Live Chat System

Live Chat System
ใครใช้บ้าง วิจารณ์หน่อยครับ
อยากได้ข้อมูล ราคา หน่ะครับ ดีไม่ดีอย่างไร

http://www.xxxxxx.net/support/

อยากได้คำแนะนำ วิจารณ์มากกว่าครับ :slight_smile:
Live Chat System นี้เป็นระบบ ดูแลลูกค้า
เมื่อมีลูกค้าเข้าเว็บ เราสามารถ monitor ดูได้ว่า ใคร จาก ใครมาทำอะไร
ดูหน้าไหนอยู่ เราสามารถจะติดต่อลูกค้าเลย หรือจะรอให้เขาติดต่อ
ในระหว่างคุย เราสามารถ ส่งต่อไปยังแผนกอื่นได้

เป็นเหมือนระบบ CRM อย่างหนึ่งครับ ส่วนใหญ่พวกนี้จะเป็น ASP (Application Service Provider) แต่ราคาผมไม่แน่ใจ

ที่ทำงานใช้อยู่ตัวหนึ่งครับ ดีมากเลย แต่ผมไม่ทราบว่าทางบริษัทที่ทำงานนั้น ชื้อมาเท่าไหร่ … :o

ผมว่าควรเป็นแบบลูกค้าคุยกับ support ได้คนเดียว คนอื่นมองไม่เห็นนะครับ
ฝ่าย support มองเห็นลูกค้าได้หมด

ถ้าแบบข้างบนนั่น เข้าไปฝากข้อความ @!$#@%#@^ ได้สบายเลย ทำให้เสียเครดิตอ่าคับ

คห.สต.

อ้อ ใช่ครับ ที่ networkthai.net ใช้นั้นเป็น chat ธรรมดาๆ นี่เอง

Live Chat Customer Support

http://www.helpcenterlive.com/
PHP Live Support : www.phplivesupport.com
phplivehelper.com
Help Center Live (In Fantastico)
Cerberus Livehelp : www.cerberusweb.com
Kayako LiveResponse : www.kayako.com
http://livehelp.stardevelop.com
N-CONTACT : http://www.netlert.com/
J-LiveSupport.com
http://www.ts4blive.com