ถามแบบโง่ๆ นะค่ะ:th_059_: แบบว่ามือใหม่หัดขายโฮส ยังงงๆว่า เวลาลูกค้าจะอัพเกรด hosting plan เราจะคิดค่าบริการยังไง
วันนี้มีลูกค้าที่ใช้บริการมาประมาณ 6 เดือนกว่าๆ ยังไม่ครบปี
ทีแรกเค้าอยากจะเปิด plan ใหม่ เพื่อเพิ่มอีก 2 โดเมน รวมแล้วเป็น 3 โดเมน แต่เราเห็นว่าแพ็คเกจที่เขาใช้อยู่ก็รองรับ 2 โดเมนอยู่แล้ว
ก็เลยบอกให้เค้าอัพเกรด hosting plan เป็นอันที่รองรับ 3 โดเมนและเพิ่มพื้นที่ให้ค่ะ โดยเราไม่คิดค่าบริการใหม่ แต่ให้เค้าจ่ายเพิ่มจาก plan เดิมอีกไม่กี่เพียงร้อย…:059:
แต่มีเพื่อนบอกว่า ทำไมไม่เก็บราคาเต็มของ plan ใหม่ แล้วก็เริ่มนับวันใหม่ไปอีก 1 ปี อ้าว!!! พอได้ยินแบบนี้ก็เลย งง lol ตกลงเราคิดผิดไปใช่ไหมคะ
หรือว่าแบบไหนถึงจะดี lol…
ใช้ whmcs คิดให้ครับ :70bff581:
คิดแค่ส่วนต่างครับ ไม่ได้เก็บราคาเต็มของ plan ใหม่
จริง ๆ ถ้า ทำ แบบนี้ก็ไม่ผิดครับ
เก็บราคาเต็มของ plan ใหม่ แล้วก็เริ่มนับวันใหม่ไปอีก 1 ปี
แต่ ถ้าใช้ ระบบ WHMCS ระบบ จะคำนวณยอดเงิน ที่เหลือตามจริง แล้ว นำไปหักกับส่วนต่างของแพลน ที่ต้องจ่าย และเวลาที่ใช้ ครับ
ถ้าใช้พวก whmcs คงไม่มีปัญหาเพราะมันคำนวณให้ครับว่าเพิ่มเงินเท่าไหร่ แล้ววันหมดอายุจะเท่าเดิม
แต่ถ้าคำนวณง่ายๆ
สมมติแพลนเก่าปีละ 1000 บาท (ตกเดือนละ 84 บาท)
แพลนใหม่ 2000 บาท (ตกเดือนละ 167 บาท)
สมมติเหลืออีก 6 เดือน ผมก็จะให้เขาจ่าย (167-84)*6 = 498 บาท และวันครบกำหนดยังเท่าเดิม
ICOM
5
บอกให้ลูกค้า upgrade แบบนี้ค้าขายแบบจริงใจครับ :d5f02ecd:
แบบนี้กะขายอย่างเดียว :87a4e689:
ขอบคุณมากๆ ทุกความเห็นคร่า… :059:
mean
7
ผมคิดส่วนต่างของ Package ครับ
iLhay
8
ผมแบ่งเป็น 2 ประเภทอะครับ
ใช้บริการมาไม่เกิน 6 เดือน ก็เอาราคาของแพ็คเกจปัจจุบันไปลบกับราคาของแพ็คเกจที่จะอัพ ระยะเวลเท่าเดิมครับ
ถ้าเกิน 6 เดือน ผมให้เอาราคาที่จ่ายปัจจุบัน / 2 แล้วจ่ายส่วนต่างครับ