ขอความช่วยเหลือหน่อยครับ
วันนี้เครื่องที่วาง Colo ดับไม่ทราบสาเหตุ ไม่ทราบว่ามีวิธีการตรวจสอบอย่างไรครับว่าดับยังงัย
แล้วจะ สั่ง scandisk เพื่อตรวจสอบความเสียหายได้ไหม หรือมีวิธีการตรวจสอบอื่นๆไหมครับ
ขอบคุณครับ
ขอความช่วยเหลือหน่อยครับ
วันนี้เครื่องที่วาง Colo ดับไม่ทราบสาเหตุ ไม่ทราบว่ามีวิธีการตรวจสอบอย่างไรครับว่าดับยังงัย
แล้วจะ สั่ง scandisk เพื่อตรวจสอบความเสียหายได้ไหม หรือมีวิธีการตรวจสอบอื่นๆไหมครับ
ขอบคุณครับ
คงไม่ได้วางเมืองทองใช่ป่ะ
วางที่ Proen ครับ
เครื่องดับไปเลย uptime นับ 1 ใหม่เลยรึป่าวครับ
ถ้าใช่ผมว่า NOC ไปปัดถูกปลั๊กไฟมากกว่า ผมเจอบ่อยมาก
ดู log ถ้าไม่มีปัญหาอะไรก็ ไม่ต้องไป scandisk ก็ได้ครับ
ใช่ครับ แล้วแบบนี้เวลาที่เสียไปทำงัยครับ หรือ ทำใจ
ดู Log ครับ
ถ้าเป็นเพราะ NOc ก็โวยวายเอาก่อนครับ แล้วดู Feedback
เวลาที่เสียไปทำไง?
ก็สอบถาม sales ดูสิครับ… ขอชดเชยเวลาที่เสียไป :smash:
โอกาสต่อลองได้ 0% ครับ
บอกตรงๆเลย NOC ที่นี่มีความรู้เกี่ยวกับโฮสต์น้อยมาก มีคนที่มีความรู้จริงๆ 10% ของทั้ง IDC เองมั้งครับ อยากจะบอกว่าใช้ Command line ไม่เป็นหลายคนเลย แต่พอเป็น Windows เชี่ยวครับ
อย่าลืมตรวจสอบ PowerSupply เรานะครับ ว่าผิดปกติรึป่าว
ลูกค้ารายนึงผมเป็นเคสแบบนี้ คือ psu จ่ายไฟไม่พอ พอเปลี่ยนใหม่หายเลย
อย่าทะเลาะกับ noc ครับนอกจากไม่ช่วยอะไรแล้วยังมีแต่เสียกับเสีย. ผมว่า noc ที่
ขอบคุณทุกคำตอบครับ
[quote author=DDT link=topic=27872.msg261942#msg261942 date=1275222749]
อย่าทะเลาะกับ noc ครับนอกจากไม่ช่วยอะไรแล้วยังมีแต่เสียกับเสีย. ผมว่า noc ที่
ผมมองในกราฟ มันเหมือน network drop ไปมากกว่ารึเปล่าครับ
ถ้าเครื่องดับยาว กราฟผมมันเป็นอีกแบบแฮะ
ดูแล้วยังมีการใช้งานอยู่นิดหน่อย
ตอนที่เป็น login เข้าไปเครื่องมันพึ่งเปิดรึครับ
ครับตัวนี้ผม Monitor ทั้งวันประมาณว่าเว็บเแรกน่ะครับ Set เองทุกอย่าง อาการคือ Ping ไม่เจอ พอโทรไปถามเค้าว่าเครื่องเป็นอะไรหรือป่าว ทั้งที่ผมไม่ได้ยุ่งกับระบบ เลย ไม่สั่ง init 6 หรือ 0 สักพักเค้าก็บอกว่าเครื่องมันดับ ผมก็ถามว่ามันดับได้งัย เค้าก็บอกว่าเครื่องดับ ผมก็เลยบอกขอบคุณแล้ววางหู ไป ก็เลยสงสัยว่าถ้าเรา เอาเครื่องไปวางแล้วเครื่องดับไป หรือเกิดอะไรขึ้นโดยที่เราไม่ได้ทำ จะมีการรับผิดชอบไหมหรืออย่างไหร เพราะค่าวางก็ไม่ได้ถูกๆ น่ะครับ
วันนี้ดับไหมครับ
พึ่งสังเกตดูในรูป เครื่องไม่ดับนี่ครับ
ดูจาก TCP Connect และ Mem Analysis กูมีกราฟอยู่ตลอด ถ้าเครื่องดับมันจะโบ๋ๆไปเลยมิใช่เหรอ
SSH เข้าเครื่องดูบ้างสิครับ แล้วจะรู้สาเหตุ log มีบอกหมดแหละครับ
ต้องดู log ส่วนไหนบ้างครับ ถึงจะทราบสาเหตุ
แก้ไข : โทษทีครับ ลืมอ่าน -_-
ลองดู Messages Logs เลยครับ