พบปัญหาเว็บไซต์เข้าไม่ได้เฉพาะผู้ใช้ Internet บางรายคับ

lol สวัสดีคับ พอดีผมมีปัญหามาปรึกษาคับ

ผมมีเว็บไซต์ลูกค้าที่จ้างทำ SEO รายหนึ่งเป็นเว็บเกี่ยวกับท่องเที่ยวใช้ Host อยู่ที่ต่างประเทศ แล้วต่อมา Host ตัวนั้นถูก ICT Block เนื่องจากภายใน Host มีเว็บไซต์ดูหมิ่นสถาบันอยู่ จึงทำให้ทุกโดเมนที่อยู่ในนั้นซวยไปด้วย ไม่สามารถเข้าเว็บไซต์ได้ ถ้าเป็นการเข้าจากประเทศไทย ทำให้ลูกค้าผมได้รับความเสียหาย

ต่อมาเลยแนะนำลูกค้าให้ย้าย Host ไป Server IP อื่น ลูกค้าก็ย้ายไปใช้บริการที่ใหม่ หลังจากที่เปลี่ยน DNS ไปแล้ว ผ่านไป 10 วันเว็บไซต์ก็สามารถเข้าได้ แต่ก็พบปัญหาบางอย่างที่ตามมาซึ่งเป็นปัญหาที่ผมเองก็ไม่ทราบแน่ชัดเช่นกัน ก็คือลูกค้าแจ้งมาว่าคนที่ใช้เน็ต TRUE ส่วนใหญ่เข้าไม่ได้ ผมเองก็ลองส่งเว็บไซต์ให้เพื่อนผมที่ใช้เน็ต TOT บ้าง Maxnet บ้าง อื่นๆ บ้าง รวมถึงเพื่อนที่อยู่ต่างประเทศ เข้าเว็บไซต์ดู ปรากฏว่าเข้าได้ แต่ใช้เวลาโหลดนานนิดนึง มีเฉพาะเน็ต TRUE เท่านั้นที่เข้าไม่ได้

ปัญหานี้พอจะเกิดจากสาเหตุอะไรได้บ้างคับ และเราสามารถแก้ไขอะไรด้วยตนเองได้บ้าง รบกวนแนะนำด้วยคับ ขอบคุณล่วงหน้าคับ

เว็บไซต์ที่มีปัญหาเข้าไม่ได้นะคับ

http://www.khaolakscubaadventures.com/

[ห้ามขายของทั้งทางอ้อมทางตรงในหมวดนี้ครับ] edit by Mod

ลองเช็ค DNS ดู http://tools.icez.net/dnstest.php?domain=khaolakscubaadventures.com ครับ

ถ้า host ตั้งค่า dns อะไรไว้ถูกแล้ว
คงเป็นที่ผู้ให้บริการ internet ครับ
และเราไม่สามารถทำอะไรได้เลยครับ

net true เข้าไม่ได้นี้ นานจะทีนะครับ ปรกติมีแต่ tot maxnet ที่เข้าไม่ค่อยจะได้

ผมว่าเป็นที่ NS นะแดงเถือกเลย เหอะๆ

เช็ค DNS ด้วยครับ
http://tools.icez.net/dnstest.php?domain=khaolakscubaadventures.com

DNS มีปัญหาล่ะครับ

เข้าไม่ได้ที่ว่านี่อาการเป็นไงครับ มันมีเยอะนะ
ลองดูดีๆ
ผม check dns แบบละเอียดแล้ว สถานะปกติดี

ลองดูพวก firewall ด้วยนะครับ
เคยเจอมัน block IP บาง class ของ ISP บางเจ้า