ต้องตามสืบอีก
1 ในกระทู้ update whmcs
อารมณ์เหมือนผมเลยนะเนี่ย
ไม่อยากทำให้ผู้ให้บริการเสียหาย
อ่านทีแรก สะดุ้งเลย เพราะเราก็บ้าซัพพอร์ตผ่าน msn ตลอด(ซัพพอร์ตเมพอ่ะ อิอิ)
ลูกค้ายังไม่จ่ายตังก็ จดโดเมน create user host vps ให้ซะแล้ว
แต่มาเจอตรง whmcs ก็รอดไป อุอุ
ตอนแรกก็นึกๆ นึกว่างานเข้าซะแล้ว เพราะผมเองก็ใช้ whmcs เหมือนกัน แต่พอบอกว่าเครื่องดับ นี่ไม่ใช่ของเราแน่ๆ 
แต่ตอนนี้มีในใจอยู่ 2-3 ที่ ที่คิดว่าเป็นผู้ให้บริการของน้องเค้า
งานเข้าแล้วครับพี่
ตอนนี้เจ้าของโฮสที่เช่าเขาย้ายเครื่องเซิร์ฟเวอร์ล่ม
เขาเลยย้ายข้อมูลไปที่เซิร์ฟเวอร์ใหม่ให้
แต่ตอนนี้ผมชี้ DNS ไปยังเซิร์ฟใหม่ไม่ได้
เว็บของพี่คนนั้นปัจจุบัน 16.27 น. ก็ยังเข้าไม่ได้
โอยงานเข้าเลย
ฮือ ๆ
เรื่องเครียดๆ แบบนี้จะเอาไปไว้ห้องนั่งเล่นเหรอครับ ถ้าเอาไปไว้ ผมก็คงต้องย้ายออกมาให้อีกนั่นแหละ
อ่านมาถึงหน้าสอง ยังไม่ทราบว่าจะให้ทำอะไรต่อไป หรือจะได้ข้อสรุปยังไงนะคะ
ถ้าต้องการให้ผู้ให้บริการออกมาอธิบาย ควรจะระบุตัวตนให้ชัดเจนค่ะ (ทั้งผู้เสียหาย และผู้ให้บริการ)
ลังเลใจว่า จะเอายังไงกับกระทู้นี้ เพราะไม่งั้น อาจจะกลายเป็นย้ายไปสุสาน
ขำดีครับ เขียนได้แจ่มดี น่าติดตาม แต่ลงผิดเว็บไปหน่อย ( จริงๆก็ถูกเว็บนะ )
แต่ที่นี่มีแต่คนอายุมากๆน่ะครับน้อง เขาจะเอาแต่เนื้อๆ และที่เป็นประโยชน์ ตรงไปตรงมาน่ะ
คงไม่ Get มุขที่เขียนมาสักเท่าไหร่ เพราะที่เขียนๆมา คล้ายๆเว็บปะมูลเลย
อีกทั้งน้องยังไม่ระุบุโฮสเลย ว่าที่ใหน พี่ๆเขาจะช่วยตาม หรือ ให้คำแนะนำได้ยังไง
ตอนนี้เว็บกลับมาใช้ได้แล้วครับ
พี่เจ้าของโฮสเขาใจดี ช่วยเปลี่ยนเซิร์ฟให้เป็นเซิร์ฟส่วนตัวของพี่เขาเอง
(ไม่ค่อยเข้าใจเรื่องทางเทคนิคที่พี่เขาอธิบายเหมือนกันครับ)
สรุปคือตอนนี้เว็บใช้ได้แล้วครับ
แต่ถ้าเกิดเหตุหนักหนากว่านี้ก็คงลำบาก
เพราะผมจัดการอะไรกับโดเมนของผมไม่ได้เลย
และปัจจุบัน เว็บของพี่ที่จดโดเมนก็ยังใช้งานไม่ได้ครับ (20.37 น.)
คงได้แต่รอ
ส่วนที่ถามว่าผมต้องการอะไร
ก็อย่างที่บอกครับว่าอยากเล่าให้ฟังว่ามีพี่ ๆ ที่ให้บริการในนี้
ที่ให้การบริการได้น่าประทับใจจนอดไม่ไหวเลยอยากเล่าให้ฟัง
ส่วนเรื่องจะร้องเรียนหรือไกล่เกลี่ยหรือไม่ ผมคงยังไม่ทำครับ
เพราะอย่างไรเสียนี่ก็คืออาชีพของพี่เขา
หากพูดออกไปชื่อเสียงของพี่เขาอาจเสียหายได้
เหตุก็เพียงแต่พี่เขาอาจจะลืมเข้าไปอ่าน Ticket ในเว็บนานไปหน่อย(แค่เดือนกว่า ๆ )เท่านั้นเอง
อีกอย่างโดเมนนี้ก็ยังไม่ครบ 60 วันครับยังไงก็ยังย้ายออกจากการดูแลของพี่เขาไม่ได้อยู่ดี
ตอนนี้ผมก็คิดว่าพี่เขาน่าจะได้รับทราบเรื่องแล้ว(กระมัง)
และคาดหวังเอาเองว่าพี่เขาน่าจะปรับปรุงการบริการให้ดีขึ้นต่อ ๆ ไปในอนาคต
ผมเชื่อครับว่าพี่เขาคงไม่เจตนา
และอยากจะให้พี่คนอื่น ๆ ที่ทำธุรกิจด้านนี้ได้รับทราบเป็นอุทาหรณ์ว่า
“โดเมนเป็นของคุณ 100%”
^^^ โดยปกติ…ไม่มีลูกค้า หรือใครๆอยากจะเขียนลงในห้องไกล่เกลี่ยหรอกครับ นอกจากมันจะสุดทน… แค่นั้น
ปัญหามันมีกันทุกเจ้าแหละ แค่ใครจะมีความรับผิดชอบงานกว่ากันเท่านั้นครับ ไม่สุดๆไม่มีใครไปห้องนั้นอยู่แล้ว
ไม่ได้กวน มันก็เป็นของคุณอยู่แล้ว 100% user pass การเข้าไปจัดการก็ ใช้ user เดียวกับ whmcs
ตรง whmcs คุณแก้ detail คุณ มันก็ไปอับเดตกับ โดเมนแล้วจะ ดึง epp code ยังดึงได้
งง ?
ตอนนี้เว็บพี่เขาเข้าไม่ได้ครับ
แต่เช็คเมลล์เมื่อตะกี้ พี่เขาส่งรหัสแก้ไขที่ OnlineNic มาให้แล้วครับ
รหัสกับชื่อที่เข้าใช้
เป็นคนละรหัสกับที่ผมใช้เข้า WHMCS ของเว็บของพี่เขาครับ
ยังไงก็ขอบคุณพี่ที่ผมจดทะเบียนโดเมนด้วยนะครับ แม้จะล่าช้าไปบ้าง
แต่ก็ค่อยอุ่นใจขึ้นอีกหน่อย เพราะผมก็จะได้มีอีกทางเลือกในการจัดการ
ไว้เว็บพี่ใช้ได้เป็นปกติแล้วผมจะไปลองใช้ Ticket ไปสอบถามเรื่องการย้ายไปจดทะเบียนกับที่อื่นลองดูบ้างครับ
เป็นสีสันของการโพสดีครับ สื่อให้ผู้ให้บริการเขารับทราบดีเหมือนกัน
ผมขอบคุณแทนน้องคนนั้นจริงๆ ถึงไม่รู้ว่าใคร ที่คุณไม่เอ่ยชื่อเขาให้เสียหาย แม้ว่าเขาจะแก้ปัญหาให้ไม่ได้ทันท่วงที
ผมไม่เคยเห็นด้วยเลยที่การเอาใครประจานในเรื่องปัญหาพวกนี้นะครับ เว้นแต่ลักษณะช่อโกง หรือเอาเปรียบลูกค้า
ผมเดาว่าสาเหตุที่บอกว่าเมลล์ไปหาเค้าแล้วไม่ตอบ ผมว่าตัวเจ้าของโฮสเองอาจจะไม่ได้รับเมลล์ด้วยซ้ำเพราะ Server ล่ม ตัว Mail Server ก็คงจะไปตามกัน
เข้ามาอ่านแรกๆ เฉยๆ ครับ
แล้วก้ติดตามอ่านจนจบ
ขอบคุณครับ