ผิดที่ตัวระบบ หรือ คนทำ

พอดีดูแลเว็บให้ชมรมนึง เขาใช้โฮสกับที่ H…e ไม่ได้ใช้กับผม
ผมเป็นคนสมัครสั่งซื้อผ่านหน้า whmcs ไปให้ตั้งแต่ปีที่แล้ว พอดีใกล้จะหมดอายุเลยเข้าหน้า whmcs ไปดู
ปราก ฎว่าใน โดเมนของฉัน มีโดเมนใครไม่รู้โผล่มา ก็อย่างที่รู้ว่า whmcs มันจัดการได้ทุกอย่างไม่ว่าจะ ปลดล๊อค แก้ไข contact info และดู epp code เรียกว่าถ้าจะแกล้งก็ย้ายโดเมนออกไปได้สบายๆเลย โดยที่เจ้าของไม่รู้ตัว
ที่ ไม่แน่ใจคือว่ามันเป็นความผิดพลาดของตัวระบบ whmcs หรือว่า ผิดพลาดที่คนในขั้นตอนการสั่งซื้ออะไรซักอย่าง เช่น ไม่ได้ทำ order ผ่านหน้าเว็บไว้ก่อน แล้วแค่โทรหรือส่งอีเมล์แจ้งโอนเงินจดโดเมน แล้วทางเจ้าหน้าที่ดันเอาโดเมนมาใส่ไว้ผิด account
ซึ่งผมมองว่าน่าจะ เป็นกรณีหลังมากกว่า ถ้าเป็นที่ตัวระบบนี่น่าเป็นห่วงแน่ๆ เพราะเราคงไม่สามารถมานั่งเช็คได้ว่ามีอะไรอยู่ผิดที่ผิดทางถ้าลูกค้าไม่ ท้วงเข้ามา

จากที่เคยทำพลาดมาแล้วด้วยตัวเอง กรณีนี้เป็นเพราะคนคีย์ข้อมูลผิดครับ

เป็นเพราะคนจัดการชัวครับ

จะย้ายโดเมน หรือ แจ้งเจ้าของโดเมน ดี :70bff581:

คิดว่า น่าจะเป็นผิดที่คนมากกว่าที่ระบบ เหมือนกันครับ

เพราะ เรื่องนี้เคยพลาดกันตัวเอง

แต่โชคดีที่เห็นก่อน เลยรีบจัดการให้ถูกต้อง แล้วหลังจากนั้น ก็ จะให้ลูกค้า ทำ order ด้วยตนเอง สบายใจ

สบายใจกว่าครับ

เรื่องโดเมนผมจะให้ลูกค้าทำ Order ด้วยตัวเองตลอดครับ เวลาผิดพลาดอะไรได้เถียงได้ว่าคุณเป็นสั่งซื้อเองนะ
เจ้าของโฮสต์คงเบลอครับ ลูกค้าแกเยอะจัด กะโค่น Tesco… ให้ได้ละมั้ง

ไม่ใช่เจ้านั้นครับ เจ้านี้เขาตายไม่เป็น

อ้อ…

ทีแรกสงสัย พอพี่แมนบอก ตายไม่เป็นอ๋อเ้ลย

ใช่ครับ ตามพี่แมนบอก
“เจ้าของโฮสต์คงเบลอครับ ลูกค้าแกเยอะจัด กะโค่น Tesco… ให้ได้ละมั้ง” หมายถึงเจ้าที่ตายไม่เป็นกะรับลูกค้าโค่นเจ้า tesco ครับ :wink:

ถ้าเจ้าของโดเมนเข้ามาหาโดเมนตัวเอง คงไม่เจอ เผลอๆ whois ดูเป็นชื่อคนอื่น

ข้อมูลทุกอย่างถูกต้องครับ ถ้า whois ดูจะไม่เอะใจอะไรเลย นอกจากว่า login ที่ whmcs แล้วไม่เจอโดเมนตัวเอง ซึ่งคิดว่าเจ้าของโดเมนจดแล้วยังไม่เคยเข้าเลย
เดี๋ยวตอนต่ออายุก็คงโอนเงินต่ออายุ แล้วทางโฮสก็ต่ออายุให้อีก 1 ปี โดยโดเมนก็ยังอยู่ผิด account ต่อไป