เนื่องจากnetwork ของทางเราได้เกิดปัญหาการใช้งาน ในช่วงเวลา 16.06-16.33 ซึ่งได้รับการแก้ไขปัญหาแล้ว เบื้องต้นสาเหตุตามอีเมลล์จาก IDC ดังต่อไปนี้
Dear All,
รบกวนตรวจสอบอีกครั้งเนื่องจาก เมื่อสักครู่นี้ NIX-CAT ของ CSL มีปัญหาครับ ซึ่งน่าจะกระทบกับการใช้งานของลูกค้าครับ
เบื้องต้นทดสอบ traceroute กลับหลังจากที่ traffic NIX-CAT กลับมาปกติครับ ซึ่งสาเหตุจากทาง CAT ยังไม่ทราบครับ
ขออภัยในความล่าช้าในการแก้ปัญหา
ขอบคุณครับ
ย้ายมาcs แมวยังตามหลอกหลอน 
ลูกค้าโทรแจ้งปัญหาเข้ามาเหมือนกันครับ แต่ตอนนี้เข้าใช้งานได้ปรกติละ
CAT นี่น่ากลัวจริงๆ
แมว หลอนจริงๆๆ
แก้ได้ไวมาก
รับทราบครับ
รับทราบเช่นกัน
Dear K.Warachai,
เพิ่มเติมข้อมูล ปัญหา ดังกล่าว
เบื้องต้นทาง Backbone CSL ได้ประสานงานตรวจสอบกับทาง CAT เกี่ยวกับ Traffic NIX ที่ degrade นั้น
ไม่พบความผิดปกติของ rounting และ config ต่างๆ จึงได้ทำการ clear cache ร่วมกัน
หลังจากนั้น traffic ต่างๆจึงกลับมาปกติ
NOC - CBW
<<…Network Operations Center…>>