลี่ยอะไรน่ะครับ เพราะคุณเป็นฝ่ายไม่ทำตามเงื่อนไขเอง

ขอย้ายกระทู้ออกจากห้องไกล่เกลี่ยครับ