คือ ได้ดาวน์โหลด Helm มาติดตั้ง จนติดตั้งแล้วเสร็จ ก็มาเข้าที่ Url : myurl.net:8086/default.asp ใส่ username และ password ปรากฎว่าขึ้นข้อความตัวนี้
[COLOR=red]Unable to log in due to a configuration problem
ไม่ทราบว่าต้องไปแก้ไขส่วนตรงไหน เพราะ Services ต่างๆ ก็ติดตั้งครบแล้ว ไปอ่านในเว็บของ Helm ก็ไม่ค่อยเข้าใจมาก เพราะเห็นมีเรื่องที่ต้องแก้ไขเยอะแยะไปหมด
เมื่อเทียบกับ Plesk 6 แล้ว Plesk 6 ติดตั้งง่ายกว่ามาก ไม่ยุ่งยากเหมือน Helm ยังไงช่วยตอบหน่อยนะครับ ว่าต้องทำอะไรต่อไป
กะลังจะใช้อยู่เหมือนกันครับ ซื้อมาแล้ว แต่ยังไม่ได้ลงเลย อย่างไรคงได้มีโอกาสแลกเปลี่ยนประสบการณ์กันในภายภาคหน้า ยินดีที่ได้รู้จักครับ
ปล. ขออภัยด้วยครับ ที่ไม่ได้ด้วยตอบคำถาม เพราะยังไม่มีความรู้ตรงนี้ครับ 
กะลังจะใช้อยู่เหมือนกันครับ ซื้อมาแล้ว แต่ยังไม่ได้ลงเลย อย่างไรคงได้มีโอกาสแลกเปลี่ยนประสบการณ์กันในภายภาคหน้า ยินดีที่ได้รู้จักครับ
ปล. ขออภัยด้วยครับ ที่ไม่ได้ด้วยตอบคำถาม เพราะยังไม่มีความรู้ตรงนี้ครับ 
ขอบคุณครับ ไม่ทราบว่าที่คุณซื้อมามี Box + CD หรือปล่าวครับ ถ้าหากซื้อในเมืองไทย รบกวนขอทราบผู้ขายหน่อยได้ไหมครับ ( ไม่แน่ใจว่าเมืองไทยมีหรือเปล่า ) เพราะไม่อยากเสียเงินแล้ว ได้แต่ Key-Licence เพียงอย่างเดียว
ขอทราบอีกหน่อยนะครับว่าอย่าง Ensim หรือ Plesk 5 or 6 ในเมืองไทยนี่มีใครขายบ้างครับ หมายถึง บริษัทตัวแทนนะครับ เพราะหากซื้อ Licence อยากได้ Box+CD เหมือนของ Microsoft
และหากมีท่านใด มี Ensim Basic หรือ Pro หรือ Plesk 5 or 6 ขาย รบกวนบอกหน่อยนะครับ
( หากต้องเสียเงินซื้อ Licence ต้องการ Box+CD เหมือนซื้อ Licence จาก Microsoft )
ทั้งหมดที่พูดมา ไม่มีแบบ Box set ครับ
ซื้อได้จากเว็บพวกเขาแหละครับ 
ส่วน Helm เราเพิ่งลงเสร็จ มีปัญหาเล็กน้อยตอนต้น เรื่องวันที่
เพราะระบบ License mgmt ดูเหมือนจะมีปัญหาเรื่องปี พศ
พอแก้เป็น คศ ก็ใช้ไม่ได้ รอให้ทางเมืองนอกเคลียร์นานเหมือนกัน
พอแก้เป็น คศ ก็ใช้ไม่ได้ รอให้ทางเมืองนอกเคลียร์นานเหมือนกัน
ตรงนี้แหละครับ ที่ผมมอง จ่ายเงินไปแล้ว ยังต้องคอยให้เขาแก้ไขให้ แล้วทุกครั้งที่ Server ทำงาน จะต้องส่งค่าของเครื่องเราไปให้เขาทราบด้วย แล้วก็วิเคราะห์จาก Webboard ของเขา ก็ดูแล้วมีปัญหาการใช้งานและติดตั้งเยอะพอควร … น่าเสียดายอย่างนึงที่ Ensim ไม่มี Trial ให้ทดสอบ จึงไม่ทราบปัญหาของ Ensim เลย
เคยคุยกับทาง Ensim เค้าแล้วทาง Live Chat เค้าบอกว่าเค้ามีนโยบายคืนเงินใน 30 วัน ดังนั้นซื้อตัวจริงมาลองเลย ถ้าไม่พอใจค่อยคืนเงิน
วันที่ได้ License มาวันแรก ลองเล่นดูก็ปกติดี ไหง พอตอนลง server จริง มีปัญหาเยอะแยะได้ก็ไม่ทราบ กว่าจะแก้ไขได้ทำเอาหงุดหงิดพอควร ส่วนใหญ่ที่ติด ก็เรื่องไม่ใช่เรื่องเลย เพราะติดอยู่ที่ License ของ HELM เอง ที่ไม่ยอมผ่าน ไม่รู้เป็นอย่างไร เข้าไป reset license หลายรอบแล้วก็ไม่หาย เดือดร้อนต้องปรึกษาคุณ Pizzaman ซึ่งก็ได้เทคนิคมาว่า ให้เปลี่ยน regional จาก Thai ให้เป็น UK ดู ปรากฏว่าผ่าน (ผมเลือกเป็น US ครับ ผ่านเหมือนกัน) เลยเอามาเขียนฝากไว้ที่นี่ เผื่อใครใช้ HELM แล้วเจอปัญหาแบบเดียวกัน
หลังจากนั้นทุกอย่างดูเดินหน้าไปได้ด้วยดี แต่ในที่สุด ในขั้นตอนสุดท้ายของ Setup Wizard ผมก็เจอปัญหาอีกจนได้ เข้าไปดูใน Error logs เจอข้อความว่า “CSetup.PreConfigureEx Subscript out of range” ไม่รู้หมายความว่าอย่างไร search เท่าไหร่ก็ไม่เจอ ตอนนี้เปิด ticket ไปแล้วครับ ได้เรื่องอย่างไรจะมาเล่าสู่กันฟังใหม่
กำลังจะไปนอน พอดีได้รับคำตอบเรื่องปัญหาที่ถามไป เลยเอามาเขียนไว้เพิ่มเติม.
คำตอบที่ได้รับแจ้งมา ไม่ได้บอกว่า error ดังกล่าว เกิดขึ้น หรือจะต้องแก้ไขอย่าไร แต่สิ่งที่ได้คือข้อแนะนำให้เข้าไปเพิ่ม service แต่ละชนิดเอง โดยไม่ใช้ setup wizard ซึ่งลองเข้าไปเซ็ตแล้วก็ได้บริการประเภทต่างๆ ตามที่ต้องการขึ้นมา โดยไม่ต้องไปสนใจเจ้าตัว Setup wizard ครับ
เพิ่งเข้ามาเห็นกระทู้่ ใช่ครับ ผมก็ใช้ setup wizard ไม่ผ่าน ก็เลย
set แต่ละตัวในแต่ละเมนูเอง ก็ผ่าน และใช้งานได้ด้วยดีครับ
ง่า…Helm???
ล่าสุด ถอดตัว Win2003 ออกไปแล้วครับ หันมาใช้เป็น Win2000 เหมือนเดิม ปัญหาต่างๆ กับ HELM ไม่มีเลย Setup wizard ก็ใช้งานได้ดี, AWStat ลงปุ๊ปก็ทำงานได้เลย ไม่มีปัญหาต้องนั่งไล่แก้เหมือนสมัย Win2003
ใช้เวลาตั้งแต่ format เครื่องแล้วลงใหม่ 4 ชม. (ไม่ได้ใช้ script) ใช้งานมาแล้วเกือบเดือน ทุกอย่างปกติดีครับ
เลยเอามาเล่าสู่กันฟัง
ล่าสุด ถอดตัว Win2003 ออกไปแล้วครับ หันมาใช้เป็น Win2000 เหมือนเดิม ปัญหาต่างๆ กับ HELM ไม่มีเลย Setup wizard ก็ใช้งานได้ดี, AWStat ลงปุ๊ปก็ทำงานได้เลย ไม่มีปัญหาต้องนั่งไล่แก้เหมือนสมัย Win2003
ใช้เวลาตั้งแต่ format เครื่องแล้วลงใหม่ 4 ชม. (ไม่ได้ใช้ script) ใช้งานมาแล้วเกือบเดือน ทุกอย่างปกติดีครับ
เลยเอามาเล่าสู่กันฟัง
กำลังคิดจะถอด Win2003 เหมือนกันครับ เพราะจุกจิกพอควร ตามที่เล่ามา เพราะยังมีอีกหลายอย่างที่ต้องแก้ไขเมื่อลงกับ win2003
ยินยดีด้วยครับคุณ Mr D1
และหากมีท่านใด มี Ensim Basic หรือ Pro หรือ Plesk 5 or 6 ขาย รบกวนบอกหน่อยนะครับ
ทางเรามี Ensim basic & pro 4.0 ขายครับราคาลด 20 % แต่ถ้าต้องการตัว test 30 วัน นั้นต้องติดต่อ ensim ครับ ในราคาเต็ม