ผมต่ออายุ Domain ที่ online nic เกินไป 4 ปี ผมจะแก้ไขอย่างไร
ได้โปรดช่วยแนะนำด้วยครับ :o
ด่วนเลยคร้าบบบ
ขอบพระคุณล่วงหน้า
ผมต่ออายุ Domain ที่ online nic เกินไป 4 ปี ผมจะแก้ไขอย่างไร
ได้โปรดช่วยแนะนำด้วยครับ :o
ด่วนเลยคร้าบบบ
ขอบพระคุณล่วงหน้า
เค้าคงไม่คืนเงินให้มั้งคับ
นานๆดีแล้วนี่…เกิดปัญหาอะไรหรือครับ?
ต้องรอพี่ kke มาตอบซะแล้ว :lol:
ต้องรอพี่ kke มาตอบซะแล้ว :lol:
ไม่ถามเจ้าแม่ OnlineNIC เหรอคะ … งั้นรอคุณ KKE มาตอบก็แล้วกันค่ะ
อันที่จริงไม่ใช่ปัญหาใหญ่ค่ะ แค่ส่งเมล์ไปแจ้งที่ support@onlinenic.com บอกว่าเราต่ออายุเกินไป 4 ปี ให้เขาช่วยแก้ไขและคืนเงินส่วนต่างกลับเข้า reseller account ของคุณ ก็จบค่ะ แต่ต้องรีบแจ้งทันทีเลยนะคะ หากปล่อยไว้หลายวัน อาจจะต้องปล่อยเลยตามเลย
ขอบคุณมากครับคุณ siamwebhost น่ารักสมคำร่ำลือ เกิดมาจาก อดนอนมากไปหน่อย ไปทำการ test mailserver ให้ csloxinfo เลยเบลอจัด ต่อเกินให้ลูกค้าไป 4 ปี กรรม
อ่อ…ต่อให้ลูกค้าเกินนี่เอง
อ่าวขอโทษครับ พี่ siamwebhost พอดีผมเห็นพี่ kke ชอบตอบเรื่องโดเมนบ่อยๆหนะครับ แฮ่ๆ ไว้คราวหลังผมมีปัญหาเรื่องโดเมนไว้จะถามพี่ siamwebhost คนแรกเลยครับ
[quote] ต้องรอพี่ kke มาตอบซะแล้ว :lol:
ไม่ถามแจ้แม่ OnlineNIC เหรอคะ … งั้นรอคุณ KKE มาตอบก็แล้วกันค่ะ
อันที่จริงไม่ใช่ปัญหาใหญ่ค่ะ แค่ส่งเมล์ไปแจ้งที่ support@onlinenic.com บอกว่าเราต่ออายุเกินไป 4 ปี ให้เขาช่วยแก้ไขและคืนเงินส่วนต่างกลับเข้า reseller account ของคุณ ก็จบค่ะ แต่ต้องรีบแจ้งทันทีเลยนะคะ หากปล่อยไว้หลายวัน อาจจะต้องปล่อยเลยตามเลย [/quote]
เขาไม่คืนให้ เพราะมีข้อกำหนดของ ICANN เกี่ยวกับเรื่องนี้อยู่ว่าเมื่อ process เรียบร้อยแล้วจะมีผลทันที แก้ไขไม่ได้ เหมือนการจดโดเมนแล้ว ยกเลิกภายหลัง
ก่อน renew เมา เบลอ ค้าง แล้วจะเจอครับ
เมื่อติดต่อ onlinenic กลับไปเพื่อขอคืน เขาจะบอกเหตุผลของ ICANN กลับมาให้อ่าน
:rolleyes:
อย่างนี้ ก็ไม่ได้เงินคืนอ่ะดิ ผมส่งเมลล์ไปแล้วเขายังไม่ตอบกลับมาเลย
เมื่อติดต่อ onlinenic กลับไปเพื่อขอคืน เขาจะบอกเหตุผลของ ICANN กลับมาให้อ่าน
จิงอ่ะ กรรมของผมเลยน่ะนั่น
อย่างนี้ ก็ไม่ได้เงินคืนอ่ะดิ ผมส่งเมลล์ไปแล้วเขายังไม่ตอบกลับมาเลย
[quote]เมื่อติดต่อ onlinenic กลับไปเพื่อขอคืน เขาจะบอกเหตุผลของ ICANN กลับมาให้อ่าน
จิงอ่ะ กรรมของผมเลยน่ะนั่น [/quote]
ลองดูก่อนเถอะค่ะ เพราะ OnlineNIC ไม่เหมือนผู้ให้บริการรายอื่น ขนาดจดโดเมนเนมผิด (สะกดชือผิด) ยังสามารถยกเลิกได้เลย (ต้องรีบยกเลิกภายใน 3 วัน โดยเสียค่าธรรมเนียม $3) …
ต้องรอพี่ kke มาตอบซะแล้ว :lol:
อันนี้ต้องให้เจ้าแม่ Onlinenic ตอบครับ รู้ลึกรู้จริง
ความเห็นส่วนตัวผมก็คือ
ทางที่ดีที่สุดก็คงต้องติดต่อ support โดยเร็วที่สุด ส่วนจะได้หรือไม่ ค่อยว่ากัน โดยระบุเหตุผลที่ผิดพลาดไปด้วย
ถ้าเป็นความผิดพลาดจากระบบของ onlinenic เองเช่นตอนคลิกต่อไป 1 ปีแล้วมัน error เลข refresh กดใหม่เจอ error อีก 3 ครั้ง แล้วปรากฎว่าโดนคิดเงินไป 4 ครั้งรวมเป็นต่อ 4 ปี แบบนี้ก็อาจจะมีโอกาสได้คืน
แต่ถ้าเป็นความผิดพลาดของเราเองเช่นตอนต่ออายุไม่ได้ดูว่าในช่องจำนวนปีมันเป็นเลข 4 แทนที่จะเป็นเลข 1 ก็คงไม่ได้คืนแน่
–
เจ้าพ่อ enom
อย่างนี้ ก็ไม่ได้เงินคืนอ่ะดิ ผมส่งเมลล์ไปแล้วเขายังไม่ตอบกลับมาเลย
[quote]เมื่อติดต่อ onlinenic กลับไปเพื่อขอคืน เขาจะบอกเหตุผลของ ICANN กลับมาให้อ่าน
จิงอ่ะ กรรมของผมเลยน่ะนั่น [/quote]
พอดีค้นเมล์เก่ามาดู เขาตอบแบบนี้
Dear Customer,
Thank you for contacting OnlineNIC Customer Care!
Please be kindly that the renewal fee will not be back once the domain is renewed successfully according to the policy of ICANN. Therefore, we are sorry that we can not cancel the renewal process and refund the renewal fee to you.
Should you have any further question, please feel free to contact us.
Connie
Customer Care for Asia & Pacific
Customer Service Division OnlineNIC Inc.,
E-mail: CS-AP@OnlineNIC.com
MSN: Connie@OnlineNIC.com
Yahoo: Connie_OnlineNIC
WEB: www.onlinenic.com
[quote] ต้องรอพี่ kke มาตอบซะแล้ว :lol:
ถ้าเป็นความผิดพลาดจากระบบของ onlinenic เองเช่นตอนคลิกต่อไป 1 ปีแล้วมัน error เลข refresh กดใหม่เจอ error อีก 3 ครั้ง แล้วปรากฎว่าโดนคิดเงินไป 4 ครั้งรวมเป็นต่อ 4 ปี แบบนี้ก็อาจจะมีโอกาสได้คืน
แต่ถ้าเป็นความผิดพลาดของเราเองเช่นตอนต่ออายุไม่ได้ดูว่าในช่องจำนวนปีมันเป็นเลข 4 แทนที่จะเป็นเลข 1 ก็คงไม่ได้คืนแน่
[/quote]
ถูกต้องละคร๊าบบบ
Confirm ครับ ไม่ได้เงินคืนครับ เศร้า ขนาดหนัก ต่อไป ต้องล้างหน้าล้างตาก่อน ต่อ domain กับ online nic ซะแล้ว
Firm ซำ อีก คุยทาง msn กับ ทีม support ของ Online nic แล้วครับ
เขาแจ้งว่า ถ้าเป็นการ renew ผิด จะไม่มีการ refund ใดๆ ทั้งสิ้น
แต่เขาแนะนำว่า ให้ผมไปขู่ลูกค้าผมให้ต่อ 4 ปี ไปเลย
555
กำ… งั้นก็ถือเสียว่าเป็นโบนัส ให้ลูกค้ารายนั้นไปก็แล้วกันค่ะ
ของขวัญปีใหม่ลูกค้าละกัน นะครับ ลูกค้าปลื่ม แน่นอน
แก้สถานะให้เป็น Lock ห้ามย้าย!
ต่อแบบปีต่อปี
ยืนยันด้วยคนค่ะ ไม่มีการคืนแน่นอน ค่ะ ของหนูโดไป 6 ปีค่ะ ทั้งๆๆ ที่เกิดจาก error ของ onlinenic เอง