***ทำไม่ผมจดโดเมนดอท asia กับ co.uk...ไม่ได้ครับ(ผมจะได้เงินคืนมั๊ยครับ)

*** เพิ่มเติมข้อมูลครั้งที่2 เผื่อมีข้อแนะนำที่ดีครับผม ***

*** เมื่อวันที่ 25 กพ. 2009 ***

  • ผมได้ไปจดโดเมนที่ Mydomain.com มาครับ…ปกติที่ผ่านมาผมก็ใช้บริการเค้าอยู่ประจำมาหลายปีแล้วครับ…แต่่ปกติเคยจดแต่ดอท com net org info biz ครับ และที่ผ่านมา 2 ปีก็ไม่เคยมีปัญหาครับ ผ่านมาได้ด้วยดีตลอด

  • แต่เมื่อวันที่ 25 กพ. ที่ผ่่่านมานี้ ผมไปจดดอท asia กับดอท co.uk มาครับ เพราะว่าผมเจอชื่อที่มันสวยมากๆเลย(สวยประมาณคำว่า SEX.asia เลย)…ผมก็เลยตกลงจดเลยครับ โดยยืมบัตรเครดิตพี่สาวมาจดเพราะว่ารีบ แต่ผมจดไปมันก็ขึ้นแต่ข้อความประมาณว่า

แล้วคุณจดกับที่ไหนล่ะครับ ที่ว่าไม่ได้เนี่ย
.co.uk อาจจะมีเงื่อน ประมาณเหมื่อ co.th ของเราหรือเปล่า ถึงจดไม่ได้ (เดาเอาน่ะ)

จดที่ mydomain กับ dotster ครับ(มันเป็นเจ้าเดียวกัน)…มันมีว่างให้จดแต่ว่าผมจดไม่ผ่านเลยครับผม

ไม่ลองเชค whois มันก่อนอ่ะ

ส่วนเรื่องของเงินคืนต้อง ติดต่อ support ล่ะครับ

:slight_smile:

.asia กับ .co.uk ผมก็จดได้ตามปกตินะครับ นโยบายของ .asia กับ .co.uk จะคล้ายๆ กับ .gTLD ครับ ทุกคนสามารถจดได้ ไม่เหมือน .th ครับ ที่จะต้องยืนยันการมีตัวตน

ส่วนเงินนั้น ถ้าเราไม่ได้โดเมนมา มันจะชาร์จแบ็คกลับมาให้ทีหลังครับ หลังจากที่เค้าตรวจสอบแล้วว่า ได้เงินมาแต่ของไม่ไป บางรายอาจจะสิ้นเดือน หรือเป็นรายสัปดาห์ แล้วแต่เค้าจะตรวจสอบครับ

ขอบคุณมากๆครับผมสำหรับทุกๆคำตอบครับ

โดเมนบางนามสกุลตอนจดต้อง pre-config ก่อนครับ
โดยเราต้องกรอกรายละเอียดตามที่เขาต้องการในแบบฟอร์มก่อนถึงจะจดได้ครับ
โดยปกติแล้วถ้าไม่กรอกก็จะไม่ผ่านไปถึงขั้นตอนหักเงินนะครับ

กรณีนี้น่าจะเป็นระบบ pre-order คือทาง registrar ไม่สามารถเช็คสถานะว่างของนามสกุลนั้น online ได้
มันก็ให้เราจดและหักเงินไปก่อน เดี๋ยวพอเขาเช็คว่ามันไม่ว่างจดไม่ได้ก็จะคืนเงินกลับมาใน account เราครับ
ถ้าแบบนี้เช็คผ่าน whois ดูก่อนดีกว่าครับ

*** เพิ่มเติมข้อมูลครั้งที่1 ***
เค้าเพิ่งตอบเมล์ผมมา 2 ข้อเมื่อคืนนี้เองครับผม(รอมาเกือบสัปดาห์)

[color=blue]Response (Mike C) - 03/04/2009 08:14 PM
Hello,

  • What you are seeing are authorizations on your credit card, so you were not charged.
  • The domain name xxxxxxxxx.asia is reserved by the .asia registry so no one can purchase it.

thank you[/color]

จากข้อมูลด้านบนนี้เค้าต้องการจะสื่ออะไรครับผม…แล้วผมจะได้ตังค์คืนมั๊ยครับ(ทุกข์ใจแบบสุดๆๆ)

เขาบอกว่า ตัดบัตรไม่ได้นะคะ เพราะิติดเรื่อง authorizations เขาไม่เก็บเงินค่ะ

  • แต่ทำไมธนาคารพึ่งโทรมาบอกพี่สาวผมวันนี้้นะครับว่า ตอนนี้บัตรคุณจ่ายเงินออกไปแล้ว 17,000 บาท…ทั้งที่จริงๆแล้วผมสามารถซื้อของได้จริงประมาก 5,000 บาท(เราสามารถวางใจได้แล้วใช้มั๊ยครับ)

  • แล้วก็ยังมีบัตรอีกใบนึงนะครับ(ของผมเอง) Be-first วันที่จดโดเมนไป ผมโดนหักเงินออกไปประมาณ 3,000 บาท ตอนนี้ยังไม่ได้ตังค์คืนมาเลยครับผม

รบกวนเพื่อนๆช่วยไขความกระจ่างให้ด้วยนะครับผม ตอนนี้ปวดกะบาลมากๆเลยครับผม…หรือว่าต้องรอต่อไปครับ เดี๋ยวเงินมันก็จะดึงกลับเข้ามาเอง

ปล.บัตรทั้ง 2 ใบนี้ผมโทรไปหาบัตรเครติดคอลเซนเตอร์มาแล้วนะครับ…เค้าก็บอกว่า ตอนนี้ดึงเงินคืนมาไม่ได้อย่างเดียวเลย ต้องรออย่างเดียว

น้องเล่าไม่ชัดเจนเลย กรุณาลำดับเหตุการณ์ใหม่ได้ไหมคะ
ที่ตอบไป ก็ตอบเท่าที่ถาม จึงไม่รู้ว่ามันถูกไม่ถูกอย่างไร
เล่าใหม่ครบๆ นะคะ

ขอบคุณมากๆครับ สำหรับข้อมูลที่ให้มาครับผม ผมจะเล่าให้ฟังครับผม

*** เมื่อวันที่ 25 กพ. 2009 ***

  • ผมได้ไปจดโดเมนที่ Mydomain.com มาครับ…ปกติที่ผ่านมาผมก็ใช้บริการเค้าอยู่ประจำมาหลายปีแล้วครับ…แต่่ปกติเคยจดแต่ดอท com net org info biz ครับ และที่ผ่านมา 2 ปีก็ไม่เคยมีปัญหาครับ ผ่านมาได้ด้วยดีตลอด

  • แต่เมื่อวันที่ 25 กพ. ที่ผ่่่านมานี้ ผมไปจดดอท asia กับดอท co.uk มาครับ เพราะว่าผมเจอชื่อที่มันสวยมากๆเลย(สวยประมาณคำว่า SEX.asia เลย)…ผมก็เลยตกลงจดเลยครับ โดยยืมบัตรเครดิตพี่สาวมาจดเพราะว่ารีบ แต่ผมจดไปมันก็ขึ้นแต่ข้อความประมาณว่า FAILED ผมก็งงๆว่า บัตรพี่สาวผมเค้ามีปัญหารึป่าวหว่า ผมก็เลยลองก็ไปประมาณชื่อละ 3 ครั้ง 3 ชื่อ = ประมาณ 13,000 บาท ครับ(ดอท co.uk ต้องจด2ปี) แล้วก็ลองบัตร Be-first ของผมไปด้วย 2 ครั้ง(ดอท co.uk กับ ดอท asia) แห้วทั้งคู่เสียเงินไปอีกประมาณ 3,000 บาท

  • ตอนที่ผมจดโดเมนก็ประมาณตี 1 ครับก็เลยไม่ได้เอะใจอะไร นอนหลับตามปกติ แต่พอตื่นเช้ามาผมก็ไปที่ตู้ ATM ครับ(จะไปกดตังค์กินข้าว) ผมปรากฏว่าตังค์หายไปไหนหว่า ประมาณ 3,000 บาท…แล้วบัตรของพี่สาวล่ะ…ซวยแล้วตู

*** ช่วงวันที่ 26 กพ. - 1 มี.ค. ผมไม่ได้ทำอะไรครับ(ทำใจดีสู้เสือ) ***

*** เมื่อวันที่ 1 มีค. 2009 ***

ผมก็เลยส่งเมล์ไปหาเค้าตามนี้ครับ

  1. please cheack why you cut my money from this invoices.(sorry if i mistake)…but if you mistake please charge back my money to me.

  2. I don’t know why i cannot order " xxxxxxxxx.asian " (you web still show AVAILABLE)

ODR-xxxxxxxx FAILED 02/22/2009
ODR-xxxxxxxx FAILED 02/22/2009
ODR-xxxxxxxx FAILED 02/23/2009
ODR-xxxxxxxx FAILED 02/23/2009
ODR-xxxxxxxx FAILED 02/23/2009
ODR-xxxxxxxx FAILED 02/23/2009
ODR-xxxxxxxx FAILED 02/23/2009
ODR-xxxxxxxx FAILED 02/23/2009
ODR-xxxxxxxx FAILED 02/23/2009
ODR-xxxxxxxx FAILED 02/24/2009
ODR-xxxxxxxx FAILED 02/24/2009
ODR-xxxxxxxx FAILED 02/27/2009

please help me…thank you my friend.

*** วันนี้ตอนเที่ยงคืน เค้าก็ตอบเมล์นี้กลับมาครับ ***

Response (Mike C) - 03/04/2009 08:14 PM
Hello,

  • What you are seeing are authorizations on your credit card, so you were not charged.
  • The domain name xxxxxxxxx.asia is reserved by the .asia registry so no one can purchase it.

thank you

*** วันนี้ตอนสายๆบัตรเครดิตเค้าก็โทรมาหาพี่สาวผมว่า… ***

ตอนนี้บัตรคุณจ่ายเงินออกไปแล้ว 17,000 บาท…ทั้งที่จริงๆแล้วผมสามารถซื้อของได้จริงประมาก 5,000 บาท

รบกวนช่วยด้วยครับผม…ขอบคุณมากๆครับผม :):):slight_smile:

โอเค

ขั้นแรก ให้เอาอีเมลที่เราติดต่อไปที่เขา และที่เขาตอบกลับมา print ทั้งสองชุด และเขียนรายงานสรุปแบบที่น้องเล่ามาตามนี้นะคะ
จากนั้นโทรไปหา พนักงานบัตรเครดิต ขอทำเรื่องปฏิเสธสั่งจ่าย โดยให้เหตุผลไปตามที่เล่าข้างต้น
ขอชื่อผู้ติดต่อ ขอส่งเอกสารทาง fax หรือ ไปรษณีย์ลงทะเบียน เพื่อขอระงับการตัดยอดดังกล่าว

ต่อมา ให้ติดต่อกลับไปที่ mydomain.com บอกว่า ทำการระงับการชำระเงินกับบัตรเครดิตแล้ว
ขอให้ทางเขาแจ้งไปที่ธนาคารหรือ payment gateway เขาด้วย

แล้วลองกลับมาเล่าให้ฟังใหม่นะคะ เผื่อจะช่วยต่อได้

จ้าาาาา ขอบคุณมากๆครับ ตื่นเต้นดีครับ ประสบการณ์ครั้งแรกในชีวิต

ขอบคุณมากๆอีกครั้งครับผม